18 Mart 2013 #1690448

Çiçek Sepeti Siparişim Bir Türlü Ulaşmıyor!

Saat 18.00 de iletilecek o da sürekli iletişime geçerek aldığım saat ve hala siparişim yok arıyorum müşteri hizmetleri hiç kimse ile görüşemiyorum bir daha çiçek sepetinden sipariş vermeyeceğim 8 yaşına girmiş bir kız çocuğuna gönderilen hediye ve saat 19:08 birazdan uyur ve hiç bir kıymeti kalmadı.

Sibel 56 Okunma

Cevaplar

  • Çiçek Sepeti Temsilcisi18 Mart 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Mevcut iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle mail yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. Tarafımıza geri bildirim yapmanız durumunda aksiyon almak isteriz. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön