Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.225

Çiçek Sepeti
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.232 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 106görüntüleme
  • 21 saat önce

Çiçek Sepeti Polosmart Pssw01 Fitpro Akıllı Bileklik Açılmıyor Şarj Almıyor

Çiçek sepetinden almış olduğum Polosmart pssw01 fitpro akıllı bileklik elime ulaştığından itibaren açılmıyor şarj almıyor şarj girişi çizik. Hiçbir şekilde kullanıcı hatası değil bu nedenle ben ürünün değişim veya iadesini talep ediyorum Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri, firmanın değişim ve iade kabu...

profile
  • 159görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti'nde Olan Bozuk Ürün Sorunu

Altus al 795-i İnox Çay Makinesi siparişi verdim. Ürün geldiğinde ürünün ısıtıcı bölümü çalışmıyordu. Şu kaynamadan ürünün termostatı atarak çalışmayı durduruyordu. Bende öncelikle kendilerine durumu canlı yardımdan aktardım. Bana dönüş yapacaklarını söylediler ama dönüş olmadı. Daha sonra arayarak ...

profile
  • 69görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Yanlış Ürün Gönderimi!

Ürünüm yanlış gönderildi. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen asla geri dönüş yapılmadı. Daha önce de bir ürünümü kırık gönderdiler değişim yapmadılar para iadesi de olmadı. Onun yerine çocuk kandırır gibi çikolata gönderdiler. Müşteri ye asla değer vermeyen bir firma bir daha asla alışveriş yap...

Çiçek Sepeti Yanlış Ürün Gönderimi!
Çiçek Sepeti Yanlış Ürün Gönderimi!
profile
  • 40görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Kişisel Ürünler Başka Alici Elinde

Çiçek Sepeti defalarca alis veriş yaptım ya kargo ya ürün sürekli hatalı eksik ya da düzensiz en son aldığım ikili takim eşofman takimi yerine başka bir müşterinin kargosu notu bana geldi. Kesinlikle kişisel veri koruma kanununa aykırı davranıldı. İade alınmadı ve zoraki ürün değişimine zorlanıyorum...

profile
  • 86görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Para İademi Yapmayan Firma

231311927 numaralı siparişimin tarafıma kusurlu gelmesi sonucu değişim yapacağız diyerek hem ürünü hem paramı alan ve hiçbir çözüm önerisi sunmayan firma! Anka Group isimli kendileri gibi firmalarla çalışarak büyük mağduriyet yaşatıyorlar. Çiçek Sepeti'ne güvenerek sipariş verdik, hem paradan hem ür...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 112görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Sigara Tabakası Arızalı Çıktı

30 eylülde teslim edilen 231874057 numaralı b*** adına sipariş edilen sigara tabaka kutusu arızalı çıktı ve halen değişim olmadı kilit açılmıyor zor açılıyor bunun iadesini ya da değişimini istiyorum. mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Çiçek Sepeti Sigara Tabakası Arızalı Çıktı
profile
  • 135görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Değişim Beklerken İade Alıyor

12.10.2021 tarihinde kızımız için özellikle ışıklı aldığımız teraryumun ışığı çalışmadığı için şikayet oluşturduk. 13 Ekim 18:00-22:00 arasında değişim yapılacağı söylendi fakat yapılmadı tekrar arayıp şikayet oluşturduğumuzda daha önce talep oluşturulmadığı söylenip yeni bir talep açıldığı iletildi...

profile
  • 78görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti Yanlış Ürün ve Geç Teslimatı

30 Haziran'da 215321563 numaralı telefon kapaklı kılıf siparişi b** p** adına verilmişti hem kargo çok geç geldi hem de ürün yanlış geldi ben bunu şikayet olarak bildirmeme rağmen hiç şekilde ürün iadesi veya ürünün değişimini yapmadılar. Üstelik ürün üzerindeki etiketiyle birlikte geldi ve 35 TL'li...

