Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.512

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

73 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 225görüntüleme
  • 4 gün önce

Çiçek Sepeti Müşteri Mağduriyeti

17/10/2021 tarihinde ciceksepeti.com üzerinden 235569735 sipariş numarasıyla cep telefonu sipariş ettim. Ertesi günün sabahı 9:30 civarı doğru sipariş olduğunu teyit etmek amacıyla siparişimi tekrar gözden geçirdim ve telefon isminin sonunda sadece "vitrin" yazdığını fark ettim. Bunu satıcıya sordu...

profile
  • 181görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Siparişin Belirtilen Zamanda Yapılmaması

Çiçek satarken teknoloji, elekronik, pasta, vazo vs ne varsa satmaya kalkarsan, adama "kaldıramayacağın işin altına yatma" derler. Teslimatlar rezalet, iletişim rezalet, müşteri hizmetleri rezalet. Özel gün işi yapıyorsan o güne ve saate uyacaksın! Bence sadece rezalet var var...

Çiçek Sepeti Siparişin Belirtilen Zamanda Yapılmaması
profile
  • 171görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Geri Dönüş Yavaşlığı!

Çiçek Sepeti aracılığı ile alışveriş yaptım koşulsuz şartsız iade ile. Ürünü iade ettim 2 aydır sorunu çözemediler kaç kez telefonla konuştum hatırlamıyorum her şeyi defalarca farklı insanlara en baştan anlatmaktan usandım Instagram'dan yazıyorum döneceğiz diyorlar ancak hala sorun çözülmedi Çiçek S...

profile
  • 167görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çiçek Sepeti Ve Emperor Teknoloji Mağduriyeti Gidermiyor

Emperor teknolojiden aldığı m mi vaccum Pro mob temizlik robotu paspas aparatı eksik geldi her görüşmemizde Çiçek Sepeti emperor teknolojiyle görüştüğ...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Çiçek sepetine teşekkür ederim sorunumu çözdüler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 254görüntüleme
  • 22 Eylül 12:24

Çiçek Sepeti 2 Defa Para Çektiler 1 Haftadır İade Bekliyorum!

Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden işlem yaptım 16.09.2021 tarihinde 2 defa ödemem alındı fakat işlem onaylanmadı buna istinaden iade işlemlerinin yapılması için mail attım, aradım 6 günün sonunda almak istemediğimi belirttiğim ürünü onaylıyorlar ve tekrar aradığımda bu işlemi de iptal edeceklerini 1...

profile
  • 872görüntüleme
  • 14 Eylül 15:14

Çiçek Sepeti Hizmet Yok

13-09-2021 trh Çiçek Sepeti online sitesinden çiçek gönderimi yaptım iş yeri alıcılı sipariş zamanı 13,30 gibi ve kuru çiçek aranjmana yeniden yapmaya gerek yok sipariş bir türlü ulaşmadı arkadaşıma Çiçek Sepeti canlı yardımdan bir türlü sözde canlı yardıma ulaşamadım aksam 21,59'da mesaj ile sipari...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 366görüntüleme
  • 27 Ağustos 11:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Çiçek Sepetinde IMEI Numarası Kopyalanmış Telefon

16 Ağustosta Çiçek Sepeti'nden Xiaomi Red Me Note 9 telefon aldım, 10 gün sonra IMEI no'sunun kopyalandığı ve 30 gün içinde kapanacağı SMS mesajı geld...

Barbaros'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Ağustos 11:31

“Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler”

profile
  • 292görüntüleme
  • 10 Ağustos 19:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Faturalarımı Vermiyorlar

56 parça Çiçek Sepeti'nden bayram öncesi alışveriş yaptım. Faturaları ilgili satıcılar yüklüyor mu, yüklemiyorlar mı sitenin umurumda değil. Benim adıma verilen siparişleri dahi sistemde bulamıyorlar, eksik faturaların sipariş numaralarını benim iletmemi bekliyorlar. Tek tek excel yaptım. 2021 yılın...

profile
  • 849görüntüleme
  • 10 Ağustos 12:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Art Niyetli Firmalar İle İş Birliği İçerisinde

217084047 sipariş numarası ile Çiçek Sepeti'nden almış olduğum Xiaomi Redmi 9 64 GB cep telefonu (ithalatçı garantili) cep telefonu 1 ay önce klonlamış çıktı. Söz konusu durumu Çiçek Sepeti yetkililerine anlattığımda, gerekli aksiyonları telefonun aracı firma olan astel 2 teknoloji iletişim medikal ...

profile
  • 554görüntüleme
  • 09 Ağustos 13:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Beni Mağdur Etti!

