Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 79.517

Çiçek Sepeti
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.499 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Çiçeksepeti.com Ürün Teslimatı Yapılmadı, Para İadesi Yapılmadı

Çiçek sepetinden aldığım ürün elime geçmedi. Bu konuda bir kayıt oluşturmama rağmen benimle iletişime geçilmedi ve para iadesi gerçekleştirilmedi. CİMER'e ve Tüketici Hakları'na şikayette bulundum. Yasal yollara başvuracağım. Çiçek Sepeti kesinlikle güvenilmez bir alışveriş sitesi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Çiçek Sepeti Ürünün Kargoda Takılması

2345***51 numaralı siparişim her zamanki gibi Konya'da takıldı lütfen rica ediyorum ilgilenin 12 de yola çıktı ve hala Konya'dan gelemedi kayboldu mu ne oldu. Bu tür sorunlar sizlere hep eksi getiriyor. Sözde sürpriz di hiçbir anlamı kalmadı sayenizde

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Beton Saksılı Sipariş 2278***33

Çiçek Sepeti'nden 06.09.2021 tarihinde 2278***33 numaralı sipariş verdim. Aldıktan 1 ay sonra ilk defa su döktüğümüz saksı her yerinden çatladı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi 1 hafta geçmesinden dolayı kullanıcı hatası olduğunu söyledi. 2 sene önce bir daha Çiçek Sepeti'nden sipariş vermeyeceğime ye...

Çiçek Sepeti Beton Saksılı Sipariş 2278***33
Çiçek Sepeti Beton Saksılı Sipariş 2278***33
Çiçek Sepeti Beton Saksılı Sipariş 2278***33
+2
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti'nden Aldığım Çiçeğin Teslim Edilmemesi

Çiçek Sepeti'nden 15.10.2021 tarihinde çiçek sipariş ettim. Çiçeğim hazırlanıp yola çıktı mesajı geldikten sonra gelen kurye adrese gittiğini, beni ve alıcıyı aradığını zile bastığında da hiç kimsenin kapıyı açmadığını iddaa ederek çiçeği teslim etmemiştir. Ben aranmadım ve evde ailem vardı. Benim i...

profile
  • 87görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Trendypassion Varyant Ve Yanlış Beden Ürün Gönderiyor

Çiçek sepetinden yaptığım alışveriş ve paramın çöp olması trendypassion marka sweatshirt aldım görseldekinin varyantını göndermişler üstelik bol dursun diye XL istemiştim l beden yollanmış kollar uzun bedeni dar bir ürün geldi. Ürün değerlendirilmeye ürünle ilgili sorunları yazdım. Yorumu kaldırmışl...

profile
  • 125görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Para İadesi Gerçekleşmedi

Çiçek Sepeti seçtiğim ürün yerine onay vermememe rağmen başka ürün gönderdi ve müşteri hizmetlerini arayıp acil iptal talebime karşılık verilmediği gibi para iadesi de gerçekleşmedi. Ürünü sağlayacak dükkan onay vermediğim ürünü göndermek üzere yola çıkardı.

profile
  • 89görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Kırık Dökük Ürün Gönderdi

Çiçek Sepeti'nde görselinde kutuda olan ikili fincandan 2 takım istedim ürünler bana poşete sarılı olarak gönderildi. Üstelik yanında verilen su bardaklarının biri de kırıktı üzerine yazılmasını istediğim not kağıdı da boş gönderilmişti. Ben bunu eğer hediye edeceğim kişiye direk gönderseydim çok ma...

profile
  • 81görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçeksepeti.com Alınan Hediye

Hediye olarak aldığım ürün ilk sulanma esnasında saksısı çatlamıştır. Bunu çiçeksepeti.com adresine bildirmeme rağmen hala geri dönüş sağlanıp hatalı durumun çözümü sağlanmamıştır. Yurt dışında olduğum için mail yoluyla irtibat istemiştim. İletişim hala yetersiz.

Çiçeksepeti.com Alınan Hediye
Çiçeksepeti.com Alınan Hediye
profile
  • 172görüntüleme
  • 6 gün önce

Çiçek Sepeti Para İadesi Yapmıyor

01.10.2021 tarihinde evlilik yol dönümüm için eşime çiçek siparişi verdim. Ödemeyi Çiçek Sepeti cüzdanımdan ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdim. Fakat siparişim onaylanmadı. 7 kes müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim, ödemenin çekildiğine dair bütün ekran fotoğraflarını mail olarak istedi...

