Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 98.002

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.731 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Sipariş Teslim Edilmiyor

Ürün aynı gün teslimat deniliyor. Hatta aynı gün teslim olsun diye ekstra ücret talep ediliyor. Ürünü seçiyorum, ödemesini yapıyorum ne güzeldir ki bunların hepsini tıkır tıkır isleten uygulama siparişi aldıktan 3 saat sonra stok yok diyor. Üstüne siparişimi iptal etmek istiyor ve ben tekrar başka b...

Çiçek Sepeti Sipariş Teslim Edilmiyor
profile
  • 161görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Kargo Tesliminin Olmaması

Öğretmenler Günü için sipariş vermiştim siparişimi teslim etmedikleri halde teslim ettik diye mesaj atmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım satıcı teslim ettik demiş onlara e ne yapacaksınız diyorum not aldım size döneceğim diyor ama hala ne arayan var ne soran olan parama oldu yani bir daha asla bura...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 125görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Siparişlerimi Teslim Etmedi

Çiçek sepetinden Öğretmenler Günü İçin sipariş ettiğim hediye gönderilmedi. Hacettepe kampüsüne teslimat yokmuş ama sitede gönderilebilir adres olarak görünüyor. Siparişi iptal edip aynı gün başka bir sipariş ve başka bir adres verdim yine gönderilmedi. Müşteri temsilcisi yoğunluktan olduğunu söyled...

profile
  • 70görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Butik Pasta Maltepe Food Parayı Alıyor Teslim Etmiyor

Çiçek Sepeti Butik Pasta Maltepe food üzerinden 25.11.2021'de verdiğim sipariş, teslim edildi maili gelmesine rağmen teslim edilmedi. Çiçek Sepeti şikayet öneri kısmına yazdım, müşteri hizmetlerini aradım, fakat netice alamadım. Bu alenen art niyet, insanları yanıltmaktır. Büyük bir mağduriyet yaşam...

profile
  • 77görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Sipariş Teslim Olmadı

1 ay oldu ürünüm hala gelmedi. Ne para iadesi yapıyorlar ne ürün geliyor. 10 sefer müşteri ilişkileri ile konuştum bir çözüm yok ilk alışverişimde de aynısı olmuştu. Bir daha kullanmam bu siteyi asla kargoyu arıyorum kayıp diyor Çiçek Sepeti kargoda diyor, hep aynı döngü.

profile
  • 70görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Çiçek Teslim Edilmedi Edilmiş Gibi Gösterildi

Merhabalar 10 gün önceden sipariş edilmiş çiçek kargonuzun ukaliligi yüzünden teslim edilmedi. Git nereye şikayet edersen et ben senin siparişini teslim etmem dedi. Bir de yalandan mesaj atmışlar siparişiniz teslim edildi diye ortalıkta ne çiçek var ne kurye ukaliligi da cabası. Arıyoruz açmıyor açı...

Çiçek Sepeti Çiçek Teslim Edilmedi Edilmiş Gibi Gösterildi
Çiçek Sepeti Çiçek Teslim Edilmedi Edilmiş Gibi Gösterildi
Çiçek Sepeti Çiçek Teslim Edilmedi Edilmiş Gibi Gösterildi
+2
profile
  • 58görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti'nden Verdiğim Siparişim Teslim Edilmedi

Çiçek Sepeti'nden 8442414 sipariş kodlu ürünüm teslim edilmedi. Öğretmenler Günü nedeniyle eşimin adına okuluna yolladığım ürün için eşime teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ürün eşime teslim edilmemiş. Ürün ortada yok. Başka birine teslim edilmiş olabilir diye düşündük ancak öyle bir durumda ...

profile
  • 49görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Siparişi Teslim Edemiyor

Çiçek Sepeti siparişi teslim edemiyor Öğretmenler Günü için verdiğimiz siparişi daha teslim edemedi yoğunluktan diye madem yoğundun parayı nasıl almayı biliyorsun hiçbir şekilde güvenilmez ve kabul edilemez ticari olarak bir fiyaskodur bu yapılanlar.

profile
  • 59görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Sipariş Teslim Edilmedi

Aldığım ürün teslim edildi diye bilgi geldi fakat aldığım ürün teslim filan edilmedi. Nasıl sorumsuzluktur. Bu nasıl güvenli bir teslim yapıyorsunuz. Her adını onaylayana ürünümü veriyorsunuz siz bir an önce ilgilenip ürünümün gelmesini istiyorum. Böyle bir sorumsuzluğu kabul etmiyorum

profile
  • 263görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti 2 Gündür Sipariş Gitmiyor

243981299 numaralı siparişi 25.11.2021 tarihinde teslim saati 18-22 arası olarak ve müşteri temsilcisini arayıp bu saatin garantisini alarak sipariş verdim. Akşam üzeri ürünün bana fotoğrafı atılmadan arabaya verildi diye mail geldi. 20 dakika sonra siparişiniz teslim edilememiştir diyerek bana mail...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 91görüntüleme
  • 2 gün önce

Marmara Peyzajı Ve Çiçek Sepeti Sipariş İptali!

Çiçek Sepeti tüm özelliğini çiçek dahil deterjana kadar ne varsa satarak kaybetmiştir. 24.11.2021 tarihinde saat 10:17 'de Marmara peyzaj 'dan yapmış olduğum alışveriş Marmara peyzaj tarafından saat 18.05' de iptal edilmiştir. Mağdur eden Marmara peyzajı tercih etmemenizi öneririm. Madem elinde ürü...

