14 Mayıs 2013
#1795997

Çiçek Sepeti Zamanında Teslimat Sorunu!

2 senedir aynı adrese anneler gününde gönderdiğim çiçekler gününde teslim edilmedi ve bahane ya yoğunluk yada adresi bulamadık şeklindeydi.

Mürşide Mürşide 28 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Çiçek Sepeti Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sn.Mürşide Hanım, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Sipariş sürecinde Yaşanan aksaklıktan ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler