Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.912

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.879 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Çiçek Sepetinin Aymazlığı

Çiçek Sepeti sitesinden sipariş ettiğim aracıma özel 3 d havuzlu paspas 2 defa teslimat tarihi güncellemesi yapıldıktan sonra yaklaşık olarak 25 günlük bir sürecin ardından iptal edilmek isteniyor, gerekçesi ise ürünü gönderecek olan satıcıya ulaşamıyorlarmış. Şimdi sorun şu; ben ürünü hem hediye çe...

Çiçek Sepetinin Aymazlığı
profile
  • 129görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Mağduriyeti Yeter Artık!

Siparişimi iptal ettiler! Huawei kodu kullandım iptal ettiler. Ne zaman bir kod kullansam iptal ediyorlar dalga geçer gibi tedarik edilmedi ya da satıcı artık satış yapmıyor deniliyor. Ama ne hikmetse satıcı hala devam ediyor, sürekli bir iptalim gerçekleşiyor. Aksine bir sepette iki siparişim vark...

Çiçek Sepeti Mağduriyeti Yeter Artık!
profile
  • 230görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Gitmeyen Sipariş Ve Para İade Sorunu

2 adet siparişim vardı 1 tanesi aynı gün teslimat diğeri normal gönderi. Aynı gün teslimat teslim edilmedi iptal ettim ama halen iptal için bekliyor baktım siparişi iptal de sorun çıkartıyorlar diğer siparişimi de iptal ediyorum ama etmiyorlar. 100 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm böyle düşük fi...

profile
  • 112görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti 10 Gündür Ürün Kargoya Verilmedi

23 kasımda verdiğim sipariş 3 Aralık oldu 10 gündür hala kargoya dahi verilmedi. Satıcıya ulaşıyoruz yoğunuz diyor aldığı yorum sayısı daha 8 nasıl yoğunsunuz. Çiçek Sepeti siparişimi iptal edersiniz ürünü hemen kargoya mı verdirirsiniz bilmiyorum bana bir çözüm bulun. Öğretmenler Günü için sipariş ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 78görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti'nin Teslim Etmediği Ürün Ve Para İadelerinden Kazancı

21.11.2021 tarihinde Ciceksepeti.com üzerinden trend-Point satıcısından Mavi ve siyah renkte olmak üzere legamaster tahta kalem mürekkebi siparişini vermem ile birlikte iki siparişimde Mavi renk olarak onaylandı. Bunun üzerine satıcının sayfasına girmemle ilanların kaldırıldığını gördüm. Sipariş no:...

profile
  • 27görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti'nden Alınan Fırının Ayağı Yok

Çiçek Sepeti'nden Simfer fırın marka ürün aldım hediye olarak. Kutunun içinden fırının bir ayağı çıkmadı. Bir de müşteri hizmetlerini aradım iki defa çok kötü hiç bilgi sahibi değiller aynı şeyleri tekrar edip duruyorlar. Çiçek Sepeti'nden daha önce de indirimli bir ürün almıştım tedarik edemeyip si...

Çiçek Sepeti'nden Alınan Fırının Ayağı Yok
profile
  • 35görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Kart Notu Eklemek

Kolay gelsin bugün bir çiçek siparişi verdim ama mesaj kartını kabul etmediler sipariş oluştuktan sonra olmuyormuş. Ama ben dakikası dolmadan kart notunu yazdım. Şimdi de ekleyemiyorum o not benim için çok önemli bir an önce bana dönüş yapılsın. O not olmazsa çiçek siparişini iptal etmek zorunda kal...

