Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 77.990

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

402 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 35görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Ürünün Tarihinde Teslim Edilmemesi Toy Star

Doğum günü hediyesi olarak aldığım peluş ayıcık teslimat tarihi geldiği halde teslim edilmedi. Böyle sorumsuz bir firma olamaz. Gönderemeyeceğiniz bir tarih niye belirtiyorsunuz toy Star adlı firma. Akşama rezil olacağımda çabası bunun hemen düzeltilmesini bekliyorum.

Çiçek Sepeti Ürünün Tarihinde Teslim Edilmemesi Toy Star
profile
  • 282görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Eksik Ürün Gönderimi.

Çiçek sepetinden 4 adet peluş oyuncak sipariş verdim toplu sipariş olduğu için herhalde 3 tanesi geldi ve gelen pakette eksik olan ürün bilgi kartımı da eklemişler ama ürünüm kargoda çıkmadı sürekli bahane olarak kargo şirketinin hatasıdır bayinin hatasıdır deyip oyalıyorlar 3 haftadır sürekli arama...

profile
  • 275görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Ürün İadesini Başlatmıyor

Çiçek sepetinden aldığım 2323***39 numaralı sipariş peluş pandada sökükler olduğunu aldıktan 1 gün sonra fark ettim iade surecini başlattım fakat arayıp sureci başlatan kimse yok. İade işleminizi kendiniz başlatıp sonsuz bir kisir döngüye giriyorsunuz, bir daha başlatıyorsunuz yine aksiyon alan bir ...

Çiçek Sepeti Ürün İadesini Başlatmıyor
Çiçek Sepeti Ürün İadesini Başlatmıyor
Çiçek Sepeti Ürün İadesini Başlatmıyor
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 98görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Fiyat Attı Diye Ürün İptal Ediyor

Çiçek Sepeti'nden sipariş ettiğim 160 cm peluş ayıcık fiyat değişikliği nedeniyle iptal edildi diye bir mesaj geldi ve ürünü iptal ettiler. Benim haberim olmadan ödemesi yapılmış bir ürünü iptal ettiler böyle bir saçmalık olamaz ya fiyat indirmeyeceksiniz ya da milleti kandırmayacaksınız. Benim gib...

profile
  • 58görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti Defolu Peluş Oyuncak Ayı

Gelen ürün defolu Çiçek Sepeti'nden peluş ayı siparişi vermiştim fakat gelen ayı delik ve yazdığım not koyulmamış. Bu sende mi ürünleri kontrol ediyorsunuz lütfen yardımcı olur musunuz bu konu hakkında arkadaşımın doğum günü için almıştım ve gelen ürün kötü

Çiçek Sepeti Defolu Peluş Oyuncak Ayı
profile
  • 384görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Ürün

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 15 gündür gelmedi teslim edilmedi halde teslim edildi yazdı ve yaklaşık 6 defa iletişime geçtiğim müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. İki ayrı peluş ayı siparişimden biri teslim edildi biri asla gelmedi

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 251görüntüleme
  • 25 Eylül 12:31

Çiçek Sepeti Boyut Küçüklüğü Ve Hediye Kartı

Çiçek Sepeti'nden aldığım peluş civciv koltuk göründüğü boyuttan daha küçük geldi ve yazdığım hediye kartı gönderilmedi. Özellikle hediye kartının gönderilmesini istedim torunuma hatıra kalması için iade talebinde bulunurdum fakat torunum bunu çok istediği için bulunmuyorum hediye kartının gelmemesi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 282görüntüleme
  • 13 Eylül 10:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Teslimat Muamması

Çiçek Sepeti üzerinden bloom hediyelik MarketPlace şirketinden bir peluş ayıcık hediye etmek istedim ancak şahsa gönderilen ürün başkasına teslim edildi diye mesaj var. Hediye ürün basıl başkasına teslim ediliyor, o kişi kimdir, nerededir, necidir, ürün nerede belli değil. Çiçek Sepeti firma ile gör...

profile
  • 375görüntüleme
  • 12 Eylül 23:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Hediye Sipariş İadesi Sağlamadı

Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak peluş ayı siparişi vermiştim ve anında siparişimi iptal ettim. Arkadaşıma başka bir hediye alacağım ama alabilme...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Eylül 23:34

“İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim”

profile
  • 172görüntüleme
  • 08 Eylül 22:32

Çiçek Sepeti Elinde Çiçek Tutan Peluş Panda

Ürün kirli ve lekeli bir şekilde geldi. Almış olduğum peluş pandanın üst kısmı beyaz yerleri kirli ve lekeliydi. Bu durumda ürünü iade etmek istiyorum. Görselde de görüldüğü gibi ürünün üst kısımlarında. Bu yüzden bu ürünü iade etmek istiyorum. Umarım en kısa sürede.

profile
  • 289görüntüleme
  • 05 Eylül 12:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti 140 Cm Olan Ayıcık'ın 110 Cm Gelmesi

