Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 79.517

Çiçek Sepeti
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

115 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 191görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Stokta Yok Denilerek İptal Edilen Ürün

Çiceksepeti.com almadığım bir ürün hakkında; Sipariş ettiğim ürünün ücretini ödediğim halde ürün stoğu bitti diyerek iptal edildi ama halen ürün satışa sunuluyor fiyatını artırmıştır. Taksitle bir ürün aldığınızda iade edilse de taksit taksit ödenmekte hem beni mağdur ediyorlar hem de fiyatını artıy...

Çiçek Sepeti Stokta Yok Denilerek İptal Edilen Ürün
profile
  • 246görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Ve Para İadesi

Tek ürün aldığım halde üç kez karttan çekim yapıldı müşteri hizmetlerini aradım ama bu defada para iadesi yerine taksit yapmışlar bir sonraki çiçek siparişim tam fiyaskoydu resmen yoluk görselle alakasız göndermişler ne müşteri memnuniyeti ne de hizmetleri çok kötü bu kaçıncı rezil oluşum.

profile
  • 220görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Ürün Almadığım Halde Kartımdan Kesinti Yaptı.

Çiçek sepetinden ürün almadığım halde kartımdan para çekildi. Merhaba 20/07/2021 tarihinde ben alışveriş yapmadığım halde kartımdan 150.00 liralık alışveriş yapıldığı ve toplam ücretin taksite bölündüğü görülüyor. Bu durumun en kısa zamanda çözümlenmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 417görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti'nin Gerçekleşmeyen Sipariş Bedelini Tahsil Etmesi!

23-09-2021 tarihinde saat 22:30 civarı QNB Finansbank sanal kartımla Xiaomi Mi Box s 4K isimli ürünü toplamda 538.92 TL (4 taksit) olarak Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 231197581 sipariş numarasıyla satın aldım ve ödemeyi yaptım. Ancak ekranda hata anlamında 403 Forbidden yazısı çıktı.  Tekrar g...

profile
  • 309görüntüleme
  • 14 Eylül 13:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Siparişimdeki Sorunu Çözmüyor

Çiçek Sepeti'nden aynı gün yapmış olduğum 6 taksit ödemeli 3 siparişim için kredi kartımdan ödeme alınamadığı gerekçesi ile müşteri hizmetleri görevlisi tarafından arandım. Bana kartım iptal olduğu için sipariş bedellerini verdikleri IBAN numarasına EFT yapmam söylendi. Ben EFT'leri 3 sipariş için a...

profile
  • 562görüntüleme
  • 01 Eylül 15:55

Çiçek Sepeti.com Mağdur Ediyor

2115***35 sipariş no ile 28/05/2021 tarihinde çiçek sepeti.com sitesinden Samsung vc7r302mvr kırmızı 750w toz torbasız süpürge kredi kartı ile 12 taksit olarak sipariş ettim. Kargo takip sisteminde 31/05/2021 kargoya verildi yazmaktaydı kargo tahmini teslim süresinde 1/06/2021-04/06/2021 tarihinde u...

Çiçek Sepeti.com Mağdur Ediyor
Çiçek Sepeti.com Mağdur Ediyor
profile
  • 651görüntüleme
  • 23 Ağustos 19:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çiçek Sepeti Hata Vermesine Rağmen Birden Fazla Ücret Aldı.

Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden kredi kartı ile taksit yaparak Harley Davidson bot almaya çalıştım fakat ödeme den sonra 403 hatası verdi. Taksit sa...