Çiçek Sepeti Kart Notu Eklemek
profile
  • 26görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti İptal Ve İade

245437441 numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum yalnız uygulamada siparişlerim bölümünde siparişim gözükmüyor. Lütfen Çiçek Sepeti bu sorunu halletsin 2 saattir deniyorum sinir krizi geçirdim. Çok saçma bir şey bir ürünü iptal etmek bu kadar zor olmamalı.

profile
  • 40görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Ürün İadesi Yaptım Paramı Alamadım

2453***25 ürünü iade ettim ama halan param alamadım sipariş iptalinde param geri yatırmaları gerek maalesef yatmadı. Bu na el atılmasını istiyorum kimsenin parası kimsede kalmasın yardımcı olursanız sevinirim bugün yatması gerekti normalde ama yatmadı

Çiçek Sepeti Ürün İadesi Yaptım Paramı Alamadım
profile
  • 71görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Müşteri Temsilcisinin Yanlış Yönlendirmesi Sonucu Yaşadığım Mağduriyet!

01.12.2021 tarihinde Çiçek Sepeti'nden doğum günü tebriği için çiçek sipariş verdim ancak siparişimin istediğim tarih ve saat aralığında gitmeyeceğini öğrendikten sonra iptal işlemi başlattım. İptal işlemi sipariş verdiğim saat aralığında kısa sürede talep oluşturdum. Canlı destek üzerinden müşteri ...

profile
  • 43görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Ürünün Fiyatı Arttı, Siparişimi İptal Ettiler

Çocuğumuza Pilsan panzer 4x4 akülü aracı 26 Kasım 2021 de Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. Uğurböceği çocuk diye bir satıcı ürünün stoğunda bittiği bahanesiyle ürünü göndermedi ve siparişi ben iptal etmeme rağmen, benim isteğim doğrultusunda iptal ettiklerini söyledi. Ürünün fiyatı arttığı için gön...

profile
  • 38görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti'nin Özel Günde Siparişi Geç Ve Başkasına Teslim Etmesi

Eşimin doğum gününde saat 12 de vermiş olduğum sipariş en geç 17:00 'de teslim edileceği bildirilmesine rağmen zamanında teslim edilmedi. Eşim iş yerinden ayrıldıktan sonra aynı iş yerinden farklı bir kişiye teslim edildi. Saat 16:45 te 17:00 ye kadar mutlaka teslim edilmesi gerektiği ve eşimin çıka...

profile
  • 244görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Gerekçesiz Sipariş İptali

22/11/2021 tarihinde Çiçek Sepeti'nden koltuk siparişi verdim. 02/01/2021 tarihinde arayıp siparişimi kargo firması ile anlaşamadık deyip iptal ettiler. Paramı da 3 ila 13 günde iade edeceklermiş. Sipariş iptali yapıldığı için satıcı hakkında not da girilemiyor sistemden. Gerekçe zaten inanılır deği...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 281görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Telefon Siparişimi İptal Etti, Paramı Da Alamıyorum

2 gün önce 9699 TL'ye Çiçek Sepeti'nden iPhone 12 mini sipariş verdim. Dün satıcı ürünü satmaktan vazgeçti diyerek siparişi iptal ettiler. Fakat para kredi kartımdan anında çekildi ve bugün 3. Gün, hala geri yüklenmedi. Aynı ürünü başka sitelerden almak istiyorum fakat kredi kartıma para geri yüklen...

profile
  • 212görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Sipariş İptal Edemiyorum

240374713 numaralı siparişim ile ilgili 20 gündür bir işlem yapılmadı. İptal etmek istiyorum ancak kargoda diyorlar iptal etmiyorlar. Kargo firmasını arıyorum bizde böyle bir kargo yok diyorlar. Kaç defa canlı destekten yazdım kaç defa müşteri hizmetlerini aradım her seferinde ya size geri dönüş yap...

profile
  • 122görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti  hem Kargo Ücreti Ödedim Hem Ürünüm Teslim Edilmedi

Aynı gün teslimat seçeneğiyle, siparişim için hem kargo ücreti ödedim hem ürünüm teslim edilmedi. Siparişimin iptalini sağladım. Müşteri hizmetlerinden arayan bayan ise çok eğlenceli şeklinde iptal istemişsiniz onaylıyor musun gibi dalga geçiyor. 8 iş gün içerisinde paranız iade edilecek diyorlar. E...

