Çiçek Sepeti

Çiçek Sepeti

10.801 ŞİKAYET
2.529 TEŞEKKÜR
%60 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 7 saat
Şikayet Konuları

Ciçek Sepeti'ni reklamlardan duyduğum kadarıyla kurumsal bir şirket sanıyordum. Ancak bırakın kurumsallığı, teslim etmedikleri çiçeğe ilişkin bilgi dahi vermiyorlar. 23.11.2018 tarihi sabah saat 09:17'de kredi …

23 Kasım 2018 HalisHalis 417

Merve'nin Teşekkür Mesajı

Müşteri ilişkilerinden Merve Hanım sayesinde sorun çözüldü...

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

23 Kasım 2018 MerveMerve 635

23.11.2018 tarihinde 97131041 sipariş kodlu ürünüm teslim edilmemiştir. Bu ürünün ödemesinin geri iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde elimdeki belgelerle ve teslim alındığını iddia edildiği halde ellerin…

23 Kasım 2018 SabriyeSabriye 1.075

Bengisu'nun Teşekkür Mesajı

teşekkür ederim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

23 Kasım 2018 BengisuBengisu 5.820

24 Kasım'da gelmesi gereken çiçeğim gelmedi ve üstelik teslim edildi diye mesaj geldi. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Daha önce de aynı sorun ile karşılaştım. Böyle anlamlı bir günde sorunla karşılaşma…

23 Kasım 2018 YükselYüksel 394

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim son iki siparişim teslim edilmiyor. 5 saat içerisinde 3 km uzaklıktaki tedarikçisi bir çiçek götüremiyorsa yazık. Üstelik tedarikçileri kendi telefonlarına bile bakmıyor. Laçkala…

23 Kasım 2018 EmrahEmrah 897

Osman'ın Teşekkür Mesajı

Söz konusu şikayetimle ilgili Şahsımda Çiçek Sepeti ile ilgili oluşan olumsuz durumu ve yaşamış olduğum mağduriyeti gidermek için her türlü özveriyi gösteren ve müşteri memnuniyeti adına her türlü çabayı gösteren şikayet biriminden Ömer Bey' e teşekkür ederim.
23 Kasım 2018 OsmanOsman 268

Ağustos ayında stokta çiçek kalmadığı için özel günümde sipariş verdiğim çiçek siparişim alındığı halde gönderilmedi farklı çiçek için fark talep edildi. Özür olarak bana çiçek tanımlandı ve ben bugün onu kulla…

23 Kasım 2018 FatmaFatma 767

www.ciceksepeti.com'a yakışmayan bir durum yaşattınız bana. Bu güzel günde okulumuza hoşluk yapmak için sipariş verdim. Sipariş saati olarak, tek seçenek bırakmışsınız 09:00-17:00. Saat 16:50 iken hala teslimat…

23 Kasım 2018 NalanNalan 786

Merve'nin Teşekkür Mesajı

Sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

23 Kasım 2018 MerveMerve 2.443

Sipariş numarası:972085**. Görselinin aynısı olmayan ürün eşime teslim edilmiş sonra eşim bu durumu Ciceksepeti.com yetkilerine bildirdiğinde beni aradılar sizden özür dilemek için size tekrardan çiçek gönderme…

23 Kasım 2018 AtilAtil 251

23.11.2018 tarihinde saat 08:58'de 97107773-97107775 sipariş numaralı 2 adet ürün sipariş ettim ürünleri aynı anda sipariş etmeme rağmen siparişlerden çiçek olanı teslim edilmiş olup 97107775 numaralı siparişimin saatini değiştirerek saçma sapan bir uygulamaya imza atar…

23 Kasım 2018 EnverEnver 558

23 Kasım 2018 tarihinde 15:59 'da onay verilen siparişimizi aynı gün 16:05 'de iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünün kargoya verilip yola çıktığı ve iptalinin olmayacağı 28 Kasım'da ürün elinize geldikten sonra kargoyu kabul etmeyip iade talebi istey…

23 Kasım 2018 AsumanAsuman 2.613
1 ... 190 380 570 ... 737 738 739 740 741 742 743 ... 970 1200 1430 ... 1646

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları