Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 80.779

Çiçek Sepeti
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

298 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 112görüntüleme
  • 12 saat önce

Çiçek Sepeti Parasını Ödediğim Ürünü Göndermedi!

Çiçek Sepeti'nden 4.10.2021 tarihinde anneannemin doğum günü için. Çiçek siparişi verdim. 20.10.2021 09:00/12:00 saatleri arası teslim edilmesi için. Garanti olsun diye güvenip önceden siparişimi vermiştim. 20 Ekim oldu saat 11 gibi siparişim hala hazırlanıyor durumunda olduğu için müşteri hizmetle...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 202görüntüleme
  • 4 gün önce

Çiçek Sepeti İade İlgisizlik Hakkında!

Ben 16 Ağustos'ta Çiçek Sepeti aracılığıyla Elektronik cihaz siparişi verdim 20 teslim aldım 14 gün içerisinde ücretsiz iade edilebilir dendi cihazın şarjları 30 dakika şarj etmek kaydıyla 35 dakika kullanım açıklaması yazılmış fakat cihaz 10 saat şarj ettim 15 dakika da şarj boşaldı 5 cm kalınlığı ...

Çiçek Sepeti İade İlgisizlik Hakkında!
Çiçek Sepeti İade İlgisizlik Hakkında!
Çiçek Sepeti İade İlgisizlik Hakkında!
+1
profile
  • 200görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır,yok!

Çiçek Sepeti'nden aldığımız Deerma f600 gümüş iyonlu soğuk buhar makinesinin gümüş iyon kartuşu içinden çıkmadı. Müşteri hizmetleri kutu açılınca garanti kapsamından çıkar diyerek firmaya yönlendirdi. Firmadan 4 gündür ses yok. Boş vaktiniz çoksa başınıza iş almak istiyorsanız Çiçek Sepeti'nden alış...

profile
  • 104görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Çiçek Sepeti'nden aldığımız Deerma F600 gümüş iyonlu soğuk buhar makinesinin gümüş iyon kartuşu içinden çıkmadı. Müşteri hizmetleri kutu açılınca garanti kapsamından çıkar diyerek firmaya yönlendirdi. Firmadan 4 gündür ses yok. Boş vaktiniz çoksa başınıza iş almak istiyorsanız Çiçek Sepeti'nden alış...

profile
  • 382görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti Ürün Fatura Ve Garanti Sorunu!

Çiçek Sepeti internet sitesinden 15 eylülde Apple Airpods kulaklık alışverişi yaptım. Ayın 17 sinde teslim edildi. 1 hafta sonra fatura mail adresinize gelecek dendi. Bugün ekim ayının 8'i. Ve ürüne ait fatura yok. Yaklaşık 20 kere mail attım aradım. Hiçbir şekilde geri dönüş yok bir de size ulaşama...

profile
  • 80görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti Nostaljik Görünümlü Radyo

Haziran ayında nostaljik görünümlü radyo aldık. Birkaç kez kullanmamıza rağmen ürün 2 ay sonra bozuldu ürünün yanında herhangi bir garanti belgesi ve fatura çıkmadığından durumu çiçek sepetine bildirdik defalarca konuşmamıza rağmen ne fatura geldi ne de sorunun çözümüne dönüş sağlandı her aradığımız...

profile
  • 317görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti'nin Bünyesindeki Satıcıya Karşı Yaptırımda Bulunmaması

Çiçek Sepeti üzerinden çocuk akıllı saat satın aldım. Nisan sonunda aldım ve saati hiç kullanamadan garanti diye uydurdukları yere kargoladım. İletişim WhatsApp üzerinden kuruluyor bunun dışında temas şansınız yok ve oradan da hiçbir şey yapmıyorlar her seferinde yeniden anlatıyorsunuz. Firma saati ...

Çiçek Sepeti'nin Bünyesindeki Satıcıya Karşı Yaptırımda Bulunmaması
profile
  • 398görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti TCL Movetime MT40SX 1.3" Ekran IP65 Kameralı Akıllı Saat

TCL Movetime MT40SX 1.3" Ekran IP65 Kameralı Akıllı Saati Çiçek Sepeti üzerinden koy cebine adlı firmadan 12.09.2021 tarihinde satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gün sonunda tarafımıza teslim edildi. Ürünü oğlumuz kullanmaya başladı ürün yaklaşık 20 gün sorunsuz kullandıktan cihazın güç tuşunun çalışmadığ...

profile
  • 710görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Ve Markam Ayakkabı Orijinal Ayakkabının Patlaması

Çiçek Sepeti sitesinden Markam ayakkabı satıcısından alınan Nike ayakkabıyı 15 temmuzda aldım ve 20 Eylül gibi ayakkabının yanının patladığını öğrendim. İade için 1 ay deniliyor ama orijinal Nike de 2 sene gibi bir garanti oluyor. Elime sadece kutuyla ayakkabı geldi ne fatura ne garantisi geldi. Fat...

