Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 79.517

Çiçek Sepeti
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.626 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Çiçek Sepeti Zamanında Teslim Edilmeyen Ürün

235067535 no ile a****** ö**** alıcı isimli arkadaşıma 15.10.2021 tarihli 18.00-22.00 tarih aralıklı bir küçük çiçek hediyesi göndermek istedim. Kendisi şehir dışına çıkacaktı. Ben de alıcı adresinde beklememe rağmen saat 22.00 yi geçmesine rağmen sipariş gelmedi. Hayatımda bu kadar heyecanımın kurs...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti'nden Aldığım Çiçeğin Teslim Edilmemesi

Çiçek Sepeti'nden 15.10.2021 tarihinde çiçek sipariş ettim. Çiçeğim hazırlanıp yola çıktı mesajı geldikten sonra gelen kurye adrese gittiğini, beni ve alıcıyı aradığını zile bastığında da hiç kimsenin kapıyı açmadığını iddaa ederek çiçeği teslim etmemiştir. Ben aranmadım ve evde ailem vardı. Benim i...

profile
  • 9görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Ürün Teslimatının Yapılmaması

Çiçek sepetinde gün içerisinde teslimat olan bir meyve siparişi verdim. Sözde verilen adrese gidilmiş alıcıya ulaşılmamış ertesi güne bırakıldı. Ulaşılmadığında alıcının numarası neden aranmıyor 9:00-18.00 olan teslimat süresi daha dolmadan kuryemiz ayrılmış bırakılamıyor denmesi. Benim için yazılan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 136görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Başkasına Teslim Edilmiş

15.10.2021 çiçek sepetinden verdiğim meyve sepetim başkasına verilmiş teslim mesajında hediye gönderdiğim kişinin adı yazıyor kurye önüne gelene ürünü teslim ediyor bu kadar güvenilir sitesinin yaptığı hayal kırıklığı bir daha asla tercih etmeyeceğim. Müşteri hizmetleri aradığımda dönüş yapılacak de...

profile
  • 266görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Ürün Teslim Edilmedi/sorunum Çözülmüyor

Sipariş No: 2323***21 ile Çiçek Sepeti'nden arkadaşım için hediye siparişi verdim. 30.09.2021 tarihinde verdiğim siparişi 2 ekimde doğalgaz kutusuna bıraktık diye mesaj geldi. Arkadaşıma dedim şurdaymış, baktı yok. Hemen talep açtık, ilk aramaları 12.10.2021. Zaten ürün artık ne oldu bilinmez. 3 gün...

Çiçek Sepeti Ürün Teslim Edilmedi/sorunum Çözülmüyor
Çiçek Sepeti Ürün Teslim Edilmedi/sorunum Çözülmüyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 114görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Çiçek Teslim Edilmedi

11.10.2021 günü aynı gün teslimatla çalıştığım hastaneye bir hemşiremize çiçek siparişi vermiştim. İlk teslimatta güvenlik çiçek alanına bırakıldı. Diye mesaj geldi kesinlikle tarafım aranıp haber verilmedi söylediğim bölüme tamam bırakılamıyor ama telefonla arayıp şuradayım denilse ben zaten gidip ...

Çiçek Sepeti Çiçek Teslim Edilmedi
Çiçek Sepeti Çiçek Teslim Edilmedi
profile
  • 108görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Ürün Teslim Edilemiyor

Çiçek Sepeti'nin çalıştığı birkaç yerin hizmetinden nefret ediyorum. Koskoca Sabiha Gökçen havaalanı'nı bulamayan kurye mi olur? O kadar sinirliyim ki, o kadar tepem attı ki bu sinirle oraya ışınlanmak istiyorum. Parayı alırken her şey güzel, hizmete gelince sıfırsınız. Aslında dana önce de sizle il...

profile
  • 213görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepetinden Bayat Ürün

Çiçek sepetinden "yenilebilir Çiçek"başlık altında eşime doğum günü için sipariş verdim. Eşim arkadaşlarına ikram ettiğinde ürünün bayat ve tadının çok kötü olduğunu söylediklerini söyledi. Hem ben mahcup oldum ne kadar kötü bir ürün aldığım için, hem de o ikram ettiği insanlara mahcup oldu. Çiçek s...