Çiçek Sepeti'nden Mısır patlatma makinesi aldım ve 2 ay içerisinde sadece 3-4 kere kullandığım makine birden durdu çalışmadı. Fatura üzerinde yazan Armada Bilgi Teknoloji Şirketini defalarca aradım ulaşamadım sonunda mail attım ve bana makinenin içine yağ ve tuz koyulduğu için makinenin bozulduğunu ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 547görüntüleme
  • 03 Ağustos 15:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Zamanında Teslim Edilemeyen Sipariş!

27.07.2021 tarihinde siparişini verdiğim ve 03.08.2021 10.30'a teslim edilmesini istediğim siparişimin teslim edilmediğini görünce ilk satıcıya sor kısmından iletişime geçmeye çalıştım. Fakat ölü taklidi yaptığı için ulaşamadık. Temsil ettiği firmanın etiketi adına olumlu ya da olumsuz bir cevap ver...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 605görüntüleme
  • 26 Temmuz 16:31

Çiçek Sepeti Hatalı Ürün Değişimi

Çiçek sepetinde bulunan vondler adından teknoloji mağazasından Xiaomi kablosuz kulaklık aldım ve sol kulaklık çalışmıyordu. Bu mağaza ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden bana Aras Kargo ile değişim için gönderebileceğimi söylediler. Ürünü 8 Temmuz günü gönderdim ve aradan hafta sonrada geçtiği ...

profile
  • 1403görüntüleme
  • 17 Temmuz 20:18
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Ürün Orijinallik Sorunu

Çiçek Sepeti yaptığım alış verişlerde ürünler ya gönderilmiyor. Gönderilen ürünler ise sahte ve merdiven aldı üretim. Her seferinde özür dilemek için 9 adet çikolata ve 10 lira indirim tanımlıyorlar. Sahte ürün satmanın bedeli bu mu? Uygun fiyatlı aldığım tetrisi binbir türlü bahane ile göndermedile...

Çiçek Sepeti Ürün Orijinallik Sorunu
Çiçek Sepeti Ürün Orijinallik Sorunu
Çiçek Sepeti Ürün Orijinallik Sorunu
+5
profile
  • 706görüntüleme
  • 17 Temmuz 17:34

Çiçek Sepeti Gelen Üründen Memnun Değilim

9 Haziran 2021 tarihinde Eşimin adına Çiçek Sepeti aracılığıyla global grup teknoloji elektronik Uluslararası Ticaret sanayi ltd şti İsimli firmadan telefon şarj aleti aldım fakat şarj aleti elime ulaştığında etrafı çizik hırpalanmış ve tam bir kullanılmış havası vardı ambalajı bozuktu orijinal olma...

profile
  • 409görüntüleme
  • 15 Haziran 08:47

Çiçek Sepeti Beni Oyalamaya Çalışmakta

ciceksepeti.com aracılığıyla sipariş numarası 213362869 olan kc8106043 ürün kodlu ürünü adresi Yenibosna merkez mah. 29 Ekim cad.**no:** iç kapı no: 5*** Bahçelievler/ İstanbul da bulunan Sherman Teknoloji tic. Ltd. Şti. Den satın almış bulunmaktayım.  Ürünün teslim tarihi 14.06.2021 tarih olmasına...

Çiçek Sepeti Beni Oyalamaya Çalışmakta
profile
  • 271görüntüleme
  • 14 Haziran 19:43

Çiçek Sepeti Satıcı oyalamaya Çalışarak Zaman Kazanmaya Ve Tarafımı Yanıltmaya Çalışmakta!

