Toplam çözüm sayısı
..
Çiçek Sepeti ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Ciceksepeti.com %0 Müşteri Memnuniyet

411görüntüleme
Sinan
Sinan 6 gün önce

ciceksepeti.com'dan verdiğim sipariş yanlış gönderildi (teraryum) 4 kez bildirilmesine rağmen 1 haftadır olayı inceliyorlar... Buradan bir çözüm beklemiyorum sadece alışveriş yapacaklar neyle karşılaşacaklar görsünler. Alternatif sitelerden alsınlar ürünleri kafaları rahat olsun.

Çiçek Sepeti Logo
Çiçek Sepeti6 gün önce

Sinan bey Merhaba, ÇiçekSepeti ekibi olarak yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz telefon numaranızdan sizlere ulaşamadık. E-posta adresinize göndermiş olduğumuz iletiye yanıt vermeniz durumunda en hızlı şekilde yardımcı olacağız. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşteri beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına bildirimlerinizi itina ile incelediğimizden emin olabilirsiniz. Saygılarımızla,  ÇiçekSepeti Müşteri İlişkileri 

Sinan
Sinan6 gün önce

Merhaba, başka bir görüşme esnasında aradınız geri dönüş yaptım ben de size ulaşamadım. Mailiniz de henüz gelmedi.

Çiçek Sepeti Logo
Çiçek Sepeti6 gün önce

Sinan Bey Merhaba, Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz sağlanmıştır. Önümüzdeki dönemde sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla,  ÇiçekSepeti Müşteri İlişkileri 

Sinan
Sinan6 gün önce

Teşekkürler

Çiçek Sepeti Logo
Çiçek Sepeti6 gün önce

Merhaba, Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür eder, sizleri hep memnun görmeyi dileriz. Saygılarımızla,  CicekSepeti Müşteri İlişkileri 

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler