Cicekbahcesi.com.tr Farklı ürün Gönderdi!

Çiğdem Ö. |

Yapmış olduğum siparişle ile gelen çiçek arasında dağlar kadar fark var. Bunun nedeni ise mevsimsel olmasıyla açıklanıyor. Böyle bir şey olamaz!Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi H**beyde çok lakayt bir tavırla sanki bu durumun sorumlusu benmişim gibi suçlayıcı bir tavırla konuştu. Güzel bir üslupla bile durum açıklansa bir nevi gözardı edebilirdim ama arkadaşıyla konuşuyormuş gibi benimle tartıştı üstelik çözüm yok!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Personel Davranış Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet