Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 102.595

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

385 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 148görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Kredi Kartı İşlemi

28.11.2021 sabah saatlerinde Pro Plan köpek maması sipariş vermek için kredi kartımı kullandım tarafıma gönderilen şifreyi girdiğimde ekran dondu alışveriş tamamlanmadı, ödeme yapmanız halinde siparişiniz gönderilecektir yazıyordu internet bankacılığından baktığım zaman çekim yapılmış ve provizyonda...

profile
  • 71görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti İzinsiz Bilgilerin Alınması

Kredi kartı bilgilerinin tarafınızdan benden izinsiz kullanmaya teşebbüs edilmiş. Sizin tarafınızdan alındığı şikayette bulunduğum halde bana geri dönüş sağlanmadı. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Firmanız tarafından.

profile
  • 140görüntüleme
  • 2 gün önce

Bitmeyen.com Tek Ürün İçin İki Kez Para Çekildi

Doğum günü olan arkadaşıma kişiye özel mutfak önlüğü sipariş ettim ödemesini de kredi kartı üzerinden yaptım ertesi gün ise çiçek sepetinden mesaj geldi ürününüzün ödemesi gerçekleşemedi lütfen ödeme adımını tekrar yapın diye bende ödemeyi tekrar yaptığım halde tek ürün için benden iki ürün parası a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 161görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Müşteri Temsilcisinin Yanlış Yönlendirmesi Sonucu Yaşadığım Mağduriyet!

01.12.2021 tarihinde Çiçek Sepeti'nden doğum günü tebriği için çiçek sipariş verdim ancak siparişimin istediğim tarih ve saat aralığında gitmeyeceğini öğrendikten sonra iptal işlemi başlattım. İptal işlemi sipariş verdiğim saat aralığında kısa sürede talep oluşturdum. Canlı destek üzerinden müşteri ...

profile
  • 171görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti'nin Doğrulama Yapmadan Siparişe Telefon Numarası Eklemesi

Çiçek Sepeti'nden biraz önce bir SMS aldım. Birisi benim numaramı kullanarak sipariş yapmış. Canlı destekten numaramı sildirdim. Yanlışlıkla olmuş olabilir, o kişiye ulaştım ve durumu izah ettim. Zaten kendisi de düzelttirmiş ben ona ulaşmadan önce. Sorun bu değil, sorun olan Çiçek Sepeti'nin numara...

profile
  • 61görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Fazladan Ödeme Alınması

Çiçek Sepeti üzerinden biberon almak istedim son aşamaya geliyor ödeme yap dediğimde ise banka onay vermedi benzeri bir uyarı çıktı şaşırdım limitim vardı bunun üzerine bir daha denedim bu sefer alışveriş gerçekleşti. Daha sonra kredi kartı harcamalarına baktığımda ise 2 adet harcama gördüm Çiçek Se...

Çiçek Sepeti Fazladan Ödeme Alınması
Çiçek Sepeti Fazladan Ödeme Alınması
profile
  • 414görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Fiyat Değişikliği Yüzünden Sipariş İptali

Çiçek Sepetinden almış olduğum ürün 10 gün kadar sonra fiyatı yanlış girilmiş denilerek arandım. İptal etmem için onay istediler fakat vermedim. Üzerinden yaklaşık bir 10 gün daha geçti. Bu esnada onay vermem için tekrar tekrar 4- 5 kez daha arandım. Yine vermedim. En sonunda İki gün içerisinde ürün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 120görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Yanlış İşlem Problemleri

Çiçek Sepeti üzerinden bamya kurusu aldım. Ödemeyi kredi kartı üzerinden yaptım. Ertesi gün siparişim bana ulaştı. Ürün iade talebinde bulunmamama rağ...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler sorun çözüldü”

profile
  • 589görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Milletle Oynanan Oyun

ciceksepeti.com'a güvenip Satın aldığım daha doğrusu parasını ödeyip mağdur olduğum Xiaomi walkingpad R1 Pro'nun ödemesini yapmak için nakit paramı borcum da olmayan kredi kartına yatırdım (zira limiti özellikle düşük kart kullanıyorum) Sonra ödememi Kredi kartı ile yaptım. Daha sonra gelen bir mesa...

Çiçek Sepeti Milletle Oynanan Oyun
profile
  • 364görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Pişmanlıktır. Kart Harcamalarınıza Dikkat Edin

10.11.2021 tarihinde çiçek sepetinden çiçek sipariş ettim. Çiçeğim aynı gün alıcıya ulaştı. Ertesi gün tesadüfen mobilden kredi kartı harcamalarımı kontrol ettiğimde 74.99,95.2 ve 149.99 TL'lik 3 adet çiçek siparişinin kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Hemen banka müşteri hizmetlerini arayıp kartı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 566görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çiçek Sepeti'nin Lakayıtlığı

1 Ekim 2021'de Çiçek Sepeti'nden internetten 50.00 TL'lik bir sipariş verdim. Kredi kartı bilgilerini girdiğimde bankanın onay vermediği başka bir kartı denemem yönünde bir ibare ile karşılaşınca aynı sipariş için farklı bir kartın bilgilerini girdim. Ama aynı ibare ile karşılaştım. Çiçek Sepeti'ni ...

profile
  • 271görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti'nin Para Ödememi Yapmaması

Çiçek Sepeti'nden çiçek siparişi verdim. Kredi kartı ile ödeme yaptım ödeme benden tahsil edildi fakat Çiçek Sepeti'nin sisteminde ödenmemiş görünüyor. Banka dekontlarını mail olarak atmama rağmen henüz paramı yatırmadılar. Kimsede geri dönüş yapmıyor çok mağdur oldum