Çiçek Sepeti Para İadesi Yapmıyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 155görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Ürün Teslim Alamama

233563301 sipariş numaram ile ürün satın aldım. MNG Kargo ürünü getirdi yoldayken aradılar ve sitenin önüne gelmemi yoldan ürünü teslim almamı istediler. Ürün çamaşır makinesi kabini idi ağır da değildi. Kaldı ki ben başka sitelerden geçen hafta 6 li gardırop satın aldım kapıma kadar geldi. Çiçek Se...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 338görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Orijinal Olmayan Ürün

Çiçek Sepeti'nden aldığım colorin mor şampuanı resmen kutu içerisinden boşaltılıp farklı bir şampuan konulup gönderilmiş o kadar belli ki daha önce kullandığım ürünü bilmesem bile yıkanmış kutusunda kalıntılarından bile belli olur böyle saçmalık görmedim. Daha önce işinizi doğru yoldan yapmayacaksan...

profile
  • 1501görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Adidas Marka Sahte Ayakkabı

Çiçek Sepeti internet mağazasından sipariş vermiş olduğum adidas marka ayakkabının orijinal olmaması, o fiyatlara sahte ürün satılmasından dolayı şikayette bulunacağıma piyasaya sahte mala sattırdığı içinde Çiçek Sepeti'ne dava açacağım. Size güvenip paramızı veriyoruz sahte ürün gönderiyorsunuz. Ma...

profile
  • 80görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Teslimat Süresine Uymuyor

Teslimat süresine uymayan Çiçek Sepeti firmasına dava açmak istiyorum. Bu konuda bana yol gösterebilecek birine ihtiyacım var bu işi söz verdikleri süre zarfı içinde tamamlamayan bir kurum ile nasıl çalışılabilir ki insaların bilinciyle dalga geçer gibi

profile
  • 78görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Bozuk Ürün Geldi!

Çiçek Sepeti'nden bilgisayar sandalyesi aldım bozuk çıktı amortisör bozuk. İade ve değişim talep ettim reddedildi. Amortisörün değiştirilmesini talep ettim onda reddettiler amortisörün değiştirilmesini talep ettim onda reddettiler. Daha sonra Çiçek Sepeti'ni aradım. Bir çözüme kavuşturulmalı şikayet...

profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Siparişimi Yolda Düşürüp Üzerinden Arabalar Geçmiş!

18.09.2021 tarihinde Çiçek Sepeti adlı internet alışveriş sitesinden sipariş ettiğim ürünün birkaç gün sonra ürünümün yolda arabalar tarafından ezildiğini öğrendim. Kargom Zübeyda Hanım Caddesi Karşıyaka İzmir'de yola düşürülmüş, arabalar tarafından ezilip zarar görmüş. Ben bu durumu kargonun üzerin...

profile
  • 190görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Onay Görseliyle İnsanları Yanıltıyor!

Çiçek Sepeti'nden yenilebilir ürün ne zaman sipariş verdiysem hep sıkıntı yaşadım bugün çiçek siparişi verdim bir sorun yaşamayacağımı düşünerek fakat onay için gelen görseldekiyle teslim edilen ürün aynı değil şaka gibi görselde açmış olan çiçek teslim edilirken hiç çiçek olmaması çok manidar ne ya...

profile
  • 168görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Parayı İade Etmiyor

Çiçek Sepeti'nden Solante güneş kremi sipariş ettim fakat tedarik edemediklerini ve paramı iade edeceklerini bildirmelerine rağmen para iadesi yapılmadı. İkinci siparişimde yanlış ürün gönderdiler. Yetkililere bildirmeme rağmen hala para iadesi yapılmadı. Hukuki yollara başvuruda bulunacağım başka ç...

profile
  • 97görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Teslimat Yapılmadı Kargo Yola Çıkmadı

Çiçek Sepeti sipariş verdim. Kargo teslim edilmiş ve başka isim il görünüyor. Düzeltme yapılmıyor hala kargomu bekliyorum, PTT sorun yaşıyorum. 10. Aydayız ve 8. Ayda teslim edilmiş nasıl saçmalık kimse ilgilenmiyor düzeltme yapılmıyor 1 hafta olacak hala ilgilenecekler

profile
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çiçek sepetinin ufak hatasını başka bir yerden kendimce hallettim içerik olarak gayet memnunum asla değişmem sadece ufak takılmalar arada olur diye düşünüyorum.teşekkürler”

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 101görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Sipariş 1 Aydır Ulaşmadı

Çiçek sepetinden arkadaşıma hediye gönderdim. Tam 1 aydır yolda diyor. 1 aydır nasıl gitmez hediye kaybolduysa kayboldu bildirimi gelsin. Ben geri iptal etmek istiyorum edemiyorum da. Artık bir çaresinin bulunmasını nasıl ilgisizliktir 1 ay oldu hala ulaşmadı.

Çiçek Sepeti Sipariş 1 Aydır Ulaşmadı
profile
  • 149görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti Vaat Edilen Kargo Teslim Tarihi

Alışveriş sitesinde Saat 12.00 kadar verilen siparişte aynı gün kargoya verilmesi hususunda garanti verilmiştir. Ancak 27.09.2021 tarihinde 11.44 de vermiş olduğum siparişim 28.09.2021 tarihinde Adana\Seyhan PTT kargoya 278*****01824 barkod numarası ile 1 gün gecikmeli verilmiştir. 29.09.2021 tarih...

profile
  • 51görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti Siparişim Gelmedi Neden Gecikiyor

Çiçek sepetinden çocuklarıma çalışma koltuğu aldım 16 Eylül ve 30 Eylül arası gelecekti gelmedi defalarca mesaj attım hala yok çocuklarımın gözleri Yolda kaldı bugüne kadar ben böyle bir şey görmedim. Sipariş takibine bakıyorum hala hazırlanıyor yazıyor

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Sepetimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85