Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 98.002

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

344 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 141görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Para İadesi Hakkında

Çiçek sepetinden verdiğim sipariş ürünü satıcı farklı gönderdi ve ürünü iade etim. Firma kargo ücretinin iadesini yapmadı benden kesti. Müşteri hizmetlerinden aradılar konu hakkında yardımcı olmadıkları gibi kargo ücreti içinde gizli bilgi olduğundan bilgi veremeyiz diyorlar.

profile
  • 274görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Gönderen Bilgisinin Belirtilmemesi

25.11.2021 günü Ciceksepeti.com'dan iş yerime çiçek gönderildi. Çiçeğin üzerinde not bulunmasına rağmen herhangi bir isim mevcut değildi. Kim olduğunu öğrenmek için Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradığımda bana gönderici bilgilerinin gizli tutulduğu, öğrenmek için savcılığa başvurmam gerektiği s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 117görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 404görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sude Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 865görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Siparişimi Gizli Kayıttan Çıkaramıyorum

241898907 numaralı Çiçek Sepeti ürünümü yanlışlıkla gizli siparişlere aldım ve gizliden çıkaramıyorum canlı destekten yardım almayı denedim fakat orada da ürün gözükmüyor ve hiçbir yardımı olmadı. Bu durumla ilgili ne yapmam gerek, yardımcı olabilir misiniz?

profile
  • 2853görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çiçek Sepeti Gizli Gönderi Hakkı Adıyla Mağduriyet

Çiçek Sepeti kızıma gizli gönderi ile çiçek geldi. Kızım kimden geldiğini bilmediği için Çiçek Sepeti'ni arayarak gönderen kimliğini öğrenmek istedik. Saplantılı mıdır nereden bilelim? Yardımcı olmadıkları gibi 'kızınıza sorun' şeklinde imalı saygısızca bir cevap verildi. Eşim çocuk 14-15 yaşında ol...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3382görüntüleme
  • 28 Ekim 22:48

Çiçek Sepeti Memnuniyetsizlik İsimsiz Gönderi

Çiçek Sepeti tarafından 28.10.2021 tarihinde, saat 21:00'de tarafıma BonnyFood isimli çikolatalı kek teslimatı sağlandı. Kurye tarafından ürünün kimin tarafından gönderildiği bilgisi tarafıma sağlanmadı çağrı merkezinden öğrenebileceğim bilgisi verildi. Çağrı merkezini aradığımda gizli gönderi vs gi...

Çiçek Sepeti Memnuniyetsizlik İsimsiz Gönderi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2954görüntüleme
  • 17 Ekim 00:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Gizli Gönderen Kim Olduğu Belli Değil

Çiçek sepetinden doğum günümde evime kargo geldi. Defalarca arayıp sormamıza rağmen gönderici ismi verilmedi. Bu kisi evimin adresini nereden biliyor dairemi nereden biliyor bunu öğrenmem benim hakkım yardımcı olun müşteri hizmetlerini aradığımızda dava açabilirsiniz dediler. Böyle bir saçmalık var ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2282görüntüleme
  • 02 Ekim 16:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti İade İşlemine İzin Vermiyor, Muhatap Yok

Çiçek Sepeti iade etmenize imkan vermiyor. Bir sırt çantası (sipariş no232335021) aldım ve bugün geldi. Ancak çantanın fotoda olduğu gibi beklediğim özellikleri olmadığını gördüm. Ana fermuarı gizli değil. Bunun üzerine hemen iade işlemlerini yapmak istedim. Üye olmadan dediği aşamaları yaptım. İade...

profile
  • 3061görüntüleme
  • 27 Eylül 12:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Bir Daha Asla,Mağdur Oldum

Hediye gönderdiğim termos ne alıcıya ne satıcıya ulaşamadı, isim yazılı bir ürün olduğu için iptal de edemiyorum kimseyle muhatap olamıyorum, ne kargo şirketiyle iletişim sağlanabiliyor ne başka biriyle her şey gizli anlayamadım bunu kimseyi derdimi anlamak için bulamıyorum, müşteri temsilcilerinin ...

profile
  • 2237görüntüleme
  • 26 Eylül 10:08

Çiçek Sepeti Siparişi Gizliye Aldım

Ya ben sipariş takibe bakacaktım sonra yanlışlıkla gizliye almışım sonra bulamadım. Şimdi e-postadan da baktım sipariş bulunmaktadır diyor ne yapmalıyım yardımcı olursanız sevinirim. Bir de aynı gün teslimat süresi olur. Çok iyi olur. Şimdiden teşekkürler

Çiçek Sepeti Siparişi Gizliye Aldım
profile
  • 2481görüntüleme
  • 23 Eylül 18:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti'nin Tarafımı Mağdur Etmesi

Çiçek Sepeti'nden sipariş no: 231008647 ürün siparişi verdim. Satıcı firma evim shopping mesajlaştığımda siparişi iptal et diye emrivaki bir de rica ederek mesaj çekti. Çiçek Sepeti böyle ciddiyetsiz firmalara nasıl izin verebilir? Şu an ödemeyi yaptım ürünüm gelmiyor. Satıcıyla da iletişimim engell...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2456görüntüleme
  • 23 Eylül 15:11

