Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 79.517

Çiçek Sepeti
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

321 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 66görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Ürün İadesi Gelmedi

Ürün iade ettim tekini ödediler. 2. Yokmuş. Ödeme yapmadılar. Hem çakma ürün satıyorlar resimle ispatlıyorum. Orijinal üründe tarih olur Castrol yağ geldiği gibi kutuyla geri gönderdim. 5.7 sefer müşteri hizmetleri aradım. Bir dönüş yok. Bir daha çiçek sepetinden bir çöp almam. Gönderdiğimiz ürün y...

Çiçek Sepeti Ürün İadesi Gelmedi
videoplayer-icon
Çiçek Sepeti Ürün İadesi Gelmedi
videoplayer-icon
profile
  • 66görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Video Kart Barkod Okumama

Çiçek Sepeti'nde nişanlımın bana gönderdiği hediyelerle birlikte gelen karttaki videoyu bir türlü okutamadım izleyemedim. Barkod kartın çok aşağısına gelmiş. En az 20 defa okutmaya çalıştım ama okumuyor. Çok ama çok üzüldüm. Görevlilerden yardım bekliyorum.

profile
  • 106görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Video Kart Okunmuyor

Kuzenim bugün gönderdiği doğum günü hediyesinde ki gönderdiği video kart okunmaktadır bu özel bir videodan mahrum kaldığımız görünmektedir bu soruna bir çözüm bulunmalıdır ilgilenmenizi bekler en Mis a sürede dönmenizi umuyorum gönderilen bu video kart.

profile
  • 59görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti QR Kod Hatalı

Erkek arkadaşım bir süre önce Çiçek sepetinden karakalem tablo hediye almış. Gelen hediyenin içindeki notta QR kod hatalı gelmiş o yüzden okuyucu kodu okumuyor ve videoyu açamıyorum. Hediyenin tam tarihini hatırlamıyorum fakat yardımcı olmalarını istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti Video Card Açılmıyor

Videocard açılmıyor o kadar emek verdim madem neden videocard diye yanıltıyorsunuz. Açılması gerekiyor çarpı çıkıyor sonra kum saati çıkıyor ama açılmıyor. Gerçekten çözüm bulunsun. Erkek arkadaşımın o videoyu izlemesini istiyorum.

profile
  • 190görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Videocard Karekod Hatası!

Tarafıma gönderilen çiçeğe iliştirilen notta yer alan video mesajı teslim alamıyorum zira karekod yanlış basılmış ve yarısı yok! Böylesi özel bir günde teslim alamadığım bu mesaj benim için çok kıymetli ancak bu şikayetimi Çiçek Sepeti'ne iletemiyorum. Canlı destek bölümü bu konuda oldukça yetersiz....

profile
  • 379görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çiçek Sepeti Bozuk Oyuncak Gönderdi

Çiçek Sepeti adlı alışveriş sitesinden Cici o bello bebek sipariş ettim. Bebek geldiğinde kargoyu açmadan tatile gittik geldik. Döndüğümüzde kutuyu açtık ve bebeğin ağlaması dışında hiçbir fonksiyonunun çalışmadığını gördük, ateşi çıktığında yüzü kızaran iğne olunca ağlayan ilacı içme sesi çıkaran v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 238görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çiçek Sepeti Mahcup Edilip Telafi Etmemeleri , Müşteriyi Memnun Etmemeleri

3 ürün farklı şekilde sipariş ediyorum, not yazdırıyorum not gelmiyor video kartı gönderilmiyor. Her seferinde Çiçek Sepeti adına özür diliyorlar. İndirim kuponu 20 TL tanımlanıyor. Dalga geçer gibide 10 TL' lik çikolata gönderebiliyoruz diyorlar. 9 tane çikolatayla telafi etmeye çalışıyorlar. Gerçe...

Çiçek Sepeti Mahcup Edilip Telafi Etmemeleri , Müşteriyi Memnun Etmemeleri
profile
  • 224görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çiçek Sepeti Video Kartım Okunmuyor

Sevgilimin bana gönderdiği çiçekteki video kartı, kartın çok altına koyduğunuz için okutamıyorum. Barkod tam köşelere gelmiş. Böyle bir kuruluşun bu tip hata yapması üzücü. Barkod haricinde başka bir şekilde görme imkanım yok mu? Yardımcı olursanız çok mutlu olacağım.

profile
  • 163görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çiçek Sepeti  Asla Dönüş Ve Değişim Yapılmıyor Bu Kurumda!

