Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.832

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

46 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 119görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Topraksız Ve Saksısız

Çiçek sepetinden iki dal beyaz orkide hediye geldi. Bana normalde şeffaf saksı ve seramik saksı olur ama bana gel orkidede ise seramik saksıda orkide toprağı yok denecek kadar az ve yosunlarla sıkıştırılmış düz durması için hiç canlıda durmuyordu solmak üzereydi

profile
  • 124görüntüleme
  • 21 Ekim 17:26

Çiçek Sepeti Kırık Vazo, Soluk Çiçek

Çiçek Sepeti'nden bana hediye çiçek geldi orkide yapraklar soluk muhtemelen ölmek üzere bugünde sularken vazonun kırık olduğunu yosun çimen süslemesi ile kapatıldığını gördüm insanları enayi yerine koyuyorsunuz çok ayıp sürekli kullanıyoruz ama artık çalışmayacağız sizinle!

Çiçek Sepeti Kırık Vazo, Soluk Çiçek
profile
  • 257görüntüleme
  • 27 Eylül 13:15

Çiçek Sepeti Orkide Çiçeğinin Dibinde Sünger Vardı

Çiçek Sepeti'nden anneme orkide yolladım hiç resimde gördüğüme benzemiyordu evde kendi baktığım çiçekte yosun yoktu kardeşime bir bakın altın adedin sulamışlar meğer içine sünger konmuş ve sulu duruyordu eğer bakmasaydık Orkid çürüyecekti Nebi im çiçek yollamaya hiç beğenmedim kötü bir çiçek yollamı...

Çiçek Sepeti Orkide Çiçeğinin Dibinde Sünger Vardı
Çiçek Sepeti Orkide Çiçeğinin Dibinde Sünger Vardı
profile
  • 367görüntüleme
  • 04 Temmuz 09:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Çiçek Sapından Kesilerek Yosunun İçine Yerleştirilmiş

Tekirdağ Çerkezköy 17.06.2021 tarihinde orkide çiçeği sipariş verdim. Çiçeğimiz sorunsuz bir şekilde bize ulaştı fakat çiçek bir gün sonra solmaya başladı. Birkaç gün geçtikten sonra çiçeğin sap kısmı sarardı çiçeğin sap kısmı nı kontrol ettiğimde ise çiçeğin kökü olmadığı ve kesilerek veya kırılara...

Çiçek Sepeti Çiçek Sapından Kesilerek Yosunun İçine Yerleştirilmiş
Çiçek Sepeti Çiçek Sapından Kesilerek Yosunun İçine Yerleştirilmiş
profile
  • 489görüntüleme
  • 13 Mayıs 20:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Çürümüş Gül Teslim Etti

08.05.2021 tarihinde, Anneler Günü için 15 adet gül siparişi verdim. Ancak güllerden 10 tanesinin çürümüş olduğunu ve aralara 5 adet taze gül serpiştirilerek adrese adeta kaçarcasına bırakılıp isim bilgisi dahi alınmadan gidildiğini öğrendim. Bırakılan vazonun dibi yosun tutmuş vaziyetteydi. Bunun ü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 390görüntüleme
  • 12 Mayıs 12:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti'nden  Gönderilen Çiçek Sorunsalı

Anneler Günü için sipariş ettiğim 204606159 gönderi numaralı çiçek görselde göründüğü gibi gelmemiştir içinde beyaz gül olması lazımken hiç koyulmamış ve soluk kararmış geldi. Çiçek vazosu farklıydı içindeki su yosun tutmuştu böyle mi hizmet ediyorsunuz gerçekten inanamıyorum.  Müşteri hizmetlerine...

profile
  • 345görüntüleme
  • 12 Mayıs 10:34

Çiçek Sepeti Orkide Bozuk Ve Böcekli

Doğum günümde gelen orkide 2 içinde öldü kökleri çürümüş orkide saksı içerisine böcekli yosunla tanzim edilmiş anlaşılmasın diyede bol çiçek toprağı yerleştirilmiş bildirmeme rağmen hala geri dönüş olmadı. Gelen çiçeğin sevincini değil üzüntüsünü yaşıyorum çiçek sepetim gibi bir firmaya bu durumu hi...

