Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.512

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13.441 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Çiçek Sepeti Online Sitede Ürün Yanıltması

Çiçek Sepeti online alışveriş sitesinden, Taşlı Polo Rucci bayan kol saati aldım gelen kol saati Resimlerde gösterilen taşlı saat değildi, Taşsız resimle alakası olmayan saat geldi, bu da haksızlığın başka bir versiyonu, Çiçek Sepeti yaptığım yorumları da yayınlamadı. Saati başkasına hediye gönderdi...

Çiçek Sepeti Online Sitede Ürün Yanıltması
Çiçek Sepeti Online Sitede Ürün Yanıltması
profile
  • 3görüntüleme
  • 15 saat önce

Çiçek Sepeti Verilen Sipariş Teslim Edildi Denilip Teslim Olmadı

17.10.2021 tarihinde vermiş olduğum lilyum aranjmanı vazolu çiçek siparişi vermiş olup 18.10.2021 tarihinde teslim edilmesini istedim. 18.10.2031 tarihinde saat 14:30 saatinde siparişin teslim olduğu bildirimi gelmesine rağmen teslim olmamış olup Çiçek Sepeti şikayet hattını aradığım takdirde sorunu...

Çiçek Sepeti Verilen Sipariş Teslim Edildi Denilip Teslim Olmadı
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Çiçek Sepeti Sitesinden Alınıp İade Edilemeyen Saat

Çiçek Sepeti'nden smartbell isimli satıcıdan akıllı çocuk saati aldık. Saat bozuk olduğu için iade talep ettik ve saat tekrar bize geldi. Çiçek Sepeti bozuk ürünü bize tekrar geri göndertmiş oldu. Saatin satıcısı smartbell'den geri dönüş dahi olmadı. Çiçek Sepeti'nden bir kez daha asla alışveriş yap...

profile
  • 3görüntüleme
  • 15 saat önce

Çiçek Sepeti Solmuş Papatyalar Ve Renk Değişikliği

Bize bugün akrabam tarafından gönderilen çiçek solmuş ve papatyalar tek tek düşmüştü altındaki kütük elime aldığımda yaş ve altının siyahi kalkmıştı ve papatyanın renkleri bu değildi İlk defa çiçek sepetimden gelen bir şey hoşuma gitmedi ve teslimat saatinden uzun geldi. Gamze kontrol edebilirsiniz

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Çiçek Sepeti Ürünle İlgili Yanlış Bilgi Ve Dönüş Yapılmıyor

Eşim kızıma akıllı saat aldı ürünün su geçirmez özellikte olduğu yazıyordu. Kaldı ki çocuk duşa saatle bile girmiyordu sadece beş gün kullanabildi ve sonuç su geçirmiş. Çalışmayan bir akıllı saat anında arıyoruz şikayet dilekçesi vs bir hafta geçiyor dönüş yapan yok. Tekrar arıyoruz çalıştığınız fir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Çiçek Sepeti Kol Saatim Bozuk Çıktı Satıcı Yardımcı Olmuyor

Ciceksepeti.com'dan aldığım kol saati ilk kullanımda kayışı koptu ve kolumdan çıktı. Şikayet ilettim kullanılan ürünü geri alamıyoruz dediler. Koluma takalı 10 dakika olmadı nasıl kullanılmış sayılıyor. Ben bu ürünü bedava almadım hibe değil ki para ödedim hakkımı arıyorum. Ya tamir edin ya da değiş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Çiçek Sepeti Kalitesini Düşürmüş Hatalı Özensiz Ürün Yolluyorlar

Çiçek sepetinden sipariş verdim. Resimde görünülen ürünle gelen ürünün arasında dağlar kadar fark vardı değiştirilmesini istedim ama nasıl bir firmaya bayilik verdilerse ürünün ne akıbetini ne durumda olduğunu sabah 11:00 den akşam 19:20 oldu hala bilmiyorlar ve ürünü değiştiğini yeni öğreniyorum. H...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Çiçek Sepeti Zamanında Ürün Teslim Etmedi

Çiçek Sepeti'nden evlilik yıl dönümü için teslimat saatinin net olarak belirtildiği bir hediye gönderdim. Eşimin iş çıkışına kadar hediye teslim edilmediği gibi daha sonra ürünü Teslim ettiğini belirttiği isim farklı Teslim edilen kişi farklı çıktı. Ürünü kendi elimle almak için eşimin iş yerine git...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Çiçek Sepeti En Güzel Günümüzde Bizi Mahcup Etti.