Çiçek Sepeti'nin Para Ödememi Yapmaması
Çiçek Sepeti'nin Para Ödememi Yapmaması
profile
  • 334görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Kredi Kartı Limitini Boş Yere Kullandırdılar

Çiçek Sepeti firması ucuz ürün satıyor gibi yapıp, insanları mağdur ediyor. Adidas yeleği piyasanın altında 400 TL ucuza satıyor gibi yapıp sonra ürünü bulamadık deyip, üzgün işareti yazıp, mail atacak kadar basit firma. Satıcısı da alp spor. İlk gün mail attım dönmediler. Bilerek kredi kartından pa...

profile
  • 282görüntüleme
  • 08 Kasım 10:50

Çiçek Sepeti'nin Yanlış Uygulamaları

Çiçek sepetinden yaptığım 238883133 numaralı siparişim, ödeme işlemlerini yaptığım halde sipariş sayfamda siparişimin onaylanmadığı yani öyle bir siparişimin olmadığını görünce tekrar aynı ürün için yeniden işlem yaptım, bu kez işlemim onaylanıp siparişimin alındığını gördüm. Akabinde ürünün bana k...

profile
  • 2384görüntüleme
  • 06 Kasım 14:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Yine Bildiğimiz Gibi

Ürünü satın alım aşamasında 3. Aşamada kredi kartı bilgilerini aldılar 4. Aşamada içine eklenecek kart ve paketleme bilgilerini ama o da ne! "Siparişiniz kargolama sürecinde olduğundan kartınızı güncelleyemiyoruz." Siparişim size dünden malum mu oldu? Daha 5 saniye önce verilen sipariş nasıl bu süre...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 441görüntüleme
  • 04 Kasım 20:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti 2 Defa Ödeme İsteyen Site

04.11.2021 tarihinde saat 12:00 civarında ciceksepeti.com sitesinden kredi kartı ile bir ürün satın aldım (sipariş no: 238582707) almaz olaydım. Şimdi mesele şu ki, bu alışveriş banka hesabımda, ödemenin yapıldığı provizyon koduna kadar görünmekte. Banka müşteri hizmetleri de bunu teyit ediyor. Gel ...

Çiçek Sepeti 2 Defa Ödeme İsteyen Site
Çiçek Sepeti 2 Defa Ödeme İsteyen Site
profile
  • 801görüntüleme
  • 03 Kasım 14:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Ürün Teslimat Bilgisi Ve Fatura Kesilmemesi Mağduriyeti!

23 Ekim 2021 tarihinde sipariş ettiğim ürünün en geç 1 Kasım tarihine kadar teslim edileceği taahhüdü verildi. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp kargo durumunu öğrenmeme rağmen bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bu bilginin benimle paylaşılamayacağını söyledir. Ürünü sipariş eden ben, kayıtlı...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 415görüntüleme
  • 01 Kasım 00:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Kredi Kartı Bilgileri Kaydı

Çiçek Sepeti üyeliğimdeki Kredi kart bilgilerimi silmek istiyorum. Fakat, Sayfa üzerinde kayıtlı kart silme ya da iptali için bir sekme olmaması çok tuhaf. Derhal kaydın silinmesin ve tarafıma acil dönüş sağlanmasını istiyorum...,... Ayrıca kart kaydı için bir onay verdiğini hatırlamıyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 542görüntüleme
  • 31 Ekim 13:43

Çiçek Sepeti'nde Olan  Çalıntı Kredi Kartı Bilgileri

Kredi kartımla 28.10.2021 tarihinde Çiçek Sepeti yani bu siteden birisi alışveriş yapmış insan 3 d güvenli alışveriş kullanmaz mı ya güvenilirlik sıfır geri dönülüp o siparişi kimin verdiğini ve göndermemelerini rica ediyorum yoksa her yere şikayet edeceğim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 244görüntüleme
  • 25 Ekim 22:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti'nden Para İadesi Yapılmadı

İade dekontu Ödeme yapılan hesap sahibinin adı: R*** Sipariş numarası : 2.34707363e+08 Banka ödeme numarası : 211372978 Sipariş Tarihi : 12.10.2021 18:39 Ödemeyi yapan hesap sahibi adı: Çiçek Sepeti İnternet Hizmetleri a. Ş Esentepe Mahallesi, Kore Şehitleri Caddesi, No. 16/1 Zemin Kat *** Zincir...

profile
  • 2322görüntüleme
  • 24 Ekim 15:22

Çiçek Sepeti Fazla Para Çekimi

Bir ayakkabı satın aldım kartla taksitli ödeme yaparken sayfa hata verdi tekrar denedim tekrar hata verdi tek çekim denedim onaylandı. Ayakkabı geldi küçük geldiği için iade edip başka numarasını sipariş ettim ödeme sayfası taksitli alışverişte yine hata verdi sonra tek çekim mi onayladı. Kredi kart...

profile
  • 139görüntüleme
  • 23 Ekim 15:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Siparişi Göndermemesi

Çiçek Sepeti'nden sipariş oluşturup ödemesini yaptım. Daha sonra ödeme işleminin yapılmadığı için siparişin oluşturulmadığı bildirimi geldi. Ancak kredi kartı dökümünden de gördüğümde hesaptan ödeme işlemi tamamlanmıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda dekont ile mail destek hattına mail atıldığında...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Sepetimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76