Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.249

Çiçek Sepeti
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

863 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti Dağıtım Sorunu

Bugün bir yakınımın doğum günüydü teslimat yapılıyor olarak gözüken adrese sipariş verdim, fakat teslimatın sağlanmadığını o bölgeye gönderim olmadığını ilettiler. Farklı bir adres ilettim ona da ancak yarın teslimat yapabileceklerini ilettiler. Bu ikinci yaşadığım sorun.

profile
  • 49görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti Duş Başlığı Dağıtımda Deyip Getirmiyorlar

Ciceksepeti'nden duş başlığı aldım fakat ayin 10 undan beri dağıtımda gözüküyor. Defalarca arayıp ürünümün gelmediğini söylediğim halde ilgilendiklerini belirttikleri halde değişen bir şey yok. İptal etmek istediğimde iptal de edilmiyor. Dağıtımda gözüktüğü için 5 gündür dağıtımda olan ürünüm neden ...

Çiçek Sepeti Duş Başlığı Dağıtımda Deyip Getirmiyorlar
profile
  • 139görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Ürünün Tesliminin Çok Uzun Süredir Gerçekleşmemesi

Çiçek Sepetinden kolaj çerçeve 3 parça aile fotoğrafından 2 adet sipariş ettim. Ancak ürünüm 30/09/2021 tarihli gelmesi gerekirken hala gelmedi. Sebep olarak ürünümün belirttiğim adrese değil başka bir adrese gönderildiğini belirtiyorlar. Üstelik bu değişikliği de benim yaptığımı Çiçek Sepetinin dağ...

 
cicek-sepeti-urunun-tesliminin-cok-uzun-suredir-gerceklesmemesi-1.docxdocx
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 420görüntüleme
  • 4 gün önce

Çiçek Sepeti Com Teslimat Sorunu Mağdur Dağıtıcı Firma Sanki

https://www.ciceksepeti.com/ dan 06.10.2021 tarihinde 2 adet akrabam dum günü hediyesi olarak hediye siparişi verdim 1 ürün Yurtiçi Kargo ile 2 gün sonra teslim oldu. Diğer ürün teslim olmadı. Firmanın 07-12.10.2021 tarihine teslim taahhütleri varmış. Ayın 9 unda dağıtım birimine ulaşıyor ve teslim ...

Çiçek Sepeti Com Teslimat Sorunu Mağdur Dağıtıcı Firma Sanki
Çiçek Sepeti Com Teslimat Sorunu Mağdur Dağıtıcı Firma Sanki
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 192görüntüleme
  • 5 gün önce

Çiçek Sepeti Verilen Siparişin Teslimatının Gecikmesi

Çiçek sepetinden 5 Ekim tarihinde verdiğim siparişim teslim tarihi 11 Ekim olmasına rağmen teslim edilmedi. Göndericinin aracının kaza yaptığını ilettiler önce fakat iki gün geçti üzerinden her aradığımda yarın teslim edilecek denerek oyalıyorlar. Yarına kadar elimde olması gerekiyor. Olmadığı takdi...

Çiçek Sepeti Verilen Siparişin Teslimatının Gecikmesi
Çiçek Sepeti Verilen Siparişin Teslimatının Gecikmesi
profile
  • 213görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Kargo Elime Ulaşmıyor

Çiçek sepetinde siparişim 7 gündür dağıtımda fakat kargo ürünün ellerine gelmediğini belirtiyor sadece şikayet oluşturuldu geri dönüş sağlanacak deniliyor asla geri dönüş sağlamıyorlar. Böyle bir ilgisizliği çiçek sepetinden beklemezdim. Tarafıma kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.

profile
  • 145görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti, Kargo Firması Teslim Edilmeyen Kargo

Çiçek sepetinde mama aldım satıcı ürünü kargoladı, ürün kargo dağıtım birimine geldi ama 5 gündür dağıtım biriminde bekliyor kargo takibi yapamıyorum ürün elime ne zaman ulaşacak? Kargo firmasına ulaşabilmem için ne yapmam gerekiyor? Sipariş numarası : 2329***75

Çiçek Sepeti, Kargo Firması Teslim Edilmeyen Kargo
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 76görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Kargo

Çiçek sepetinden aldığım ürün 1 haftadır kargo dağıtımında her gün yarın teslim edilecek deniyor ama gelen hiçbir şey yok. Aramaktan yoruldum. Kendi kargo firmaları ile gönderdiklerini yarın mutlaka bana ulaşacağı söyleniyor. Ne ürünüm geliyor. Ne de arayıp soran var. Bu nasıl şey... Neden oyalıyors...

profile
  • 143görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Sözünde Durulmayan Teslim Edilmeyen Bekletilen Sipariş!