10 gün önce Çiçek Sepeti'nden gelen ürünün hem bitkisi hem de saksısı birkaç yerinden kırık ve çok özensizdi hemen resim ve video atmama rağmen değişim yapılmadı. Dönüş yapılacaktır deniyor ama asla yapılmıyor ben arayınca da geçiştiriliyor. Son dönemlerde çok alıştılar bunu yapmaya hakkım helal değ...

Çiçek Sepeti  Asla Dönüş Ve Değişim Yapılmıyor Bu Kurumda!
videoplayer-icon
Çiçek Sepeti  Asla Dönüş Ve Değişim Yapılmıyor Bu Kurumda!
Çiçek Sepeti  Asla Dönüş Ve Değişim Yapılmıyor Bu Kurumda!
+2
profile
  • 197görüntüleme
  • 4 hafta önce

Çiçek Sepeti Video Kart Açılmıyor

Ya siparişim elime ulaştı. Video kart okunmuyor böyle bir saçmalık olamaz. Ekrana tam sığdırmama rağmen bir türlü okutmuyor of ya bunun telafisi lütfen yapılsın böyle bir şey olamaz ya kaç defa denememe rağmen olmuyor. Barkodu okutmuyor nasıl çözülecek bu ya

profile
  • 176görüntüleme
  • 15 Eylül 16:59

Çiçek Sepeti'nden Aldığım Sorunlu Dijital Kol Saati

25 - 8 - 2021 tarihinde 225151007 sipariş numaralı dijital kol saati ürünümü aldım. Ayarlarını yaptım fakat rakamlar çok zayıf yanıyordu. Ertesi gün baktığımda tarih ve saat başa dönmüştü tekrar ayarladım 5 dakika sonra aynı oldu pili bitik olabilir fakat ön cam açılmadan değişmiyor. Ürünü değiştiri...

profile
  • 483görüntüleme
  • 13 Eylül 15:18

Çiçek Sepeti Kırık Ürün Gönderdi

Çiçek sepetinden 9 Eylül 2021 tarihinde arkadaşımın bana sipariş verdiği çiçek 10 Eylül gelmesi gerekirken sözde adreste olmadığımı iddia ettiler ancak binaya dahi girişleri olmadı gelen kişin telefon ile aradılar sinyal sesinden sonra bağlanacaksınız dendi ama hat düştü ardından beni aradıkları num...

Çiçek Sepeti Kırık Ürün Gönderdi
Çiçek Sepeti Kırık Ürün Gönderdi
profile
  • 346görüntüleme
  • 09 Eylül 14:04

Çiçek Sepeti Video Mesajında Ki Barkod Okumuyor?

Karşı taraftan videolu mesaj gelmiş fakat barkod okumuyor o yüzden açamıyorum Bar kodları lütfen aşağıya koymayın okumuyor da açamıyorum da Bir saattir uğraşıyorum fakat açılmıyor. Acil bir şekilde yardım istiyorum çünkü gönderen kişi benim için çok önemli biri bana yardımcı olur musunuz

profile
  • 165görüntüleme
  • 08 Eylül 00:08

Çiçek Sepeti Video Kart Açılmıyor, Barkodu Okumuyor

Video kart açılmıyor. Aylar oldu hala daha videoyu göremedim. Yazık. Çiçek Sepeti gibi kurumsal bir firmaya hiç yakıştıramadım. Sevdiklerimden gelen videoyu bile aylar geçmesine rağmen izleyemedim. İşin garibi bununla ilgilenecek kimse de yok maalesef.

profile
  • 287görüntüleme
  • 07 Eylül 22:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Karekod Okuma Sorunu

Dün eşim sürpriz yapmak için Çiçek Sepeti'nin video card özelliği ile bana mesaj göndermiş ama ne yazık ki karekod aşağıda kaldığı ve tam olarak belli...

Çiçek Sepeti Karekod Okuma Sorunu
profile
  • 883görüntüleme
  • 06 Eylül 18:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çiçek Sepeti Sipariş Kaydı Gizleme

Sipariş verdim. Sipariş kaydını gizlemeye bastım ama hediye kartı eklemek ve video kart eklemek istiyorum. Siparişime ulaşamıyorum. Şu an göstermeye ç...

Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 18:41

“Önerileri dikkate alırlarsa kendileri adına güzel olur.Teşekkürler ”

profile
  • 269görüntüleme
  • 03 Eylül 14:28

Çiçek Sepeti 'nden Ürün Eksik Çıktı

Ben ayın 20-22'si gibi Çiçek Sepeti'nden Nutella, ayıcık ve kolye olan bir ürün sipariş verdim ürün eksik gitti. alan kişi kutuyu açarken video falan çekmişti ve içinden Nutella çıkmadı. Çiçek Sepeti sayfasına bildirmeme rağmen de arayan ve ilgilenen kimse olmadı kaç gün geçti hala daha bekliyorum.

profile
  • 379görüntüleme
  • 02 Eylül 09:52

Çiçek Sepeti Notta Gelen Video Açılmıyor

Notta yer alan videoyu açmak için uygulamanızı iki farklı telefondan indirerek kare kodu birçok kez okutmama rağmen videoyu açamıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. Sorunumu çözersiniz çok mutlu olurum. Kısa sürede sorunu çözmenizi bekliyorum. Videoyu izlemek istiyorum.

profile
  • 549görüntüleme
  • 01 Eylül 20:44

Çiçek Sepeti Video Kart Oynatılamıyor.

Hayal kırıklığına uğradım bugün sayenizde. Arkadaşımın bana gönderdiği kartın altındaki barkod çok aşağı koyduğunuz için maalesef okunmuyor. Nasıl böyle bir hata olur anlamış değilim bu kadar mı baştan savma iş yapıyorsunuz yani... Bu sorunun çözülmesi için lütfen bir şeyler yapın.

profile
  • 607görüntüleme
  • 31 Ağustos 23:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çiçek Sepeti Video Kartım Okunmuyor

Erkek arkadaşımın bana gönderdiği çiçekteki video kartı, kartın çok altına koyduğunuz için okutamıyorum. Barkod tam köşelere gelmiş. Böyle bir kuruluş...

Berrin'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 23:53

“Sorun yaşamak olağan bir durumdur. Önemli olan sorunun çözümü için neler yapıldığı, nasıl yaklaşıldığıdır. Çiçek sepetine sorunumu en kısa sürede çözdükleri ve mağdur etmedikleri için teşekkür ederim.”

profile
  • 51görüntüleme
  • 31 Ağustos 14:23

Çiçek Sepeti Videokart Uygulaması İle Video İzleyemiyorum

Önemli olduğunu düşündüğüm videoyu videokart uygulaması ile izleyemiyorum. Videonuz yükleniyor diyor ve bu bilgi ekranı gidiyor fakat uzunca süre beklememe rağmen video ekrana gelmiyor! Bu hatanın giderilmesini rica ediyorum. Tarafıma dönüş bekliyorum.

profile
  • 3077görüntüleme
  • 30 Ağustos 16:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Adele Parfümeri Tom Ford Replika Parfüm

Çiçek Sepeti üzerinde Adele Parfümeri satıcısından aldığım Tom Ford Ombre Leather parfümü replika çıktı, almadan önce özellikle sormuştum Elca Kozmetik yani distribütör etiketli mi diye, evet dediler meğersem etiketin de sahtesini yapmışlar, bu apaçık bir suçtur, ambalajdan anlaşılıyor zaten anında,...

Çiçek Sepeti Adele Parfümeri Tom Ford Replika Parfüm
Çiçek Sepeti Adele Parfümeri Tom Ford Replika Parfüm
Çiçek Sepeti Adele Parfümeri Tom Ford Replika Parfüm
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 539görüntüleme
  • 27 Ağustos 22:02

Çiçek Sepeti Video Kart Okunmuyor

Eşimin bana yollamış olduğu video kartı saatlerdir okutmaya uğraşmama rağmen izleyemiyorum. Rica ediyorum bu durumu düzeltiniz. Benim için önemli bir video. Çiçek Sepeti gibi kurumsal bir firmanın bu tarz hatalara mahal vermeyeceğine inanıyorum. En. Kısa sürede düzelteceğinizi umuyorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Sepetimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85