Çiçek Sepeti Orkide Bozuk Ve Böcekli
Çiçek Sepeti Orkide Bozuk Ve Böcekli
Çiçek Sepeti Orkide Bozuk Ve Böcekli
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 323görüntüleme
  • 09 Mayıs 18:05

Çiçek Sepeti Hem Çürük Hem Yanlış Çiçek Göndermişler

Görseldeki ile alakası olmadığı gibi %90'ni çürük çiçeklerden oluşan bir " buket" geldi. Vazonun içi yosun doluydu. Çiçekler buz gibiydi. Turuncu gül yerine açmamış pembe güller geldi. Böyle bir iş olamaz. Şikayet ettim %15 indirim kodu göndermişler. Bir daha sipariş mi? Asla.

Çiçek Sepeti Hem Çürük Hem Yanlış Çiçek Göndermişler
Çiçek Sepeti Hem Çürük Hem Yanlış Çiçek Göndermişler
profile
  • 1251görüntüleme
  • 05 Mayıs 12:13

Çiçek Sepeti Tarafından Görselinden Farklı Ürün Geldi

Çiçeksepeti.com sayfası üzerinden "teraryum butik burada" mağazasından saksıda çiçek siparişi verdim. Ertesi gün (ürünün teslim edilmesi gereken tarih) bana çiçek görselini gönderdiler. Farklılıklar olduğunu belirtip düzeltilmesini istedim. -Kullanılan saksının yaldızlı bölümleri çok azdı. Aynı saks...

Çiçek Sepeti Tarafından Görselinden Farklı Ürün Geldi
Çiçek Sepeti Tarafından Görselinden Farklı Ürün Geldi
profile
  • 298görüntüleme
  • 29 Nisan 13:16

Çiçek Sepeti Suyu Yosun Tutmuş Çiçek

Doğum günü için arkadaşımıza bir çiçek sipariş ettik. Gelen çiçek görseldekinden eksik çürümüş yosun tutmuş su içerisinde gönderildi. Müşteri hizmetleri ile iletişim sağladığımızda çiçeğin değişim olacağını söylediler ancak çiçek değişim olmadı. Ve geri dönütte olmadı.

Çiçek Sepeti Suyu Yosun Tutmuş Çiçek
Çiçek Sepeti Suyu Yosun Tutmuş Çiçek
Çiçek Sepeti Suyu Yosun Tutmuş Çiçek
+1
profile
  • 386görüntüleme
  • 13 Nisan 21:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 211görüntüleme
  • 25 Mart 21:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Gönderilen Resimdeki Çiçek Değil

Gönderilen çiçek resimde turuncuydu gelen çiçek ise tomurcuk olarak gönderildi. İki tane ürün sipariş verdim ikisi de açmamış olarak geldi ve bir tanesi o kadar kötü kokuyor ki yosunu anlatamam yani gördüğümüze güvenip sipariş vermeyeceğiz mi artık eğer görürseniz çiçekler elimde resmini de atabilir...

Çiçek Sepeti Gönderilen Resimdeki Çiçek Değil
Çiçek Sepeti Gönderilen Resimdeki Çiçek Değil
profile
  • 503görüntüleme
  • 09 Mart 20:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Mini Orkide Toprağı

Çiçek sepetinden aldığımız mini orkide normal toprağa dikilmiş, üzerine de yosun konularak kamufle edilmiş. Çiçekçiler bilir orkidenin normal toprağa ...

profile
  • 145görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 19:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çiçek Sepeti Çürük Ve Solmuş Çiçekler

70 yaşındaki babaannemin doğum günü için bir Açelya söyledim, gelen çiçeğe bakar mısınız? Gelen çiçeğin içinde toprak bile yok yosunları koymuşlar içi...