Çiçek sepetinden 140 cm peluş ayıcık ve 65 cm peluş fil aldım. Ürünler geldiğinde görseldeki kadar büyük değildi metre ile ölçtüm ayıcık 110 cm ve fil 40 cm geldi. Defalarca şikayet talebi oluşturdum 4 gündür Çiçek Sepeti firmasından herhangi bir geri dönüş olmadı.

profile
  • 234görüntüleme
  • 21 Ağustos 13:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yine Çiçek Sepeti Yine Hüsran

Eveeet son siparişimizde yine alışık olduğumuz gibi sorun yaşadık ama bu en zirve olanıydı. Pakette kahkül vardı başka renk geldi. 4 lü Taç istedik 3 adet geldi. Peluş bir Taç vardı o kutuda hiç yok ücretini alıp göndermediler yani. Gri Taç istedik kırmızı geldi. İncili bir taç vardı resimdekiyle en...

profile
  • 471görüntüleme
  • 19 Ağustos 09:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Mağduriyet Giderilmemesi

Peluş eşek siparişi vermiştim. Ürün dağıtıma çıkmadan önce fotoğraf ile onayıma sunulduğunda peluş ayı hazırladıklarını gördüm ve durumu bildirerek onay vermedim. Sonrasında özür dileyerek peluş eşek hazırlayıp tekrar fotoğraflı onay mesajı gönderdiler ve ben de siparişim tam olunca onay verdim. Fak...

profile
Ecem'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 15:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Beni bizzat arayan yetkili gerçekten çok nazik ve ilgiliydi. Dilerim diğer temsilcilerimizde örnek alır. Bu değerli temsilcinizi kaybetmemeniz dileğimle. Teşekkürler”

Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 497görüntüleme
  • 15 Ağustos 11:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Kullanılmış Kirli Sökük Ürün Yolladı

Çiçek Sepeti'nden 223366499 numaralı sipariş 11 Ağustos 2021'de tarafıma solmuş özensiz buketlenmiş buketleme hasırı çok kötü kokan kokan güller teslim edilmiştir. Sokakta satılan çiçekler daha özenle paketlenmiş ve muntazamdır. Solgun ve kokan ambalajlı güllerin rezaleti dışında ise ; gülen yüz pel...

Çiçek Sepeti Kullanılmış Kirli Sökük Ürün Yolladı
profile
  • 759görüntüleme
  • 12 Ağustos 16:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Müşteri Hizmetleri Yokmuş

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri yok bilginiz olsun. Siparişim ortada yok muhatap bulamıyorum. Geri iade vs yok. Peluş ayıcık istedim gelmedi müşteri hizmetleri canlı destekle defalarca görüştüm dalga geçer gibi tamam istediğiniz ürünü canlı ve taze olarak en kısa zamanda size göndereceğiz diye yazdı...

profile
  • 436görüntüleme
  • 06 Ağustos 23:09

Çiçek Sepeti Halley Oyuncak Peluş Ayıcık Sorunu

Halley oyuncaktan kardeşim 80 cm peluş ayıcık sipariş verdi ama bize gelen ayıcık 65 santim kadar bir şey hiç hoş durmuyor insan yanıltıyorlar işinizi düzgün yapın. Görselde gözüken ayıcıkla hiç alakası yok tamamen farklı ayıcık.

profile
  • 525görüntüleme
  • 01 Ağustos 17:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Satış Ekranında Başka Fiyat Sepette Başka!

Çiçek Sepeti'nden kampanyalı peluş ayıcık almak istedim kargo dahil 29,90₺ olan ayıcık sepete eklenince 49,90₺ oldu ve kargo bedava olmadı sadece yanıltmadan ibaretsiniz. İnsanları bu şekil de yanıltmaya hakkınız yok o fiyata kampanya diye bildirim atıyorsanız satışını da o fiyata yapmak zorundasını...

profile
  • 714görüntüleme
  • 19 Temmuz 15:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Hediye Alınmıştı Mahcup Oldum

Ürün görseldeki gibi değildi. 130 cm lik peluş bir ayı hediye alıp gönderdim yeğenime ama içi boş ve hiç hoş durmamış. 2201***21 numaralı siparişim. Sizin yüzünüzden mahcup oldum hediye almıştım. İade işlemi ile uğraşmak istemediler ama çiçek sepetine yakışmadı bu kalite ve ürün

profile
  • 708görüntüleme
  • 02 Temmuz 20:11

Çiçek Sepeti Yanlış Gönderilen Ürün Hakkında Şikayetim Var

Yaklaşık 6 gün önce Sipariş ettiğim ürün dışında bir ürün gönderildi. Ben 160 cm'lik pembe renginde bir peluş ayıcık sipariş ettim fakat gelen ayıcık küçücük bir üründü. Bugün elime ulaştı hem kargo gecikti hem de gelen ürün yanlıştı. Ürünü iade etmek istiyorum yardımcı olur musunuz?

Çiçek Sepeti Yanlış Gönderilen Ürün Hakkında Şikayetim Var
Çiçek Sepeti Yanlış Gönderilen Ürün Hakkında Şikayetim Var

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Sepetimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84