233434849 sipariş numaralı Çiçek Sepeti kargom 3 gündür PTT'de bekliyor son teslim tarihi bugün olmasına rağmen halen dağıtıma çıkmadı bu durumdan şikayetçiyim bir daha asla tercih etmeyeceğim böyle bir sorumsuzluk olamaz müşteri hizmetleri arıyor hemen dağıtıma çıkacak diyor kaç saat oldu daha dağı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 167görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Artık Bir Sonuç Olsun

25 Eylül'de bluetooth kulaklık siparişi verdim. 28 Eylül- 01 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği belirtildi. 1 Ekim'i de geçtik ve hala ürün teslim edilmedi. Varış birimine ulaşmış fakat 10 gündür dağıtıma çıkarılmadı. 3 kez Şikayet kaydı oluşturmama rağmen hala bir sonuca varılmadı. Tüketici H...

Çiçek Sepeti Artık Bir Sonuç Olsun
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 176görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi

Siparişim 28-1'i arası teslim edilecekti. 28'inde dağıtıma çıktı ama 10 günden fazla olmasına rağmen hâlâ ortada kargo falan yok. On kere şikayette bu...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 181görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Kargom Teslim Edilmedi

Kargom belirtilen tarihlerde teslim edilmedi. Çiçek Sepetinden almış olduğum hediyelik eşyaları sürpriz amaçlı sipariş gönderdim ama kargo 1-6 Ekim günlerinde teslim edilecekler 3 Ekim'de dağıtıma çıkarıldı diyerek 4 gündür oyalamaya devam ediyor böyle saçmalık görmedim işinizi belirttiğiniz şekild...

Çiçek Sepeti Kargom Teslim Edilmedi
Çiçek Sepeti Kargom Teslim Edilmedi
profile
  • 452görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti'nin Parayı Vermemesi

13-09-2021 'de Çiçek Sepeti'nden 119.91 TL tutarında 229126747-sipariş numarası ile ürün sipariş ettim ve ürün teslim tarihi 14-17 Eylül olarak yazmakta ürünüm kargoya verildi mesajı gelmesine rağmen teslim tarihini geçince müşteri hizmetleri ile defaten görüşmeme rağmen en son ürün Çiçek Sepeti öze...

Çiçek Sepeti'nin Parayı Vermemesi
Çiçek Sepeti'nin Parayı Vermemesi
Çiçek Sepeti'nin Parayı Vermemesi
+1
profile
  • 312görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Mağduriyeti Bitmiyor. Bu Kaçıncı Hatalı Ürün Kötü Muamele

Ürün siparişi verdim teslimat esnasında bu bölgeye dağıtım yok dendi. Siparişimi iptal etmek istedim izin verilmedi. Siparişimi iletmeleri için yardımcı olmalarını istedim kötü bir tavırla karşılaştım. Neden bölgeyi seçerek yolladığım siparişi onay verdiğim anda bu bölgeye dağıtım yoktur denmedi. Ya...

profile
  • 507görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Teslim Edilemeyen Ürün

28.10.2021 de çiçek sepetinden iki sipariş verdim. Aynı anda sevkiyata çıkıp bir tanesi 30.09 da teslim edildi. 06.11.2021 olmasına rağmen diğer siparişim halen dağıtımda görünüyor. Şikayetimi dile getirmeme rağmen dun için çözüme ulaştıracaklarını söylemelerine rağmen halen bir çözüme ulaşmamıştır....

