Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 80.779

Çiçek Sepeti
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.792 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 22görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Ayıplı Ürün Gönderilmesi

29.09.21 tarihinde ilk defa çiçek sepeti.com dan bir ütü sipariş verdim. Ürün erkenden geldi. Çok özensiz ve önemsiz kargolamayla gönderildi. Kutuyu açınca işin rengi belli oldu. Kırık ütü kargolanıp gönderilmiş ürünü hemen iade ettik 05.10.21 geçen zaman diliminde üç defa müşteri yetkilileriyle gör...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Siparişi Eksik Teslim Ediyor

Çiçek Sepeti arkadaşıma gönderdiğim doğum günü hediyesinin içerisine yazdığım notu teslim etmemiş. Arkadaşım hediyenin kimden geldiğini anlamamış bile yaptığım sürpriz hiçbir işe yaramadı bu nedenle çiçek sepetinden şikayetçiyim böyle özensizlik olmamalı

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Yine Sıkıntılı Ürün Teslimi

Çiçek Sepeti sitesinden aldığım tütsülüğün görseldeki detayla hiçbir alakası yok. Görseldeki tütsülük ters akışlı olarak geçen şelale şeklindeki bir dekoratif ürün. Bana gelen ürün ise ne dekoratif bir estetiği var ne görselde sahip olduğu şelaleyi oluşturan basamak ve havuz (hazne) kısmı var. Satıc...

Çiçek Sepeti Yine Sıkıntılı Ürün Teslimi
Çiçek Sepeti Yine Sıkıntılı Ürün Teslimi
Çiçek Sepeti Yine Sıkıntılı Ürün Teslimi
+3
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Bana Ait Olan Bir Teslimatı Yanlış Kişiye Yapması

Merhabalar, Çiçek Sepeti firmasından yapmış olduğum 2358***11 numaralı siparişimin ödemesini on ödemeli olarak yapıp adresimi doğru bir şekilde yazdım fakat sipariş teslim noktasında çiçeği kim olduğunu nerede olduğunu bilmediğim birine sipariş ettiler bununla alakalı olarak firmanın müşteri temsil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Solmuş, Yaprağı Kopmuş Çiçekler Ve Islak Gelen Not Kağıdı

Çiçek sepetinde ürünün özensiz gelmesi ile ilgili yaşadığım ikinci sorun. Bu şekilde devam ederse bundan sonra tercih etmeyeceğim. Sipariş ettiğim ürünün görselinde canlı ve güzel çiçekler vardı ancak hediye ettiğim arkadaşıma giden çiçekler cansız solmuş yaprakların yarışı yoktu. Ayrıca not kağıdın...

Çiçek Sepeti Solmuş, Yaprağı Kopmuş Çiçekler Ve Islak Gelen Not Kağıdı
profile
  • 204görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Özensiz Paketleme Yapılması!

Çiçek Sepeti'nden kupa aldım. Firma Amazon kutusuna sarılmış için sünger kırpıkları ile gönderdi. Amazon kutusunun bir yüzünde başka kişinin bilgileri vardı diğer yüzünde benim bilgilerim. Doğum günü kartı da çıkmadı, mesajım teslim fişine yazılmış. Telafi etmek için tekrar göndereceklerini söyledil...

Çiçek Sepeti Özensiz Paketleme Yapılması!
Çiçek Sepeti Özensiz Paketleme Yapılması!
Çiçek Sepeti Özensiz Paketleme Yapılması!
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 34görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Küflü Orkide Gönderimi

Eşimin yıl dönümü için gönderdiği orkide küflenmiş saksının içerisi kokuşmuş su ve kağıtla doluydu gerçekten yazık verilen paraya özensizdi. Saksıdan çıkarmasan orkideler onca suyun içerisinde çürürdü ki zaten çürümüş. Yaprakları bile kirliydi gelen porselen saksının kenarı kırıktı.