Çiçek Sepeti Ve Markam Ayakkabı Orijinal Ayakkabının Patlaması
Çiçek Sepeti Ve Markam Ayakkabı Orijinal Ayakkabının Patlaması
profile
  • 357görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti Sipariş Teslimat Ve Memnuniyet Ekibi

Çiçek Sepeti'nden arkadaşım için bir hediye sipariş ettim aynı üründen daha ucuzu varken erken teslimat olsun diye daha pahalı olanı aldım teslim tarihi geldi kargo bilgi yok aradım yok kargoya verilmiş araba kaza yapmış verseniz kargo bilgileri gözükür dedim. Ertesi gurun garanti teslim dendi o gün...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 48görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti'nden Garantisiz TV Satışı

Çiçek Sepeti'nden 19.09.2021 tarihinde 2303***17 numaralı siparişle Samsung QE50Q60T 50" 4K Ultra HD Smart QLED TV aldım. Sitede ürünün 2 Yıl Samsung Türkiye garantisi altında olduğu yazmaktaydı. Ama ürünü kurmaya gelen Yetkili Servis Ürünün Garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi ve kurulum ücreti...

profile
  • 149görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çiçek Sepeti Vaat Edilen Kargo Teslim Tarihi

Alışveriş sitesinde Saat 12.00 kadar verilen siparişte aynı gün kargoya verilmesi hususunda garanti verilmiştir. Ancak 27.09.2021 tarihinde 11.44 de vermiş olduğum siparişim 28.09.2021 tarihinde Adana\Seyhan PTT kargoya 278*****01824 barkod numarası ile 1 gün gecikmeli verilmiştir. 29.09.2021 tarih...

profile
  • 107görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Elektrik Ürün İadesi Almıyor

Elektronik ürün bozuk çıktığında iade almıyorlar. Ürünü değiştirmiyorlar. Garanti kapsamında şirket ile iletişime geçin diyorlar. Mi box aldım ürün arızalı çıktı. İade oluşturdum. Ama bozuk ürünü bana tekrar göndereceklerini söylediler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 473görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Tarafından Sipariş Ettiğim Xiaomi TV Box S 4K Bozuk Çıktı

22.09.2021 tarihinde Çiçeksepeti.com uygulaması üzerinden 499 Türk Lirası ücret ile sipariş ettiğim Xiaomi Mi box s 4K Android TV box cihazın kurulumunu yapmak istediğim esnada hiçbir şekilde çalışmadı. Cihazın bulunduğu kutunun üzerinde herhangi bir jelatin veya ambalaj yoktu. Elektrik bağlantıları...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 114görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çiçek Sepeti Garanti Fatura Çıkmadı Kutudan

Çiçek Sepeti internet adresinden Smart watch hw16 marka saat aldım kargo elime ulaştı ancak saat arızalı garanti belgesi içinde yok mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Garantili belgesi kutudan çıkmadı ya iade alınsın ya garantiye gönderip mağduriyetim giderilsin

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 105görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Garantili Diye Satılan Garantisiz Ürün!

2 yıl garantili Ürün 1 yıl dolmadan bozuldu. 3 başlıklı aldığım tıraş makinesinin 1 başlığı çalışmıyor. Sakal tıraşı olamıyorum. Çiçek Sepeti ürünün faturasını göndermiyor. Garanti servisi için kiminle iletişime geçeceğim belli değil, 2 yıl garantili diye elektronik ürün satıyorsunuz, bozulunca kims...

profile
  • 99görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Gönderilen Hediyelerle İlgili Arıza Durumunda İlgilenilmiyor.