Çiçek Sepeti Teslim Edilemeyen Ürün
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 370görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Teslim Edilemeyen Ürün Sorunu,Mağdur Oldum

Dün 05/10/2021 tarihinde yenilebilir çiçek siparişi verdim siparişim onaylandı ödemesi alındı hiçbir uyarı ibaresi olmamasına rağmen müşteri hizmetlerinden yarım saat sonra aranarak siparişin gitmesini istediğim bölgeye dağıtım yapılmadığı söylendi dilerseniz adresi değiştiririz gün içinde teslim ed...

profile
  • 14görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti Ürün Kendi Kendine İptal Oldu

Çiçek Sepeti'ne güvenerek doğum günü hediyesi gönderdim ama Çiçek Sepeti bu güvenimi suistimal etti. Ürün dağıtıma çıktığı gün kendi kendine iptal oldu ve ben zor durumda kaldım. Bana gelen mesajda ise ürünün ulaştırılamadığı için iptal olduğu yazıyor ama ürünün sahibi hiçbir şekilde aranmamış. Böyl...

profile
  • 274görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti Ürünüme El Konuldu!

27.09.2021 ürün aldım ürünün son iade tarihi,01.10.2021. Ve bugün tarih 05.10.2021 müşteri hizmetleri aradığımda bana kasetten Sarar gibi bir haftadır yetkili size dönecek deniyor. Ama dönen yok ürün geldiği kargo çiçek sepetinin kargosu netlog hala dağıtıma çıkmadı. Kim bu yetkili kişi hala dönecek...

profile
  • 332görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti Ürünü İptal Edemeyen Müşteri Hizmetleri

Sipariş verdiğim emzik saklama kabını istemediğim için iptal etmek istedim. Çiçek Sepeti canlı desteğe 3 defa müşteri hizmetlerine de bir defa olmak üzere 4 defa söylememe rağmen ürünüm iptal edilmeyip kargoya verildi. Ve adresime gönderilmek üzere kargo dağıtıma verildiği görüyorum. İş çözemez bir ...

Çiçek Sepeti Ürünü İptal Edemeyen Müşteri Hizmetleri
profile
  • 309görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti Kargo Teslim Edilmedi

Çiçek sepetinden bir ay önce sipariş verdiğim bir ürün bugün son teslimat tarihinin üstünden 31 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Beni arayan ya da benim arayıp da konuştuğum herkes farklı bir şey söyledi biri yeniden kargolandı biri şu an dağıtıma çıkarıldı biri onay verirseniz ürününüz te...

profile
  • 73görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti Bir Haftadır Ulaşmayan Sipariş

Çiçek Sepeti tam bir sorumsuz. Bir haftadır verdiğim sipariş ulaşmamış her gün arıyorum müşteri hizmetlerini şikayet kaydı oluşturuyorum ama sonuç sıfır Sinirden küplere bindim artık bir hafta da bir sipariş dağıtımda olur mu karşı tarafa rezil oldum. Yazıklar olsun size beni rezil ettiniz.

profile
  • 32görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti Teslimat Tarihinde Dağıtıma Çıkarılmayan Gönderi

Teslimat tarihi 01.10.2021 ve sabah 5'te dağıtım merkezinde olmasına rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı. İş yeri adresimi verdim ama dağıtıma çıkarmayı planlamadıkları için adresin de bir önemi yok sanırım böyle saçmalık görmedim. Madem teslim edemeyeceksiniz bari tarih vermeyin hediye alıyoruz sonuçt...

profile
  • 315görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Sepeti Ürün Teslim Edilmedi

Çiçek Sepeti'nden aldığım ürün hala alıcısına ulaşmadı. Ürün 5 gündür dağıtımda kesinlikle ilgilenmiyorlar Çiçek Sepeti resmen fiyasko. Müşteri hizmetleri sorununuzu çözeceğiz diyorlar, hala çözüm yok. Bu firma kadar aldatıcı bir firma yok.

profile
  • 86görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti Tarafından Teslim Edilmeyen Sipariş

Çiçek Sepeti'nden aynı gün teslimat için ek ücret ödedim. 9-18 saatleri arası teslim edilmesi gerekirken teslim edilmeyince arayıp bilgi aldım dağıtım alanının dışında olduğunu söylediler. Ancak uygulamada araca verildi olarak görünüyordu. Parasını ödediğim ürün teslim edilmedi ve iptal etmezsem sip...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Sepetimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84