Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.225

Çiçek Sepeti
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.606 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 51görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Alıcıya Ulaşmayan Sipariş

Siparişim alıcıya ulaşmamıştır. Danışmaya teslim edilmiş görünüyor diyorlar ama alıcı telefonla aranmamış sorduklarında da çiçek yok denmiştir. Merak ediyorum aranmadan kendisine çiçek geldiğini nereden bilebilirler? Siparişim ulaşması gereken zamanda alıcıya ulaşmadığı gibi, artık hastaneden çıktık...

profile
  • 36görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti IMEI Numarası Kopyalanmış Telefon Sattılar

07.08.2021 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Xiaomi Redmi Note 9 128 GB - ithalatçı garantili olarak belirtilerek oğluma 1 adet telefon aldım. 3 gün önce Çiçek Sepeti'nin müşteri temsilcisi beni arayarak: "almış olduğunuz telefonun IMEI numarası kopyalanmış, tedarikçi ile ilgili bir sıkıntı" diyerek ...

profile
  • 50görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Telefon Yerine Telefon Kılıfı Gönderilmiş.

11/10/2021 tarihinde verdiğim sipariş Redmi Note 10 Pro 8gb Bronz Telefon yerine alakasız telefon kılıfı gönderildi. Aracı firma Çiçek Sepeti defalarca aranmaya ve kayıt oluşturulmaya rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Canlı destek ekibi sürekli geçiştirmektedir.

Çiçek Sepeti Telefon Yerine Telefon Kılıfı Gönderilmiş.
Çiçek Sepeti Telefon Yerine Telefon Kılıfı Gönderilmiş.
profile
  • 88görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Ürün Teslimi Hakkında

Ürün siparişi verdim ancak aynı gün teslimat için fazla para vermeme rağmen ürünün 3'üncü günde hale teslim olmadı mesaj atıyorum cevap verilmiyor Çiçek Sepeti'ne soruyorum satıcıya ulaşamıyoruz. Sadece mesaj atıyoruz diyorlar inşallah fazla kişi mağdur olmadan Çiçek Sepeti sözleşmesini fes ederde r...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 125görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Müşteri Destek Ekibi Dönüş Yapmıyor!

5 gündür müşteri destek ekibinden dönüş bekliyorum. Her gün arayıp hatırlatıyorum. Her aradığımda telefondaki müşteri temsilcisine en baştan anlatmak zorunda kalıyorum hikayeyi. 150 TL iade yapılması lazım. Sürekli buradan alışveriş yapan senelerin müşterisi olarak müşteri kaybetmeyi göze alıyorsanı...

profile
  • 198görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Bozuk Ürün Gönderimi !

Çiçek Sepeti, Sipariş no:233188457 Suçlu satıcı değil Çiçek Sepeti'dir. Komisyon alacağız diye her satıcı firma ile bağlantı kurulmaz ben komisyonumu bilirim mantığıyla kalitesiz ürün ve satıcılar yüzünden kaçıncı mağduriyetim. Sonunda sadece şikayet yazısı değil de tüm ilgili mercilere şikayet edec...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 78görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Yanlış Ürün ve Geç Teslimatı

30 Haziran'da 215321563 numaralı telefon kapaklı kılıf siparişi b** p** adına verilmişti hem kargo çok geç geldi hem de ürün yanlış geldi ben bunu şikayet olarak bildirmeme rağmen hiç şekilde ürün iadesi veya ürünün değişimini yapmadılar. Üstelik ürün üzerindeki etiketiyle birlikte geldi ve 35 TL'li...

Çiçek Sepeti Yanlış Ürün ve Geç Teslimatı
profile
  • 48görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Vicks Vaporub Hakkında

29.09.2021 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesinden torunlarım için 2 adet vaporub vicks buharlaşan krem 38 gr aldım. 02.10.2021 tarihinde teslim aldım. Bir tanesini açtım fakat vicks ile ilgili ne bir koku geliyor. Bende kutu üzerinde 05.09.2017-2017/658 ruhsat sahibi procter & gamble tüketim mal...

Çiçek Sepeti Vicks Vaporub Hakkında
Çiçek Sepeti Vicks Vaporub Hakkında
Çiçek Sepeti Vicks Vaporub Hakkında
+2
profile
  • 168görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Var! Var! Alınan Ürün Ücret İadesi 7 Gündür Yok! Yok!

Çiçeksepeti.com platformu üzerinden cep telefonu satın aldım. Telefon açıklamasında teşhir outlet orijinal ürün olarak yazıyordu. Fakat ürünün yenilenmiş ve ekranın orijinal olmadığını fark ederek ürünü Çiçek Sepeti'nin vermiş olduğu Aras Kargo koduyla gönderdim. Ürün yaklaşık 7 gündür İstanbul Aras...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 90görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Vurdumduymazlığı

Çiçek Sepeti denen kötü firma son zamanlarda psikolojimi bozan, sınır sistemimle oynayan insanların çalıştığı bir yer bunu net olarak söyleyebilirim artık. Şöyle ki beni çözümlenmiş bir konu için abartısız 30 kere aradılar her defasında 1 saatimi çalıp konu çözüme kavuşmadan geçiştirme cevaplarla te...

profile
  • 149görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Ve Sıfır  Müşteri Memnuniyeti

Çiçek Sepeti'nden 6 Ekim gibi tek bir mağazadan hediye sipariş ettim, ödemesini yaptım. 8-12 Ekim tarihleri arasında teslimat taahhüdünde bulundular. Ödeme alındı ama bugünün tarihi 12 Ekim daha kargoya bile verilmedi. 11 Ekim'de siparişin neden hala kargoda olmadığını sormak için müşteri hizmetler...

profile
  • 122görüntüleme
  • 4 gün önce

Çiçek Sepeti Ürün Teslim Konusunda

Çiçek Sepeti'nden almış olduğum bir ürün 02.10.2021 tarihinde kargoya verildi. 05.10.2021 tarihinde dağıtıcı firmaya ulaştı ama 8 gün oldu hâlâ getirilmedi. Normal kargo ya verilmek yerine çiçekçi ye gönderilmiş ürününden hiçbir şekilde haber alamıyorum nerede olduğu belli değil Çiçek Sepeti artık h...