Çiçek Sepetinden Bayat Ürün
Çiçek Sepetinden Bayat Ürün
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 179görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Kuryenin Farklı Yerlere Yönlendirilmesi

Çiçek Sepeti'nden bir ürün sipariş verdim. Adresime teslim diye üstüne bir de kargo ücreti ödedim. Sonra adrese teslim edemiyoruz dediler. Şubeden alın dediler. Şubeye gittim adrese teslim dediler. Aradan 3 gün geçti farklı şubeden teslim alın dediler. Böyle saçmalık gördünüz mü? Bir de Çiçek Sepeti...

profile
  • 36görüntüleme
  • 4 gün önce

Çiçek Sepeti Sorunun Çözülmemesi Sürekli Ertelenmesi

Çiçek sepetinden bebek hediyesi gönderdim görseldeki göründüğü gibi gelmedi iade edeceğimi söyledim 1 haftadır ürünü iade alacaklar her gün arıyorum kurye alacak diyor ve alınmıyor. Günden güne atılıyor insanlarla dalga geçiyorlar. Önce böyle değildin Çiçek Sepeti de iyice bozuldu

Çiçek Sepeti Sorunun Çözülmemesi Sürekli Ertelenmesi
profile
  • 368görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepetinden Çiçek Harici Bir Şey Almak Mı?

Çiçek Sepeti kurumundan sipariş ettiğim ürünler 16 Eylül tarihinde şahsıma ( Ad / Soyad belirtilerek ) teslim edildiği bilgisi geldi. Oysa ki o tarihte işyerimde olmamakla birlikte apartmanımızdaki tüm kişilere sormamıza rağmen kimsenin teslim almadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise...

Çiçek Sepetinden Çiçek Harici Bir Şey Almak Mı?
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 142görüntüleme
  • 4 gün önce

Çiçek Sepeti Ürünüm Hiçbir Yerde Yok

Bugün kuryenin ürünü kapının önüne bırakıyorum demişti fakat dedikten 10 dakika komşum burda paket olmadığını söyledi ve her yere bakmış ürünüm kayıp ve ben kameralara baktım hiç paket konulmamış paramın iade yapılmasını talep ediyorum. Ürünüm erkek saattir.

profile
  • 73görüntüleme
  • 5 gün önce

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi

Bugün arkadaşımın doğum günüydü ve aynı gün sipariş seçeneği ile sipariş verdim. Ancak siparişim gitmedi ilk aradığımda evde olunmadığı söyledi ancak alıcı evdeydi ve gün içinde başka bir Çiçek Sepeti siparişini teslim aldı. Aranmamış. Ardından Çiçek Sepeti yetkilileri ile görüştüğüm de trafik var g...

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi
profile
  • 66görüntüleme
  • 5 gün önce

Çiçek Sepeti Kuryenin İşini Yapmaması

Kurye personeliniz saat 2 civarında Bahçeşehir Üniversitesi Kemerburgaz kampüsü danışma bölümüne getirdiği çiçeği hiçbir bilgi vermeden danışmaya bırakıp gitmiştir ayrıca 2 tanede güvenlik görevlisi olmasına rağmen gereğinin yapılmasını arz ederim...

profile
  • 222görüntüleme
  • 6 gün önce

Çiçek Sepeti Sevdam Hediyelik Yanlış Ürün Gönderimi

08.10.2021 saat 11.35 sularında 09.10 için. Kızımın doğum günü için. Çiçek Sepeti sevdam hediyelikten beyaz ayıcık siparişi verdim. Hızlı kurye ile. Kızım bir hevesle poşeti açarken rengi kötü olan bir ayıcık göndermişler beyaz istememe rağmen ve bana ne bir telefon açıldı ne haber verildi. Bir not ...

profile
  • 260görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Ezilmiş Ve Dağılmış Teslim Edilen Hediye

7 Ekim tarihinde 233617761 numaralı siparişle bir hediye gönderdim. Teslim edilene kadar her şey çok yolundaydı ancak dağıtıma çıkmadan önce bana gönderilen fotoğrafla teslim edilen ürün arasında dağlar kadar fark vardı. Ürün ezilmiş bir halde teslim edilmiş ve teslim eden kurye arkadaş biraz dağıld...