Çiçek Sepeti Çürük Ve Solmuş Çiçekler
Çiçek Sepeti Çürük Ve Solmuş Çiçekler
Çiçek Sepeti Çürük Ve Solmuş Çiçekler
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 849görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 11:08

Çiçek Sepeti Orkide Diye Çürümeye Yüz Tutmuş İçi Yosun Dolu Şey Gönderdiler

Bir iki hafta önce mini orkide aldık. Evet görüntüde çok güzel zaten kandırmaca burada. Orkide dediğin çiçeğin içinde orkide toprağı olur. Bunlar içine yosunu doldurmuşlar. Çürümeye başladı geldiği günden çiçekleri dökülmeye başlamıştı, bir süre sonra yaprakları sararmaya başladı ve döküldüler. Şu a...

Çiçek Sepeti Orkide Diye Çürümeye Yüz Tutmuş İçi Yosun Dolu Şey Gönderdiler
Çiçek Sepeti Orkide Diye Çürümeye Yüz Tutmuş İçi Yosun Dolu Şey Gönderdiler
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1085görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 14:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Çiçekler Canlı İse Şikayet Hakkınız Yok

Mini orkide siparişim üzerinde yosun kapatılmış normal toprak içerisinde elime ulaştı. Yosunu kaldırdım çünkü her gün çiçeği dökülüyor yaprağı beyazlıyor. Müşteri hizmetlerine mail attım durum hakkında yasal süreyi 14 gün olarak biliyorum acele etmedim düzelir diye. Dönüş yapılacağı cevabı geldi ara...

  • profile
1 Destekçi
profile
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 2020 22:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Güzel ve hızlu bir geri dönüş sağlandı ve çözüm sunuldu çok teşekkür ediyorum.”

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1202görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 13:28

Çiçek Sepeti Saksıda Toprak Yok!

Aşağıdaki mesajımı çiçek sepetine 27/5'te e-maille göndermeme rağmen dikkate alıp da çözümle dönen olmadı! Bonsai saksısında toprak yok! Sipariş numarası: 139643075 "trio helen lüxury serisi"ni 9/5'te Anneler Günü hediyesi olarak bana gönderilmişti. 2,5 haftadır bu çiçeğe bakıyorum, düzenli olarak t...

Çiçek Sepeti Saksıda Toprak Yok!
Çiçek Sepeti Saksıda Toprak Yok!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2047görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 11:00

Çiçek Sepeti Güzel Orkidem Çürüdü

22 Nisan tarihinde doğum günümde gelen lacivert renk orkidem son zamanlarda böceklenmeye başladı, bugün içini açtığımda içinde yosun gibi bir süs materyali olduğunu ve bütün köklerin çürüdüğünü gördüm. Asıl şoku ise içinde oluşan kurtları görünce yaşadım bu kadar pahalı satılan ürünün içine toprak b...

Çiçek Sepeti Güzel Orkidem Çürüdü
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 848görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 05:34

Çiçek Sepeti Gelen Mini Orkide De Hiç Toprak Yok

Eşimin Anneler Günü için aldığı mini orkide geldiğinde gayet güzel duruyordu, fakat sulamak istediğimde sadece kök var, üzerini yapay yosun ile kapatmışlar dibine çok az ( kök içinde bile değil tabi) toprak koymuşlar. Hayır verilen paraya da yazık canım güzelim çiçeğe de artı kökü zaten çürümeye yüz...

profile
  • 1403görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 12:56

Çiçek Sepeti Alakasız Çiçek Gönderimi

Korona günleri sebebiyle anneme bir Bahar esintisi çiçek göndereyim dedim. Kadıncağız teşekkür mü etsin yoksa giden pis çiçek kokusu yüzünden sitem mi etsin aradı. Resmi görünce inanın şok oldum aldığım çiçeğin vazosu dahi farklı olmakla beraber yakın uzak hiç alakası olmayan bir şey teslim edilmiş....

Çiçek Sepeti Alakasız Çiçek Gönderimi
Çiçek Sepeti Alakasız Çiçek Gönderimi
Çiçek Sepeti Alakasız Çiçek Gönderimi
+1

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Sepetimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77