Ciceksepeti.com  aracılığıyla sipariş numarası 213362869 olan kc8106043 ürün kodlu ürünü adresi Yenibosna merkez mah. 29 Ekim cad. A1 no: 9 iç kapı no: 501 Bahçelievler/ İstanbul' da bulunan Sherman Teknoloji tic. Ltd. Şti.'den satın almış bulunmaktayım.  Ürünün teslim tarihi 14.06.2021 tarih olmas...

Çiçek Sepeti Satıcı oyalamaya Çalışarak Zaman Kazanmaya Ve Tarafımı Yanıltmaya Çalışmakta!
profile
  • 1092görüntüleme
  • 05 Haziran 10:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 476görüntüleme
  • 27 Mayıs 11:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti İade Talebim Ürün Sorunlu Geldi!

Çiçek Sepeti'nden mi marka bluetooth kulaklık aldım ürün sorunlu geldi kapağı zor açılıyor şarjı hemen bitiyor sağ kulaklık bazen çalışmıyor teknoloji ürünlerinde iade yapılmıyor diyorlar değişim yapalım diyorlar aynı ürün gelecek ne alaka böyle ismi olur diğer firmalardan da aldım iade oluyor Çiçek...

profile
  • 738görüntüleme
  • 21 Mayıs 10:35

Çiçek Sepeti Akıllı Robot Süpürge

9 Mayıs 2021 tarihinde Çiçek Sepeti'nden sipariş verdiğim akıllı süpürge robotu tahmini teslimat tarihinin son günü geçmiş olmasına rağmen hala kargoya bile verilmedi. Çiçek Sepeti'ni defalarca aramama rağmen sürekli çeşitli bahanelerle geçiştiriliyorum. Kargoya verildiğini ama yoğunluktan dolayı be...

profile
  • 164görüntüleme
  • 14 Mayıs 20:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çiçek Sepeti 14 Gün İade Sorunu!

Sipariş No: 205179001 numaralı siparişim ile ilgili. ürün jelatinsiz ve kutunun üzeri çizik bir şekilde geldi. ayrıca mikronun olduğu yerde kabloda ez...

Berkkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 20:16

“Merhaba sorunum düzeldi saygılarımla teşekkürler”

profile
  • 742görüntüleme
  • 11 Mayıs 18:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Imeı Adresi Kopyalanmış Telefon Sattırıyor!

16.04.2021 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden aldığım Xiaomi Redmi 9 marka ve modelli telefonun 09.05.2021 tarihinde gelen yasal uyarı mesajı ile IMEI numarasının kopyalandığını ve telefonun 05.06.2021 tarihinde kullanıma kapatılacağı mesajını aldım. Telefonun gönderildiği astel 2 teknoloji...

Çiçek Sepeti Imeı Adresi Kopyalanmış Telefon Sattırıyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 339görüntüleme
  • 08 Mayıs 12:40

Çiçek Sepeti 'nde Olan MNG Kargo Sipariş Sorunsalı

5 Mayıs'ta vermiş olduğum siparişin mağduriyetini hala yaşıyorum ve bu durumdan Çiçek Sepeti sorumluluğunda. Hiçbir şekilde yardımcı olmamaktadırlar. Önce linklerinin hatalı oluşu sonucunda benim siparişim iptal edilebileceğini ama üreticiye gönderilmesi gerekliliğini sağlıyorlar ikinci siparişi ver...

profile
  • 477görüntüleme
  • 30 Nisan 11:52

Çiçek Sepeti Sattığı Ürünü 10 Günde Teslim Edemedi

21 Nisanda verdiğim siparişin son teslim tarihi 29 Nisan, siparişi şikayet ederek uğraşarak 28 nisanda kargoya verdirilmesini sağladık, belirtilen adres iş yeri olduğu için 29 nisana yetişemeyeceğini çiçek sepetine bildirdik müşteri temsilcisi de bize "merak etmeyin bu süreçte kargolarınızı evine gö...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Sepetimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84