Çiçek sepetinden arkadaşım hediye olarak bluetooth kulaklık aldı kulaklığımla ilgili sıkıntı yaşadığımı çiçek sepetine ilettim. Tarafınıza dönüş yapılacak denildi ve olumlu olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Kulaklığımı bozuk olduğu için kullanamıyorum. Garanti süresi hakkında da bilgi verilmiyor. Mağd...

profile
  • 310görüntüleme
  • 13 Eylül 23:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti  Kusurlu Telefon Sattı

09.09.2021 tarihinde ciceksepeti.com'dan 228264629 sipariş numarası ile Samsung Galaxy Note 10+ telefon sipariş ettim, 11.09.2021 tarihinde elime ulaşan telefon, güzel bir şekilde paketlenmiş vaziyette elime geçti ve kutu açılımını videoya çekerek yaptım. Telefonun alt kısmında çizik çıktı, bu da ye...

Çiçek Sepeti  Kusurlu Telefon Sattı
profile
  • 837görüntüleme
  • 09 Eylül 01:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Fazla Tahsilat Yaptı

07.09.2021 tarihinde saat 03:30 civarında bir sipariş vermek için kredi kartım işlem yaptım (Garanti Bonus business), ödeme sayfası geldi, bankamdan 3D şifresi geldi ve girdim. Ödeme onaylandı, ancak o anda bilgisayarım kapandı. Sabah siparişim için Çiçek Sepeti çağrı merkezini aradığımda bir sipari...

profile
  • 464görüntüleme
  • 06 Eylül 12:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çiçek Sepeti Alınamayan Hizmet Ve Mağduriyet

Merhaba ; 1 Eylül 2021 tarihinde çiçek sepetine 94.80 TL lik 11.15 de sipariş geçilmiştir. Ve Garanti Bankası bonus kartı ekstremizde yer almaktadır....

Çiçek Sepeti Alınamayan Hizmet Ve Mağduriyet
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 12:19

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 137görüntüleme
  • 03 Eylül 00:48

Çiçek Sepeti Garanti Kapsamında Ürünün İade Edilmemesi

Çiçek sepetinden almış olduğum orijinal şarj aleti bir sabah uyandığımda çiçek gibi açılmış vaziyette gördüm. Yangın çıkmadığına şükrediyorum! Ürünü firmaya geri gönderdim 1 aydır ne arayan var ne soran çiçek sepetine toplamda 3 kez kayıt açtım konu ile ilgili hala bekliyorum. Son konuşmamda Firma ü...

Çiçek Sepeti Garanti Kapsamında Ürünün İade Edilmemesi
Çiçek Sepeti Garanti Kapsamında Ürünün İade Edilmemesi
Çiçek Sepeti Garanti Kapsamında Ürünün İade Edilmemesi
+1
profile
  • 676görüntüleme
  • 02 Eylül 22:34

Çiçek Sepeti IMEI Kayıtsız Kaçak Telefon Satıyor

Çiçek Sepeti Kaçak Telefon Satıyor 23.08.2021'de Çiçek Sepeti üzerinden, itek notebook elektronik iç ve dış ticaret limited şirketinden Xiaomi Redmi Note 9 telefon aldım. Telefon 30.08.2021'de elime ulaştı. Kutuyu açınca içinde garanti belgesi ve kullanım kılavuzu çıkmadı. Aynı gün akşamı bu konuyl...

Çiçek Sepeti IMEI Kayıtsız Kaçak Telefon Satıyor
Çiçek Sepeti IMEI Kayıtsız Kaçak Telefon Satıyor
profile
  • 273görüntüleme
  • 02 Eylül 18:54

Çiçek Sepeti IMEI Kayıtsız Telefon

Geçen hafta Çiçek Sepeti'nden almış olduğum Xiaomi Redmi Note 9 telefonun bugün IMEI kaydı olmadığına dair bir mesaj aldım. Ürünümün kutusunun içinden garanti belgesi ve kullanım kılavuzu çıkmadığından dolayı daha önceden bir şikayet kaydı oluşturmuştum. İtek notebook elektronik iç ve dış ticaret l...

Çiçek Sepeti IMEI Kayıtsız Telefon
Çiçek Sepeti IMEI Kayıtsız Telefon
Çiçek Sepeti IMEI Kayıtsız Telefon
+2
profile
  • 514görüntüleme
  • 31 Ağustos 10:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Orijinal Olmayan Ürün!

Çiçek Sepeti'nden almış olduğum kulaklık sahte olup, garanti ve onarım süresini sorgulattığımda bittiği gözüküyor sıfır aldığım ürün. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamayıp sorunu Çiçek Sepeti aracılığı ile çözmek istedim fakat Çiçek Sepeti günlerdir sorun için uğraştığını söyleyip bir türlü çözüm üretem...

Çiçek Sepeti Orijinal Olmayan Ürün!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Sepetimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84