Çiçek Sepeti Hata Vermesine Rağmen Birden Fazla Ücret Aldı.
Çiçek Sepeti Hata Vermesine Rağmen Birden Fazla Ücret Aldı.
Çiçek Sepeti Hata Vermesine Rağmen Birden Fazla Ücret Aldı.
+2
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Ağustos 19:46

“Şikayetimi buraya yazmasaydım çözüleceğinden emin değildim. Çiçek Sepeti müşteri temsilcisine ve Şikayet var ekibine teşekkür ederim.”

profile
  • 538görüntüleme
  • 14 Ağustos 12:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çiçek Sepeti Akıllı Saat Ekran Kararması

Kızıma akıllı saat aldım gel taktı ekran kararması oldu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olacaklarını söylediler ama dönüş sağlandı. Bugün ...

Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 12:52

“Memnunum sorunum çözüldü.teşekkürler”

profile
  • 2131görüntüleme
  • 09 Ağustos 15:56

Çiçek Sepeti İlgi Alaka Yok!

2 Ağustos günü Çiçek Sepeti'nden iki tane ayakkabı aldım. Birkaç gün bekledim sepetimde ürünler yok ve uyarı gördüm para ödenmesi gerçekleştirilmesi bekleniyor diye. Hemen bankamı aradım bankam paranın çekildiğini ve taksit yapıldığını söylüyor bende uygulamamdan görüyordum. Hemen çiçek sepetini ara...

profile
  • 667görüntüleme
  • 04 Ağustos 11:19

Çiçek Sepeti Paramı Aldı Siparişimi Oluşturmadı 2 Gündür Mağdurum!

Çiçek Sepeti'nden 759.96 kuruşluk alışveriş yaptım çadır masa parazit kesici kamp lambası siparişi oluşturdum. Kredi kartımla 6 taksit olarak ödemeyi yaptım ama Çiçek Sepeti paramı alıp siparişimi oluşturmadı parayı ödedim. Ortada sipariş yok. Müşteri temsilcisini aradım ilk basta sistemsel sorun si...

profile
  • 2430görüntüleme
  • 19 Haziran 16:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Farklı Ürün Gönderiyor

Çiçek Sepetinden Markadayım isimli firmadan elektrikli süpürge aldım (Arnica mila Et 14441) 865 TL ücret ödedim, ancak Çiçek Sepetinden ürünü gönderecek olan Markadayım isimli tedarikçi firma bana Arnica mila et14440 kodlu ürünü gönderdiler, gönderdikleri ürünün fiyatı 819 ₺, ödediğim ücret 865 ₺, f...

Çiçek Sepeti Farklı Ürün Gönderiyor
Çiçek Sepeti Farklı Ürün Gönderiyor
Çiçek Sepeti Farklı Ürün Gönderiyor
+2
profile
  • 738görüntüleme
  • 14 Haziran 11:22

Çiçek Sepeti Para İdesi Ve İptal Yapamıyor

Çiçek Sepeti'nden 209461097 numaralı siparişim 16-05-2021 tarihinde oluştu Çiçek Sepeti tarafından kredi kartımdan çekildi 1 ay geçmesine rağmen ürün gelmedi. Siparişimi ne iptal ediyorlar ne de paramı iade ediyorlar? Firma mesaj'Lara cevap vermiyor arayan çağrı merkezi benim iptal etme yetkim yok b...

profile
  • 1052görüntüleme
  • 08 Haziran 16:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçeksepeti.com Mağdur Ediyor!

Çiçeksepeti.com da bulunan bir satıcıdan satıcıdan 2099 lira ücreti olan Altus al 609 En f A+6 Çekmece No Frost model derin dondurucu sipariş ettim. Sipariş numaram 2126***55. Siparişimdeki ürünün fiyatı uygun olduğu için çiçeksepeti.com u tercih ettim, aynı ürünü 2431 TL fiyat ile Trendyol'dan sipa...

profile
  • 678görüntüleme
  • 30 Mayıs 22:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti İptal Edilen Ürünün Bankama İadesini Yapmıyor

Çiçek Sepeti'nden 211692325 sipariş numaralı 29.05 tarih ve saat 22.30'da alışverişimi iptal ettim peşin olarak aldığım ürünü 6 taksite bölündüğünü söyledi ve 211691939 ile 211691937 müşteri hizmetleri 12 saat içinde diyor ama işlem hala askıda peşin alınan ürünü taksit yapamaz parama ipotek koyamaz...