Çiçek Sepeti  hem Kargo Ücreti Ödedim Hem Ürünüm Teslim Edilmedi
profile
  • 219görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Hediye Almak İstediğim Ürünün İptali

Arkadaşım doğum günü için çikolatalı meyveli kek siparişi oluşturdum Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri tarafından arayarak ürünün kargoya uygun olmadığı için iptal edeceklerini söylediler bugün tekrar benzer bir ürün aldım tekrar aradılar aynı sebep nedeniyle siparişim iptal edilecek bilgisini verdile...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 49görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Bitmeyen  Şikayet

Çiçek Sepeti sitesinden Öğretmenler Günü sebebiyle ürün siparişi verdim. Kişiye özel kupalı defter seti. Ürün açıklamasında aynı gün kargo imkanı yazmasına rağmen 23/11/2021 den beri ürünü kargoya vermediler. Hazırlanıyor olarak görünüyor ve bizi mağdur ettiler. Ürünün siparişini iptal etmek istediğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 120görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Sipariş İptali Hakkında

Çiçeksepeti.com sitesinden micro pack mağazasından micro pack akıllı mini taşınabilir projeksiyon 5.0 bluetooth özelliği cihaz siparişi vermiştim. Malum dolar bazlı fiyatlar yükselince stoklarından var gözükmekteydi. Siparişim onaylandı ödemeyi yaptım, aradan 2-3 saat sonra beni Çiçek Sepeti aradı t...

Çiçek Sepeti Sipariş İptali Hakkında
profile
  • 85görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepetinde Sürekli Sipariş Sorunu Yaşıyorum

Çiçek Sepeti'nden bir arkadaşıma almış olduğum Koton satıcısından ödeme yaptıktan sonra kart notunu eklerken sipariş onayı hemen verildiği için kart notumu kabul etmediler. Canlı desteğe başvurduğumda ya not eklenmesini ya da ekleyemiyorlar ise siparişi iptal etmelerini talep ettim. Her iki talebim ...

Çiçek Sepetinde Sürekli Sipariş Sorunu Yaşıyorum
profile
  • 406görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Olmayan Ürünleri Mi Satıyor?

Çiçek Sepetinden 27.11.2021 tarihinde Adidas marka (EE7900 model no) ayakkabı almıştım. Aldığım tarihlerde farklı alışveriş sitelerinde de aynı fiyata olmasına karşın Çiçek Sepetine olan güvenimden bu siteyi tercih ettim. 01.12.2021 günü ise ürünün tedarik edilemediği için siparişimi iptal ettikleri...

Çiçek Sepeti Olmayan Ürünleri Mi Satıyor?
Çiçek Sepeti Olmayan Ürünleri Mi Satıyor?
profile
  • 105görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Olmayan Ürünü Satıyor!

Çiçek sepetinden verdiğim sipariş durduk yere iptal edildi mağaza tarafından. Müşteri hizmetleri tedarik edilemediği için iptal edildiğini söyledi. Urasspor diye bir mağazaydı. Ürün hala satışa açık hiç kapanmadı ve sipariş verilebiliyor, aynı ürün ama benim siparişim iptal edildi ve mantıklı bir aç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 118görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti'nin Kötü Hizmeti

Çiçek Sepetin'den 24 Kasım 'da bir monitör sipariş ettim ve 30 Kasım'a kadar hala kargoya verilmedi ve bugün aldığım mesajda ürün satıcı tarafından tedarik edilmediği için siparişinizi iptal etmek durumun da kaldık diyor benimle dalga mı geçiyorsunuz ben şimdi bu monitörü dolar düşükken 2500 lira gi...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 101görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti 10 Gün Beklettikten Sonra Ürün Yok Diyorlar Çözüm İçin Muhatap Yok

Çiçek Sepeti sitesinden aracımın bir parçasını 20.11.2021 de aldım. 10. Günde yani 10 gün beklettikten sonra satıcı firma mesaj olarak ürün kalmadı siparişiniz iptal edin diye saçma bir mesaj gönderiyor bunu şikayet için 3 gündür Çiçek Sepeti müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ama nafile otom...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Sepetimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77