Eşim doğum yaptığı için çiçek sepetinden beğendiğim bir orkideyi sipariş verdim. Tarafıma yanlış çiçek geldi talep oluşturdum. Bugün saat 17.00 a kadar düzeltme yapılacağı yeni bir çiçek geleceği söylendi. Fakat saat 18.00 olmasına rağmen hala ortada bir şey yok. Sayın Çiçek Sepeti bugün benim eşim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Çiçek Sepeti Sevinç Yerine Sinir Sahibi Oluyorsunuz

236266713 no su ile Çiçek Sepeti'ne sipariş verdim ilk gün teslimat saati ile ilgili sorun oldu ertesi güne aldım teslimatı 09:00 17:00 arasına, öğlen hazırlanmış çiçek çok beğenme semde olumsuz bir şey yapmak istemedim, sonra çıktı mesajı geldi ok. Ardından başka bir mesaj alıcıya ulaşamadık hemen ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Çiçek Sepeti Her Zaman Tercih Ettiğim Siz Bu Sefer Beni Çok Üzdünüz.

Verdiğim siparişim son dakikalarında 14:30 da yola çıktı mesajı geldi saat 16:45 son saat 17:00 beklemekteyim. Doğum gününü kötü ettim çok teşekkürler... Sipariş no: 235647733 kişiye özel fotoğraflı Ficus gingsey bonsai h*** o*** sürekli sizi tercih etmekteyim fakat bu şekilde bir karşılama ile hiç ...

profile
  • 175görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Satıcı Destek Mağduriyeti

Merhaba, Çiçek Sepeti mağazamda sipariş için kargo firması değişikliği talep ettim önce yapamayız yeni siparişe çekilmesi gerek dediler, sonra mevcut kargo firmasıyla göndermek istedim bir baktım kargo firması MNG Kargo olarak değişmiş. Sonrasında Tekrar değiştirmek için başvurdum kayıt açıldı. Saat...

profile
  • 58görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

Saat 10:18 de Eşime aldığım teraryum için yaklaşık olarak 10 dakika sonra görsel onayı verdim. 12:30 da servis aracına yüklenen siparişim gün içinde teslim edilmemiştir. Saat 17:30 da beni arayarak siparişin iptal olduğu bilgisi verilmiştir. Bazı özel günlerin telafisi olmaz. Kurumsallığına güvendiğ...

Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Sipariş
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 83görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Arızalı Ürünü İade Almıyor

Çiçek Sepeti'nden çocuğuma doğum günü hediyesi aldım SmartBell marka akıllı saat saat arızalı çıktı sim kartı görmüyor iade ettim firma saati tamir ettik deyip geri göndermiş ama hiçbir şey yapılmamış yine çalışmıyor sim kart görmüyor bir de firma bu sefer kargoyu da bana ödetti iade süreci de bitti...

profile
  • 88görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Para İade Sorunu

12.10.2021 tarihinde 234707971 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen param hesabıma iade edilmedi arıyorum 12.10.2021 tarihinde yapıldı diyorlar 21.10.2021 tarihinde saat 20.30 ile 21.45 arasında defalarca aradım biri referans numarası veremiyor öteki kişi banka ismi veremiyor biri2215639877 diyor...

profile
  • 32görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Sipariş Verdiğim Çiçek Yerine Başka Çiçek Gönderildi

1347154 sipariş numarasına ait 14 ekimde çiçek siparişi verdim. 1 saat sonra bana ellerinde olmadıklarını bunun yerine papatya gönderebileceklerini söylediler. Öncelikle ilgili çiçek elinizde yoksa neden sipariş verebiliyorum? Daha sonra saat geç olduğu için mecburen evet diyorum gönder diyorum. Fak...

