Ayın 9'unda sipariş verdim 28'i oldu halen ürün gelmedi. Tahmini teslimatı 15-22'si diye yazmışlardı buna istinaden aldım. Yaptığım görüşmelerde Korona'yı bahane ediyorlar. Biz kargoya verdik diye cevap veriyorlar. Kargo takip numarasını niye istiyorum da vermiyorsunuz, söyler misiniz. Hayatımda ilk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Nur

5 mayısta verdiğim sipariş 12-20 Mayıs tarihleri arasında gönderilecekti sözde. 28 Mayıs oldu hala hazırlanıyormuş. Alsana mahalledeki çiçekçiden ben suçluyum özür dilerim Çiçek Sepeti, sana para kazandırmak isteyip bir kağıda not yazıp göndermenizi istediğim için.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 gündür hediye olarak almış olduğum ürün hala teslim edilmemiştir. Göndermiş olduğum özel günün hiçbir önemi sayenizde kalmadı 3 gün önce mail attılar inceliyoruz özür hediyesi hesabınıza tanımlayabiliriz diye mail atmışlar Bir özür talebimiz falan yok olan siparişimi teslim edin yeter. b********...Devamını oku

Ürünüm 13 gündür yola çıkmadı. Para iadesini kabul ettim henüz yatmadı. Sorun bu değil müşteri temsilcisi indirim kuponu verilecek dendi. Özür amaçlı ve çikolata yollanılacak dendi. Tamam dedim sonra baktım ki indirim kuponu sadece çiçekler de geçerli. Ben çiçek almak için oraya sipariş vermedim isi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

139294841 numaralı siparişim anneler gününe özel kategoriden sipariş verildi 6 Mayıs tarihinde. 22 gündür hala elime ulaşmadı. 15 gündür kargoya suç atıyorlar. Müşteri temsilcilerin biri kargoda diyor 2 gün sonra başka bir temsilci hazırlanıyor diyor. Yöneticileri özür için lilyum aranjman gönderece...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.05.2020 tarihinde Çiçek Sepeti'nden çiçek sipariş verdim. Ben İstanbul da oturuyorum, siparişi İzmir' e yönlendirdim sipariş numaram :140593075. 21.05 2020 tarihinde çiçek adrese teslim edildi. Fakat firmanın internet sitesindeki çiçekle alakası olmayan ve saksıya bile konmadan yaprakları koparıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Nur

3 keredir arıyorum yanlışlıkla iki kere para çektiniz diyorum kabul edip özür diliyorlar ama hala iade yok bir aydan fazla oldu. Yani sizde kalacak değil o para. İlla yormanız mı gerekiyor. Ne güzel alışveriş yapıyordum oradan bir daha güvenip nasıl alacağım bir şey.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler Günü için aldığım bir hediye 1 aya yakin zamandır alıcıya ulaşmadı. Korona virüs nedeyi gecikme yaşanabilir olduğunu biliyorum. Fakat dün müşteri hizmetlerinden birisi bana ürünün kargoda olduğunu bayramdan sonra ilk is günü teslim edileceğini söyledi. Bugün ise bana mesaj geldi daha yeni ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

9 mayısta anneme çiçek göndermek istediğim için birkaç gün öncesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. 9'una teslimat görünüyordu, annem o gün almadığını söyledi. Corona'dan dolayı yoğunluk var dediler, 9-17 arası teslimatı uzattılar. O arada da gelmedi, bu arada iki defa aradım ve iptal etmek ist...Devamını oku

6 Mayıs'ta verdiğim siparişim elime ulaşmadı, teslim tarihi 11-20 Mayıs olmasına rağmen hala elimde değil ve uygulamada hazırlanıyor olarak gözüküyor. Mail attığımda kargoya verildiğini kargo yüzünden geciktiği savunuluyor. Fakat elimde ne bir takip numarası ya da barkod bulunuyor ayrıca bu zamanlar...Devamını oku

5 Mayıs günü Anneler Günü için sipariş verdiğim parfümün en geç 15 Mayıs da teslim edileceği belirtilmişti. 15 Mayıs tarihinde ürünün kargoya verildiği bilgisi sisteme işlendi. Fakat kargo ile ilgili bir bilgi yoktu. Israrla kargo bilgisini istedim. Bana Yurtiçi Kargo takip numarası verildi. Numaray...Devamını oku

139047383 numaralı siparişim, Anneler Günü nedeniyle 6 mayısta sipariş verdim. Son teslim tarihi 19 Mayıs olan ürün 28 Mayıs itibariyle hala hazırlanıyor. Defalarca kendilerine yazdım, özür dileriz, hemen göndereceğiz vs... Diye cevapladılar ama hala gelişme yok. Benim durumumda olan çok kişi görünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler günün de iki ürün sipariş ettim ve arayıp özellikle iki kere arayıp bakın birkaç ay önce arkadaşıma hediye yolladım hem çok geç geldi hem kapıya gelmedi dedim rezil oldum gene olmasın dememe rağmen olmaz deyip siparişimi aldılar ve 8 Mayıs da Anneler Günü siparişlerini verdim en geç 15-26 Ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çiçek Sepeti'nden 6 Mayıs'ta Anneler Günü için anneme hediye aldım fakat ürün haftalardır gelmiyor bunun üzerine şikayet oluşturdum. Beni arayıp özür dilediklerini özür hediyesi olarak çikolata göndermek istediklerini söylediler. Tamam dedim çikolata evime geldi fakat 6 Mayıs'ta aldığım hediye hâlâ ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

En geç ayın 25'inde gelmesi gereken 139664291 siparişim hala ulaşmadı. Defalarca aradım ama size dönüş olacak denildi ve olmadı. 7 Mayıs'ta sipariş oluşturmuştum, istemiyorum. Artık paramı verin. Anneler Günü geçti. Hadi evlilik yıl dönümü dedik, o da geçti. Doğum gününe mi denk getireceksiniz ki? ...Devamını oku

  • - Görüntüleme