profile
  • 713görüntüleme
  • 25 Mayıs 13:20

Çiçek Sepeti Kar Küresi Sipariş Ettim Kırıldı Mağdurum

Çiçek Sepeti'nden sevgilime hediye gönderdim hediye kırılmış kız da açıp kontrol etmesini beklemeden direk açmış kargo firması zaten bunlardan daha 10 tane kayıt oluşturdum tek bir dönüş bile almadım yazıklar olsun Tüketici Hakem Heyetine başvurum onlar gerekli işlemleri kendi aralarında yaparlar ar...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 751görüntüleme
  • 11 Mayıs 12:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Anneler Gününü  Mahvetti

Çiçek Sepeti'nden 05.05.2021 'de mermer desenli kahve fincanı seti aldım. Kartımdan 4 taksit olacak şekilde 113,89 TL ödemesini yaptım. Daha sonra sistemde siparişim ödendi görünmedi. Çiçek sepetini arayıp durumu bildirdim. Fakat beni oyaladılar. Sistemde ödendi görünüyor dediler. Fakat öyle değilmi...

profile
  • 779görüntüleme
  • 11 Mayıs 10:40

Çiçek Sepeti Kredi Kartımdan Fazla Para Çekilmiş

205797875 numaralı ürün kötü adında kredi kartımdan fazla çekim yapılmış 1. si 54.80 TL Çiçek Sepeti internet hizmet bedeli 2. Ürün 2 taksit olacak şekilde 60.34 ürün bedeli çekilmiş toplamda 115.16 para çekilmiş fazla çekilen ücretin iadesi talep ediyorum.

profile
  • 1031görüntüleme
  • 06 Mayıs 00:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Fazla Para Çekti Kredi Kartımdan

Bugün eşim için anneler gününe özel bir adet orkide çiçek siparişi verdim. 149 TL olan ücreti kartımdan çekildi daha sonra internet şubesinden kartımı kontrol ettiğimde iki adet daha 165 TL kartımdan 3 taksit halinde çekildiğini gördüm ve çiçek sepetine bunu ilettim hala dönüş yapılmadı. Benim 1 tan...

profile
  • 1699görüntüleme
  • 01 Mayıs 00:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti İzinsiz Taksit Seçeneği Ve Bankadan Fazla Para Çekilmesi

Çiçek Sepetinden vermiş olduğum 74.99 TL'lik sipariş, bu tutar doğrultusunda onaylandı. Kredi kartımdan 86 TL çekildi. Uygulamaya tekrar girdiğimde ise 6 ay taksit yapıldığı ve 12 TL vade farkı alındığını görüyorum. Uygulamadan müşteri temsilcisine yazdığımda ise, bu şekilde satın aldığınız görülüyo...

profile
  • 1079görüntüleme
  • 29 Nisan 21:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çiçek Sepeti Kartıma Para İadesi Yapılmıyor

Çiçek Sepeti'nden almış olduğum üründe taksitle çektirdiğimde 50 lira vade koyuldu 12 taksit yapmıştım fakat kartımdan nakit, birim olarak vadeli hali...

Çiçek Sepeti Kartıma Para İadesi Yapılmıyor
Çiçek Sepeti Kartıma Para İadesi Yapılmıyor
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 21:54

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 1163görüntüleme
  • 26 Nisan 11:44

Çiçek Sepeti İptal Ettiğim Halde Çekilen Para

Çiçek Sepeti 41 liralık sipariş ettiğim bir şeyi takside bölmüşüm ama iptal de etmişim benden yinede 10 lira kesmişler. Sipariş iptal olduğu halde nasıl para kesiyorlar paramın hesabıma geri yatırılmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olun bana geri yatırılsın ücret

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Sepetimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85