Çiçek Sepeti Ürün Teslim Konusunda
profile
  • 96görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Ürün Kırık Ve Parçalanmış

Çiçek sepetinden kişiye özel ahşap bir ürün sipariş etmiştim, arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak. Ürün parçalanmış bir şekilde geldi. Mail yoluyla ve telefonla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde telafi edilmedi. Firmanın iletişime geçeceği söylendi. Yaklaşık 8 ay oldu ve hiçbir geri dönüş ol...

profile
  • 213görüntüleme
  • 4 gün önce

Çiçek Sepeti IMEI Kopya Telefon

Ben 17 ağustosta 2021'de Çiçek Sepeti üzerinden 2239***55 sipariş numaralı Xiaomi Redmi Note 9 telefonu aldım telefon ithalat garantili olarak geldi. Dün ve bugün yani 12.10.2021*************79 numaralı telefon aradı Çiçek Sepeti üzerinden aldığım telefonun IMEI numarasının kopyalandığını satıcının ...

profile
  • 67görüntüleme
  • 4 gün önce

Çiçek Sepeti Satın Alma Sonrası İlgisizlik

Çiçek Sepeti'nden şubat ayından aldığım telefonun faturasını istedim. Bugün 4. Günü 10 kere durumumu aciliyetimi belirttim size dönülecek denilip dönülmüyor. Firmayla çalışmayı bıraktıklarını ama fatura gönderilecek acil olduğunu iletiyoruz diyorlar sonuç dönen yok. Bu kadar ilgisiz bir fatura için ...

profile
  • 145görüntüleme
  • 4 gün önce

Çiçek Sepeti Email Kopyalanmış Telefon Satışı

Çiçeksepeti.com dan telefon aldım IMEI numarası kopyalanmış telefon gönderildi ve arayıp telefonu 1 hafta iade edin yoksa telefonunuz kapanırsa mağduriyetinizi gideremeyiz dendi ben sizin adınıza güvenip alışveriş yaptım ve şu an mağduriyet yaşıyorum. Yenisini yollayın o zaman dedim gönderemeyiz den...

profile
  • 82görüntüleme
  • 5 gün önce

Çiçek Sepeti Kusurlu Ürün Geldi

Çiçek sepetinden aldığım bir ürün kusurlu geldi ve ilgilenen olmuyor. Şu anda şikayetimle Çiçek Sepeti diye bir çok yerde reklam veren firma 60 ₺ lik bir çiçek için telefonlarıma bile bakılmıyor. Bir de utanmadan size indirim çeki oluşturalım diye mail atıyorlar ki sipariş verelim bir daha diye burd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 259görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Ürün İptali İstiyorum

Çiçeksepeti.com'dan sipariş verdiğim elektrik sobanın iptalini istiyorum, gerekçe geç kargolama bir ürün 3 gündemi kargoya verilir be de gittim başka bir siteden sipariş ettim siparişimin akşamına kargoya verdiler ertesi gün geldi. Bende doğal olarak Çiçek Sepeti sitesinden sipariş verdiğim ürünün k...

Çiçek Sepeti Ürün İptali İstiyorum
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 222görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Sevdam Hediyelik Yanlış Ürün Gönderimi

08.10.2021 saat 11.35 sularında 09.10 için. Kızımın doğum günü için. Çiçek Sepeti sevdam hediyelikten beyaz ayıcık siparişi verdim. Hızlı kurye ile. Kızım bir hevesle poşeti açarken rengi kötü olan bir ayıcık göndermişler beyaz istememe rağmen ve bana ne bir telefon açıldı ne haber verildi. Bir not ...

profile
  • 146görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Alışverişim Olumsuz Oldu

Bu firmadan 3 adet lavabo koku önleyici gider aldım. Reklamında krom metal yazılı iken gelen ürün krom kaplama plastikti ayrıca 3 adet aldığım halde 2 adet ürün geldi. Zar zor ulaştığım çiçek sepetine durumu izah ettim henüz bir çözüm olmadığı gibi telefonumu sisteme tanıtmışlar aradığımda bilgisaya...

profile
  • 235görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti'nin Teslimat Sorunu

Çiçek Sepeti'nden 08.10.2021 tarihinde verdiğim sipariş, 18-22:30 saatleri arasında dağıtıma çıkarılmak üzere hazırlandı. 18:30 gibi araca yüklendi ve dağıtıma çıkarıldı bilgisi aldıktan sonra siparişim ekrandan tamamen kayboldu ve bugün siparişin iptal edildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı. Seb...

profile
  • 80görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Ellerinde Olmayan Çiçeği Satışa Sundu

Çiçek sepetinden arkadaşımın özel günü için gönderim yaptım bugün gitmesi çok önemli fakat sipariş verdiğim çiçek kalmamış. Ellerinde eğer yoksa niye satışta bana alternatif sunmuşlar güya telefonum yanlışmış tamamen etik olmayan davranış yazıklar olsun

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Sepetimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85