Çiçek Sepeti Yanlış Ürün ve Geç Teslimatı
profile
  • 152görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti İade Sürecini Olumsuz Sonuçlama

Çiçek Sepeti'nden almış olduğum ürün ( düzleştirici tarak) kırık ve çiziklerle dolu olarak geldi hemen iade sürecini başlatıp kargoya teslim ettik, 2 gün içinde iade sonuçlanacaktı ki zaten 14 gün içinde hiçbir şey de belirtmesek iade hakkımız var müşteri olarak. 7 gün sonra iade onaylanmadı ürün te...

profile
  • 155görüntüleme
  • 4 gün önce

Çiçek Sepeti Sürprizi Kötü Ettiniz

Bu kadar aymazlık nasıl olur ya ben yazarken kendimden şüphe edip 5 kez kontrol ediyorum ama arkadaşlar sağ olsun yazılana bakarak yanlış yazıyorlar. İyi ki doğdun babaanne nasıl olursa iyi ki doğdun baba ane olarak yazılır (algoritma yazmama dahi izin vermiyor)1000km öteden insan sevindirmek için s...

Çiçek Sepeti Sürprizi Kötü Ettiniz
Çiçek Sepeti Sürprizi Kötü Ettiniz
profile
  • 236görüntüleme
  • 5 gün önce

Çiçek Sepeti Beni Bu Önemli Günümde Rezil Ettiniz

Sizin kadar kötü bir işletme görmedim. Bana sipariş verilen ayıcıkla gelen ayıcık arasında dağlar kadar fark var. Değişime gidiyoruz kargo şirketi anlaşmamız yok diyor. Ben artık bir ayıcığın peşine düşmeyeceğim ama bir daha sizi de tercih etmeyeceğim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 100görüntüleme
  • 6 gün önce

Çiçek Sepeti Çiçek Dondurma Kabında Geldi

Ciddi anlam da Çiçek Sepeti iyice bozdu almış olduğumuz ürünü Değişime yolladık yenisini yolladılar Solmayan gül ürünüydü ikinci sefer dondurma kabında yollamışlardı Ve bir haftadır değişim de iade de almadılar. Satıcıya yazıklar olsun çiçek sepetine ayrı yazıklar olsun!

Çiçek Sepeti Çiçek Dondurma Kabında Geldi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 105görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Umursamazlığı

Hediye ürün sipariş edelim dedik, rezil olduk. Ürün yanlış yazılmış, ürünü değişim diyoruz. Ha bire oyalıyorlar. Her aradığımda ayrı bir hikaye anlatıyorlar. Kimsenin kimseden haberi yok. Habire numaramı alıyorlar. Biz sizi arayacağız diyorlar. Aradıklarında ise ne çözüm var, ne de başka bir şey. Pa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 56görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Doğum Günümde Basit Başka Çiçek Gönderdi

Antoryum çiçeği saksıda ve sepette lilyum siparişi verilmiş olup 180 TL fiyatla doğum günü çiçeği yerine elimizde o çiçek yok deyip 6-7 tane başka çiçeğe döndürerek gele gele iki dal kasımpatı çiçeği geldi. Birisi cam fanusta diğeri porselen saksıda ve ikisi de suyun içinde. Kapıya gelen kişiye nede...

Çiçek Sepeti Doğum Günümde Basit Başka Çiçek Gönderdi
Çiçek Sepeti Doğum Günümde Basit Başka Çiçek Gönderdi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 299görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Değişim/ İade Süreci

Çiçek Sepeti isimli firmadan 05.10.2021 tarihinde 233195003 sipariş numaralı antoryum çiçeği beyaz dekoratif saksılı bir ürünü hediye maksatlı sipariş verdim. 2 gün sonra ürün ilgili adrese teslim edildiğinde ürün görseli ile alakası olmayan, 1 tane çiçeği, o da kırık olan, yazılan notun silik olduğ...

Çiçek Sepeti Değişim/ İade Süreci
Çiçek Sepeti Değişim/ İade Süreci
Çiçek Sepeti Değişim/ İade Süreci
+3
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 270görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti'nden Yanlış Ürün Gönderimi

Seçtiğim ürün dışında farklı ürün gönderildi değişim ya da para iadesi istedim bayileri onay vermemiş Çiçek Sepeti müşteri memnuniyetinden çok bayi memnuniyetini düşünüyor. İndirim kodu veriyor ben tekrar çiçek sepetinden ürün alacağımı düşünmüyorum ürün değişimi ya da para iadesi istiyorum reddediy...