Çiçek Sepeti Küflü Orkide Gönderimi
Çiçek Sepeti Küflü Orkide Gönderimi
Çiçek Sepeti Küflü Orkide Gönderimi
+2
profile
  • 267görüntüleme
  • 4 gün önce

Çiçek Sepeti Özensiz Bir Teslimat

Dün 2352***83 numaralı ürünü hediye olarak gönderdik. Giden ürünün teslim edilişi her alıcı için önemli. Özen gösterilmemiş olan bir ürün daha vazosu kırık bir şekilde teslim edilmiş. Herkeste aynı sorun, ayıplı ürünün iade edilip yenisiyle değişmesini talep ediyorum.

profile
  • 136görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Ücret İadesi Yapılmamıştır.

Çiçeksepeti.com sitesi ve tedarikçi Weblonya firmasından aldığım alüminyum pazar arabasını özensiz bir şekilde streç filme sarılı halde Sürat Kargo'dan 25 Eylül' de teslim aldım. Ürün darbeli ve eğilmiş olduğundan aynı gün iade ettim. Kargo 28 Eylül de firmaya teslim edilmesine rağmen şu ana kadar t...

profile
  • 72görüntüleme
  • 6 gün önce

Çiçek Sepeti Nasıl Rezil Olunur?

Gönderilen ürünün görselle ilgisi yok, gayet özensiz ve estetikten uzak, adeta baklava paketi hazırlamışlar. Kısaca gönderdiğim kişiye mahcup oldum. Üstelik ürünün üzerine yazılan özel ismi de ayırmışlar, görsel paylaşacağım. Ürünü hazırlayan kişide hiç mi estetik zevk yok anlamadım. Madem bu kadar ...

Çiçek Sepeti Nasıl Rezil Olunur?
Çiçek Sepeti Nasıl Rezil Olunur?
profile
  • 142görüntüleme
  • 6 gün önce

Çiçek Sepeti Alakasız Birbiriyle Benzerliği Olmayan Teslimatlarınız

Siz herhalde dalga geçiyorsunuz. Ben her seferinde size bulaşmamaya yemin ediyorum her seferinde yanlış çiçek gönderiyorsunuz arkadaşım ben başka bir çiçek göndermek istesem daha ucuzdu zaten onu alırdım. Özellikle daha pahalı olanı seçip güzel diye alıyoruz. Rengi bile aynı olmayan özensiz şeyler g...

Çiçek Sepeti Alakasız Birbiriyle Benzerliği Olmayan Teslimatlarınız
Çiçek Sepeti Alakasız Birbiriyle Benzerliği Olmayan Teslimatlarınız
profile
  • 73görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Kargo Paketleme Sorunu

Çiçek Sepeti'nden vermiş olduğum sipariş PTT Kargo tarafından kötü bir şekilde geldi. Kurabiyeler dağılmış. Paket ezilmiş bu ne sorumsuzluk bu ne özensizlik. Bir daha Çiçek Sepeti mi Allah korusun.

Çiçek Sepeti Kargo Paketleme Sorunu
Çiçek Sepeti Kargo Paketleme Sorunu
Çiçek Sepeti Kargo Paketleme Sorunu
+1
profile
  • 120görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Ürünün Kırık Bir Şekilde Ulaşması

Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden yaptığım 2343***97 numaralı siparişimde, 99 TL olan Gri Seramik Saksı Ficus Bonsai ağacı siparişi verdim. Ürünüm özensiz bir şekilde hazırlanmış ve bütün dalları kırık bir şekilde alıcımın eline ulaştı. Sitede ki görsel ile alakası yoktu. Alıcım süslemesini ken...

Çiçek Sepeti Ürünün Kırık Bir Şekilde Ulaşması
profile
  • 238görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Çatlak Bir Saksıyla Çiçek Göndermez Yakışırdı Size De!

Çiçek Sepeti yine hüsran! 8.10.2021 de bana sürpriz olarak gelen çiçeğin saksısı çatlağı da geçmiş en ufak bir hareketle paramparça olacak bir saksı göndermişler. Bu nasıl bir rezillik! Siz insanların mutlu etmek için gönderdiği çiçekleri nasıl bu kadar özensiz gönderebilir. Elinizden kırık saksıyı ...

Çiçek Sepeti Çatlak Bir Saksıyla Çiçek Göndermez Yakışırdı Size De!
profile
  • 191görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Tedarikçi Ve Kontrolsüz Hatalı Ürün Teslimi Sorunu

Çiçek Sepeti tedarikçilerini ve gönderilen ürünleri denetleyemiyor. Ankara'da yaşayan yakınımın doğum günü için çiçek sipariş ettim. Çiçeklerin görsellere bakılarak sipariş edildiğini biliyoruz, altını çizelim istedim. Görselde dekoratif vazo içerisinde, mor lisyantuslar var ve bu ürünü sipariş edi...