Çiçek Sepeti Ezilmiş Ve Dağılmış Teslim Edilen Hediye
Çiçek Sepeti Ezilmiş Ve Dağılmış Teslim Edilen Hediye
Çiçek Sepeti Ezilmiş Ve Dağılmış Teslim Edilen Hediye
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 145görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti 4 Gündür Siparişi Teslim Edemedi

Çiçek Sepeti'nden sipariş verdiğim çiçek 4 gündür teslim edilemedi. Bir sonraki gün 09:00-18:00 arasında teslim edilecekti. Çiçek Sepeti sürekli yalan söylüyor. Alıcının iş yeri adresini vermiştim, alıcı işten ayrıldı diye söylüyorlar fakat böyle bir durum yok alıcıyla aynı şirkette çalışıyorum işte...

Çiçek Sepeti 4 Gündür Siparişi Teslim Edemedi
profile
  • 50görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Firmanın Saat Aralığı Teslimatına Güvenerek Verdiğim Sipariş Gelmedi

İzmir' e kayınvalideme ziyaret gitmemize ve kayınvalidemin özel durumuna paralel çiçek sepetinden sipariş verdim. Ve balkonda olmamıza ve Apt. Giriş kapısını net görmemize rağmen belirlediğimiz saat aralığında kurye gelmedi. Ve genel merkezden aranılarak "evde bulamadıkları" için, siparişin geri git...

Çiçek Sepeti Firmanın Saat Aralığı Teslimatına Güvenerek Verdiğim Sipariş Gelmedi
profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Kuryesi Teslimat Yapmadı

2 adet siparişim dağıtıma çıkarıldıktan itibaren 3 gün boyunca teslim edilmedi. Defalarca telefonda müşteri hizmetleriyle görüştüm, canlı destek hattıyla yazıştım. Her defasında bugün teslim edilecektir dendi. Son teslimat günü sonunda kurye aracımız kaza yapmıştır bu sebeple teslimat için 3 gün dah...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 38görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepetinden Nereye Teslim Edildiği Belirsiz Teslimat

Çiçek sepetinden, yeni işe başlayan arkadaşımıza kurumumuz adına gönderdiğimiz hayırlı olsun çiçeği ilgili kişiye ulaştırılmadan gönderilen kişiye ulaştığına dair mesaj gitmiştir. Aradığımızda güvenlik/vezne gibi çeşitli söylemlerle bir kişiye telim edildiği söylenmekte olup, defalarca çiçek sepetin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 123görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Siparişi Göndermedi Evlilik Yıl Dönümümü Mahvetti :(

Evlilik yıl dönümümden dolayı 5 Ekim saat 17.43' te yenilebilir çiçek siparişi verdim saat 18.00 ile 22.00 arasında teslimat yapılacaktı ben evde olmama rağmen sipariş gelmedi, gönderen satıcıya duman pastanesine saat 18.00 den beri mesaj yazdım kaçta ulaşır diye cevap vermediler,22.15 te Çiçek Sepe...

profile
  • 281görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Teslim Edildi Diyerek Teslim Edilmeyen Ürün

Çiçek sepetinde hızlı teslimat olarak gönderdiğim ürünün Öğle saatlerinde satıcısıyla iletişime geçip alıcının saat 17de işten çıktığını ve kuryenin durumunu belirtmesini rica ettim. Satıcı saat 16da sadece benim paketimin kaldığını ve yetişeceğini söyleyerek beni geçiştirdi. Sonuç 17de alıcı işten ...

profile
  • 462görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Teslim Etmediği Ürünün Parasını Aldı.

15 Ağustos 2021 tarihinde hastanede yatan yakınım için çiçek sipariş ettim. Çiçeğin teslim edildiği mesajı geldi fakat hastaya teslim edilmemişti. Hastanede herkese sorduk. Hiç kimse çiçeği teslim almamış. Ya da en azından bize öyle söylediler. Gelen kurye ilgili kişiye teslimat yapmadığı halde tesl...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Sepetimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85