Çiçek Sepeti Sipariş Verdiğim Çiçek Yerine Başka Çiçek Gönderildi
profile
  • 26görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti ürün Gelmiyor

Çiçek Sepeti tamamen pişmanlık. Ürün gelmiyor. 3 saat sonra arıyorlar, adreste yokmuşsunuz diyor. Oysaki evde 24 saat birileri var. Bu 2. Oldu diğeri dede 15 gün ürün kargolanmadı. Artık yeter yapmayın, bu işi. Artık sizin emekliliğiniz gelmiş. Telefonumdan siliyorum, sizi. Bir işe yaramıyorsunuz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 50görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Ve Anında İptal Edilen Sipariş

ciceksepeti.com sitesinden uzun süredir takip ettiğim Lego 42128 setini oğlum için satın aldım. Piyasa fiyatının altında olmasından kaynaklı hemen 2362***19 sipariş numarası ile sipariş verdim. Üzerinden yarım saat geçmeden sipariş iptal edildi. Bunun üzerine telefon ile müşteri temsilcisiyle görüşt...

Çiçek Sepeti Ve Anında İptal Edilen Sipariş
profile
  • 71görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Yoğunluğunun Bedelini Müşteri Ödeyemez

Çiçek Sepeti'nden 20.10.2021 tarihinde 236149333 no ile hediye siparişinde bulundum, sipariş esnasında aynı gün teslim edilmesi istenildiğinde ek Kargo ücreti ile karşılayabileceği uyarı bulunmaktaydı, 21 Ekim 09.00 -18.00 saatleri arasında seçip talebimi oluşturdum, ancak yine güvenemedim sabah saa...

profile
  • 20görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti İnternetten Online Sipariş

Çiçeksepeti.com dan 6 dal beyaz orkide aranjmanı sipariş verdim. Siparişimi Yapı Kredi Bankası TR57**************************32 numaralı Çiçek Sepeti internet hizmetleri a. Ş isimli IBAN 'ına 433,99 TL ücretini gönderdim. 1 saati aşkın süredir siparişim onaylanmadı. Kesinlikle ne çağrı merkezinden, ...

profile
  • 130görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Ürüne Kafalarına Göre İade Süreci Başlatıyorlar

Daha öce sipariş verdiğim adresime tekrar sipariş verdim. Ürün dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi. Ancak 1-2 saat sonra alıcısına teslim edilemedi, iade süreci başlatıldı diye başka bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve adreste olduğumu, ürünün iade edilmesini istemediğimi belirttim. Anca...

profile
  • 224görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Sipariş İptali

Çiçek Sepeti app i üzerinden (aracılığıyla) d***-Duru Meyvesepeti Marketplace Food firmasından arkadaşımın doğum günü için 20. Ekim. 2021 Tarihinde saat öğlen 12:39 da gülenyüz meyve sepeti siparişi vermiştim. Siparişim 20 Ekim saat 18:00 - 22:30 tarihinde teslim edilecekti ancak sipariş edilmediği ...

Çiçek Sepeti Sipariş İptali
Çiçek Sepeti Sipariş İptali
profile
  • 166görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Havale İle Ödeme Sonrası 2 Saat Ürün Yok

2362***85 numaralı siparişim için kartımda sorun var havale ile ödeme mümkün olabilir mi diye çağrı merkezi ile görüştüm evet yanıtını aldım sonra Yapı Kredi ile IBAN noya yolladım 2saattir ne ürün alabildim ve işlerim aksadı mağdur edildim. Sonrasında bana izi GO ile yapacaksınız deniyor

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Sepetimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84