Çiçek Sepeti Sitesinde Gizli Benim Olan Siparişleri Göremiyorum

İyi günler ben murat ramazan gök çiçek sepetinde gizli siparişlerimi görmek için ne yapmalıyım kendim siparişi gizle butonuna bastım geri siparişlerimi görmek istiyorum müşteri hizmetleri herhangi bir şey yapmadı tşk. Sipariş numaralarım 2308*************61

profile
  • 2531görüntüleme
  • 22 Eylül 14:07

Çiçek Sepeti İsimsiz Hediye Geldi Bilgi Verilmiyor

Çiçek Sepetinden doğum günümde isimsiz rahle geldi arıyorum gizli diye bilgi verilmiyor. 2 senedir Çiçek Sepetinden alışveriş yapıyorum bu saatten sonra yapmayacağım kimden geldiği bilgisi verilmesini istiyorum evliyim eşimle aram açıldı bilgiyi vermek zorundasınız böyle bir şey olamaz lütfen sorunu...

profile
  • 2405görüntüleme
  • 22 Eylül 14:00

Çiçek Sepeti İsimsiz Hediye Geldi

Çiçek Sepeti'nden doğum günümde isimsiz rahle geldi. Arıyorum gizli diye bilgi verilmiyor. 2 senedir Çiçek Sepeti'nden alışveriş yapıyorum bu saatten sonra yapmayacağım. Kimden geldiği bilgisi verilmesini istiyorum. Evliyim, eşimle aram açıldı. Bilgiyi vermek zorundasınız, böyle bir şey olamaz. Lütf...

profile
Yıldız'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Eylül 08:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkürler sorunum çözüldü”

Yıldız Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3822görüntüleme
  • 17 Eylül 20:55

Çiçek Sepeti İsimsiz Çiçek Gönderimi

Ban benim adıma bugün gizli isimsiz bir çiçek gönderimi oldu ve ben bunu öğrenmek için çiçek sepetini aradığımda bana gizli olduğu için söylemediklerini söyledi ama ben bunu mutlak öğrenmek istiyorum çünkü bu durumdan rahatsız oldum. Bana yardımcı olursanız sevinirim

Çiçek Sepeti İsimsiz Çiçek Gönderimi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4406görüntüleme
  • 14 Eylül 17:00

Çiçek Sepeti Gizli Çiçek Gönderimi

Bana dün benim adıma gizli isimsiz bir çiçek gönderimi oldu ve ben bunu öğrenmek için çiçek sepetini aradığımda bana gizli olduğu için söylemediklerini söyledi ama ben bunu mutlak öğrenmek istiyorum çünkü bu durumdan rahatsız oldum. Bana yardımcı olursanız sevinirim

Çiçek Sepeti Gizli Çiçek Gönderimi
profile
  • 4460görüntüleme
  • 07 Eylül 18:32

Çiçek Sepeti Gönderici Bilgisi Verilmiyor

Bir bileklik geldi. Kart var ama göndericiye ait hiçbir bilgi yok aradığımda göndericiye ait bilgi bulunmadığı söylendi. Hiçbir gönderici bilgisi bulunmadan bu hediye nasıl sipariş verilip gönderildi. Neden gizli tutuyorsunuz iyi mi kotumu kim gönderdi. Bu kadar kolay bir işlem için neden hukuki yön...

profile
  • 3864görüntüleme
  • 07 Eylül 13:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Evime İsimsiz Gönderilen Eşyanın Sahibini Paylaşmıyor

Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma gönderilen göndericisi gizli çiçek hakkında Çiçek Sepeti gönderici bilgilerini paylaşmamakta ve kişisel haklarımı ihlal etmektedir. Müşteri Hizmetleri ile yaptığım birkaç telefon görüşmesinde bekletilerek göndericiden izin almaya çalıştılar ancak gönderici bilgileri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3526görüntüleme
  • 03 Eylül 20:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Benim İçin Bitmiştir

3 tane sipariş verdim. Doğum günleri için. Sipariş. No 226281675 sipariş. No 226279833 sipariş. No 226278411 Aciliyetini belirttim. 2 tanesi kargo diye tabir ettikleri yerde. Bir tanesi 1 eylülden beri şubede bekliyor. Diğeri de ona keza şube dedikleri yerde. Üçüncüsü yoldaymış. 2 gündür arıyorum. K...

profile
  • 5291görüntüleme
  • 01 Eylül 14:13

Çiçek Sepeti Gizli Gönderi Ve Kişisel Hakların İhlali

Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma gönderilen göndericisi gizli çiçek hakkında Çiçek Sepeti gönderici bilgilerini paylaşmamakta ve kişisel haklarımı ihlal etmektedir. Müşteri Hizmetleri ile yaptığım birkaç telefon görüşmesinde bekletilerek göndericiden izin almaya çalıştılar ancak gönderici bilgileri...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3647görüntüleme
  • 01 Eylül 11:18

Çiçek Sepeti Gizlenen Siparişleri Görememe

Gizlenen sipariş kaydımı hiçbir şekilde göremiyorum. Siparişimi takip edemiyorum yardımcı olur musunuz? Gizli bir takip kutusunun olması gerekiyor diye düşünüyorum uygulama içinde her yeri aradım ama yok. En kısa zamanda tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile
  • 4113görüntüleme
  • 30 Ağustos 00:33

Çiçek Sepeti Kusurlu Ürün İçin Para İadesi İstiyorum

Aldığım isme özel telefon kılıfı 1 hafta içinde soyuldu ürün gizli kusurlu ve yasal olarak iade hakkım 30 gün ama Çiçek Sepeti 15 günlük iade süresi bitti size 20 TL hediye kupon veriyoruz diyor bir daha alışveriş yapmayacağım bu siteden daha önce de sorun yaşadım anneler gününde teslim diye eşim ba...

Çiçek Sepeti Kusurlu Ürün İçin Para İadesi İstiyorum
Çiçek Sepeti Kusurlu Ürün İçin Para İadesi İstiyorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Sepetimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78