Çiçek Sepeti Tedarikçi Ve Kontrolsüz Hatalı Ürün Teslimi Sorunu
Çiçek Sepeti Tedarikçi Ve Kontrolsüz Hatalı Ürün Teslimi Sorunu
profile
  • 601görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Satıcı Muco Ayakkabı

Sipariş no: 234004741 olan Çiçek Sepeti satıcılarından muco ayakkabıdan eşim için almış olduğum hediyelik ayakkabıyı özensiz bir şekilde kargo yapıp hediye kartı istememe rağmen kargo poşetinin üzerine (sipariş bilgi kağıdına) a4 kağıt üzerinde gönderim yapıldı. Bütün sürprizi mahvetti. Çiçek Sepeti...

Çiçek Sepeti Satıcı Muco Ayakkabı
profile
  • 73görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Siparişi Kurtlu Çiçek Çıktı

Çiçek sepetinden Çiçek siparişi vermiştik ancak gelen çiçeğin içinde üç tane koca koca kurt çıktı. Çiçeği yemiş bitirmişler kuruyamadan çöp oldu. Hazırlayanlar özensiz gelişi güzel hazırlıyorlar herhalde keşke dikkat etseydiniz de paramız çöp olmasaydı

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 299görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Değişim/ İade Süreci

Çiçek Sepeti isimli firmadan 05.10.2021 tarihinde 233195003 sipariş numaralı antoryum çiçeği beyaz dekoratif saksılı bir ürünü hediye maksatlı sipariş verdim. 2 gün sonra ürün ilgili adrese teslim edildiğinde ürün görseli ile alakası olmayan, 1 tane çiçeği, o da kırık olan, yazılan notun silik olduğ...

Çiçek Sepeti Değişim/ İade Süreci
Çiçek Sepeti Değişim/ İade Süreci
Çiçek Sepeti Değişim/ İade Süreci
+3
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 62görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Kırık Gelen Küpe

Çiçek Sepeti'nden küpe siparişi verdim. Kırık teslim edildi aşırı özensiz paketlenmiş ve notu yazılmamış bile. Ürünün bu kadar özensiz, dikkatsiz yollanması rahatsız edici. 233255779 sipariş numarası ile sipariş verdim. Gelen kırık bir çift küpe oldu.

Çiçek Sepeti Kırık Gelen Küpe
Çiçek Sepeti Kırık Gelen Küpe
profile
  • 53görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti İndirimi Uygulamayıp Bir Daha Alışveriş Yapmaya Zorluyor

Teyzemin doğum günü için Çiçek Sepeti'nden Teraryum Abajur göndermeye karar verdim. Uygulamasından girdim bir tane abajur beğendim, fiyatı 229TL sepet...

Nayat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sanırım sorun biraz da müşteri temsilcisi tavrıyla ilgiliydi. Bugün şikayetimle ilgili arandım, daha uzlaşmacı ve yardımsever bir tutumla karşılaştım teşekkür ederim.”

profile
  • 67görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti Özensiz Gönderilmiş Paket

Kızıma göndermiş olduğum doğum günü siparişi koli bandı ile paketlenmiş son derece vasat özensiz bir durumda gerçekten kötü bir görüntü ile ve not olarak düştüğüm mesaj not kağıdına yazılmadan sadece gönderici ismi yazılıp kart siparişe iliştirilmiş. Doğum günü gibi özel bir günde kızıma karşı son d...

profile
  • 281görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti Özensiz Ve İlgisiz Davranılması

Çiçeksepeti.com'dan tarafıma bir çiçek geldi, beyaz çiçeklerin yarısı kararmış, yeşil yaprakları sapsarı masama koyamadım. Her sipariş için yarım saat gecikeceğiz diye arayıp teslim edildi mesajı gönderiyorlarmış. Müşteri hizmetlerini hem aradım, hem de yazmama rağmen 2 gündür dönüş yapılmıyor. Önce...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Sepetimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84