Merhabalar, 28 Mayıs Perşembe günü sevdiğim bir insanın özel gününde çiçek sepetinden bir sipariş gerçekleştirdim. Aynı gün teslim edilecekti fakat evde bulunmama durumundan o gün teslim edilmedi. 29 Mayıs Cuma günü sokağa çıkma yasağı olmamasına rağmen benim siparişimle ilgilenilmedi ve teslimi ge...Devamını oku

8 Mayısta 1400***21 sipariş numarasıyla kc789102 kodlu ürün için sipariş verdim. Tahmini teslim süresi 13-22 Mayıs olarak belirtildi. Anneler Günü alınan bu ürün anneler gününe yetişemediği gibi nerede, ne zaman teslim edileceği ile ilgili hiçbir bilgi yok. Sipariş takibi linkine tıklandığında "ürün...Devamını oku

Çiçek Sepeti, eşime yolladığım hediyeyi, teslim etmeyip, doğru kişiye teslim edilmiş gibi mesaj/mail yolladı. Şu an ücreti ödenmiş durumda teslim edilmeyen siparişimiz var. Konu ile ilgili kendi destek sistemlerine yazı yazdım dönüş sipariş numarasını yollayın oldu. Sanki o gün benim mail adresinden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Mayıs 2020 tarihinde 1395***51 sipariş numarasıyla sipariş verdiğimiz kanvas tablo hala gelmedi. 10 Mayıs tarihinde doğan abime hediye etmek için almıştık üzerinden 25 gün geçti hala elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp yardim istedik fakat kargoya verdiklerini, kargonun ise Corona nedeni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Mayıs tarihinde anahtarlık sipariş ettim. 28 Mayıs doğum günü hediyesi olarak. Teslimat tarihi 16-26 Mayıs olarak gördüğüm için sipariş ettim. Fakat ürün var mı yok mu nerede olduğu belli değil. Sipariş üzerinden 9-10 gün geçtikten sonra benim sorgulatmamdan sonra benden tekrar fotoğraf istendi, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çiçek Sepeti'nden 17 gün önce sipariş verdiğim ürün hala hazırlanıyor görünüyor. Tahmini teslimat aralığını çoktan geçti. Kargoda sıkıntı olduğu söyleniyor aynı tarihte başka firmalardan aldığım kargolarım elime ulaştı. Gönderici firmaya ulaştım kargodadır diyor. Çiçek Sepeti maillerime dönüş yapmıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kızım Çiçek Sepeti'nden 141703157 sipariş numarası ile 18 Mayıs tarihinde bir ayakkabı aldı. 2 gün sonra ürünü tedarik edemediklerini bildirdiler. İade istedik. Ortada ne iade var ne de site üzerinden iptal gerçekleşiyor. Bu nasıl bir kurumsallık? Müşteri temsilcisi telefonları açmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

140838033 sipariş numarası ile almış olduğum hediye 10.05.2020 tarihinde onaylanmış teslim tarihi 15 -22 Mayıs tarihi olmasına rağmen halen kargoya bile verilmemiş görünüyor. Kargo şirketlerindeki yoğunluk bahane değil zamanında verilmiş olsaydı. Bu rezalet yaşanmazdı biraz ilgi alaka lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

9.5.020 tarihinde 13.46 saatinde 140399983 sipariş oluşturuldu. 15-28 Mayıs tarihlerinde teslim edilecek yazmakta. 28 Mayıs 17:52 müşteri hizmetlerini arıyorum 22:00'ye kadar teslim edilir deniyor. 29 Mayıs müşteri hizmetlerini arıyorum şikayet oluşturuyoruz, kargoya verilmiş kota olduğu için kargod...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, 8 Mayıs 2020 tarihinde çiçeksepeti.com firmasından ürün siparişi gerçekleştirdim. Sipariş numaram ile beraber tahmini teslimat tarihi 11 Mayıs-21 Mayıs yazılı bilgilendirme mesajımı aldım. Fakat belirtilen tarihlerde tarafıma kargo takip numarası veya Herhangi bilgilendirme mesajı almadım....Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.05.2020 tarihinde Doğum günü için göndermiş olduğum güllerin 2 gün içerisinde küflendi. Ayrıca güllerin yanında gönderilen ayıcık kirli olarak geldi. Çiçek Sepetine güvenip hediye aldım ama beni çok mahcup ettiniz. Çiçekleri gönderenler bu kadar düşüncesiz ve kalitesiz maalesef bu durumun ivedi o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Mayıs'ta Anneler Günü sebebiyle Çiçek Sepeti'nden kişiye özel tasarlanan bir hediye sipariş ettim. Ürünümün kişiye özel olma sebebiyle anneler gününe yetişemeyeceğini bilerek sipariş ettim. Zaten son teslim tarihi de 19 Mayıs'ta. Buna rağmen sabırla bekledim 15 mayıstan itibaren iki üç kez müşteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

03.05.22020 tarihinde Anneler Günü için sipariş ettiğim ürün hala hazırlanıyor görünüyor geçen gün o kadar özür dileyip hemen ilgileniyorum demelerine rağmen hala kargoya verilmemiş ilgilenen yok iptalde etmiyorlar bugün itibariyle hala geri dönüş yapan yok 2 gün içinde dönüş yapılmaz ise bende gere...Devamını oku

8 Mayıs 'ta 140324129 sipariş numarası ile Anneler Günü ile bir hediye aldım. Ürün siparişinin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen halen ürünün hazırlandığı görülüyor sistemde. Ayrıca müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım. Bundan sonra kesinlikle çiçek sepetin...Devamını oku

  • - Görüntüleme