Marmara Peyzajı Ve Çiçek Sepeti Sipariş İptali!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 292görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Öğretmenler Günü İçin Kargo Yapmayı Beceremeyen Satıcı

Çiçek Sepeti internet sitesinden Öğretmenler Günü için 22 kasımda kargolu bir ürün sipariş verdim. Ertesi gün yani pazartesi günü kargolarlar diye düşündüm. Çünkü Öğretmenler Günü için bir öğretmene verilmiş sipariş ama firma o kadar sorumsuz o kadar sorumsuz ki, bırakın kargoyu, kargo sürem var yaz...

Çiçek Sepeti Öğretmenler Günü İçin Kargo Yapmayı Beceremeyen Satıcı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 26görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Ürün Teslim Olmadı Ve Hala Dönüş Yok

2427***37 numaralı siparişim teslim edilmedi ve üstüne mesaj geldi. Teslim edildi diye aradığımda ise iş yeri temsilcisi diye telefonu açanlar lakayıt konuşmalar ve ürünümün iadesi bile olmadı yazıklar olsun bu mu sizin firmamız bu mu yaptığınız altyapı

profile
  • 38görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi, Kayıp

Siparişimin aynı gün akşam 6 ya kadar teslim edilmesi gerekiyordu. İş yerim 5 te kapanıyor diye özellikle not bırakmama rağmen 5.30 da iş yerine gitmiş. Beni aradıklarında ürünü ertesi gün farklı bir adrese getirmelerini rica ettim ancak şimdi siparişim bana teslim edilmiş gibi görünüyor ve ürün ort...

profile
  • 13görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Teslim Edilmemiş Sipariş

23 Kasım tarihinde çiçek sepetinden ailemden birinin Doğum günü sebebiyle truf çikolata sipariş verdim, aynı günün akşamında sipariş alıcıya teslim edilmiş görünüyor ama alıcı siparişi teslim almadı, bunun için çiçek sepetini arayıp şikayet oluşturdum, size en kısa sürede dönüş yapılacak denildi, er...

profile
  • 15görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Alıcı Tarafından Alınmayan Siparişin Teslim Edildi Konumuna Alınması

23.11.2021'de arkadaşımın doğum günü için çiçek siparişi verdim. Tarafıma çiçeğim hazırlandı, yola çıktı, teslim edildi mesajları geldi. Fakat bir aksilik olduğunu sezdim. Gün içerisinde bekledim arkadaşımın beni arayıp teşekkür etmesini ama ne oldu; ne arayan var ne soran. Tamam dedim yoğun herhald...

profile
  • 111görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Siparişleri Zamanında Göndermeyi Başaramıyor

Çiçek Sepeti siparişi teslim etmediği halde teslim edilmiş gibi işlem yapıyor, sorunun çözümü İçin müşteri hizmetleri gayet kibar bir şekilde yardımcı olmak istiyor ama sonuç nafile. 3 gündür bir çiçeği teslim etmeyi başaramadılar. Kaybettikleri müşteri güvenini önemsemediklerini düşünüyorum, çiçek...

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 26görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi

Çiçek sepetinden sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo tarafından bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş olarak gösterilmiş. Hemen itiraz ettim çiçek sepetini arayarak 10 gündür bir türlü çözüm üretemediler. Her aramamda hep aynı şeyleri tekrarlayıp durdular. Süreci hızlandıracağız araştıracağız gi...

profile
  • 43görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Parası Alındı Sipariş Teslim Edilmedi.

24 Kasım 2021 günü vermiş olduğum çiçek siparişi teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi görünüyor. Aradan 30 saatten fazla geçmesine ve konuyu 3 defa müşteri temsilcisine söylememe rağmen hiçbir yetkili ne arıyor ne para iadesi yapıyor ne çiçeği teslim ediyor. Bir daha alışveriş yapmayı düşü...

profile
  • 24görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi

Çiçek Sepeti firmasından Öğretmenler Günü için kızımın öğretmenine çiçek siparişi verdik. 24 Kasım sabah 9:30 saatlerinde siparişimiz üzerinde ismi yazılı olan öğretmene teslim edildi. Mesajı geldi fakat sonradan öğretmenle görüştüğümde teslim almadığını söyledi. Bu konuda Çiçek Sepeti firmasından ş...

profile
  • 51görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Siparişimi Teslim Etmiyor.

Aldığım ürün teslim edilmiyor. Çiçek Sepeti denen yerden çiçek siparişi verdim ne çiçeği gönderdiler ne de paramı iade ediyorlar. İki gündür arıyorum yazıyorum döneceğiz, çözüyoruz, az kaldı halledeceğiz ama maalesef hiçbir dönüş ve çözüm yok. Resmen dalga geçiyorlar.

Çiçek Sepeti Siparişimi Teslim Etmiyor.
profile
  • 35görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Çiçek Siparişi! Teslim Edildi Yazıp Edilmemesi!

23.11.2021 tarihinde satın almış olduğum çiçeğin, 25.11.2021 tarihine dek teslim edilmemiştir. Bundan dolayı Canlı Yardım'a günde 10 kere bağlanmak zorunda kaldım ve ne biri aradı ne biri dönüş yaptı, ne de mantıklı bir cevap alabildim. Tedarikçileri bu şekilde hizmet veriyorlar, teslim edilmeyen çi...

Çiçek Sepeti Çiçek Siparişi! Teslim Edildi Yazıp Edilmemesi!
Çiçek Sepeti Çiçek Siparişi! Teslim Edildi Yazıp Edilmemesi!
profile
  • 61görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Siparişimi Teslim Etmedi!

Çiçek Sepeti, 243736*** siparişimi teslim etmemiştir. Kurye sadece bir kez aramış, kapıyı çalmamış. Siparişi teslim etmeden ayrılmış. Dakikalar içinde geri arandığında ise yakında olmasına rağmen gelemeyeceğini söylemiş. Zaten sevdiklerimize sürpriz yapmak için gönderiyoruz. Kapıyı bile çalmıyor, bu...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Sepetimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78