Çiçek Sepeti'nden Yanlış Ürün Gönderimi
Çiçek Sepeti'nden Yanlış Ürün Gönderimi
profile
  • 149görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Bonyy Foodları Bayat Gönderiyor

Çiçek Sepetinden aldığım BonnyFood ürünler bayat geldi, buna rağmen kesinlikle bir değişim yapılmadı. Ayrıca ilk defa aldığımız bir ürün de değil, ofisimizde bile her ay 2 defa siparişimiz var. Çiçek Sepeti gibi bir kuruluşa yakışmadı bundan sonra asla alışveriş yapmam.

Çiçek Sepeti Bonyy Foodları Bayat Gönderiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 57görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti ürün Eksik Gönderildi

Ürün eksik gönderildi. Acayip derece mahcup edildim. Kabul etmiyorum. Değişim istiyorum dedim. İki gün sonra arandım ancak hiç memnun kalmadım. Bir daha tövbe dedim.

profile
  • 60görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti İade İşlemi Gerçekleşmedi

Çiçek sepetininde n ürünüm geldi. Aldım yanlış ürün geldiği için aynı gün iade işlemini başlattım 18 Eylül de iade edilen ürünüm 19 gündür bilinmeyen sebep ile satıcıya da ulaşmadı. Para iadem ya da değişimim gerçekleşmedi. Konu ile ilgili herhangi bir sonuca varılmadı

profile
  • 570görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Ayakkabı Alışverişi İade

Ciceksepeti.com'dan aldığım Adidas super star ayakkabı sahte ve kalitesiz. Değişim iade için başvuru yaptım, 15 günü geçtiği için iade kabul etmiyorlar. Ayakkabıyı hiç kullanmadığımı belirtiyorum. 18 gün olduğu için iade edemiyorum. Ciceksepeti.com müşteri hizmetleriyle konuşuyorum yardımcı olamıyor...

Çiçek Sepeti Ayakkabı Alışverişi İade
Çiçek Sepeti Ayakkabı Alışverişi İade
profile
  • 78görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Bozuk Ürün Geldi!

Çiçek Sepeti'nden bilgisayar sandalyesi aldım bozuk çıktı amortisör bozuk. İade ve değişim talep ettim reddedildi. Amortisörün değiştirilmesini talep ettim onda reddettiler amortisörün değiştirilmesini talep ettim onda reddettiler. Daha sonra Çiçek Sepeti'ni aradım. Bir çözüme kavuşturulmalı şikayet...

profile
  • 75görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Defolu Ve Hatalı Ürün

Çiçek sepetinden düş fıskiyesi robotu aldım satıcı firma defolu ürün gönderdi. Bir tane muhatap bulamıyorum. Defolu parça için değişim talep edeceğim telefonları kullanılmıyor diye söylüyor Çiçek Sepeti müşteri Ertuğrul Elektronik dış tic ltd şti den düş robotu aldım hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Karş...

Çiçek Sepeti Defolu Ve Hatalı Ürün
profile
  • 231görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Sipariş Farklı Ürün Olarak Gönderildi

Sipariş ettiğim ürünle alakasız bir ürün gönderdiniz hata sizin olmasına rağmen değişim yok iade dediniz daha önce de iade aldığınız ürünün parasını 8 aydır tarafıma yatırmadınız ve ben şu an aldığım ürünün değişimini istiyorum. Ücret iadesine inanmıyorum kaçıncı mağdur edişiniz beni ya

Çiçek Sepeti Sipariş Farklı Ürün Olarak Gönderildi
Çiçek Sepeti Sipariş Farklı Ürün Olarak Gönderildi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Böceklenmiş Çiçek  Göndermiş

Çiçek Sepeti kadar mükemmel müşteri yanıltan başka bir şirket yoktur sanırım. Hediye çiçek yolluyoruz solmuş böceklenmiş çiçek yolluyorlar değişim veya iade istiyoruz diyoruz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız deyip işleme alıyorlar en kısa sürede size dönüş sağlanacak diyor 5 gündür dönüş sa...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Sepetimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85