3 g
Yorum Yap
#11856098

Çiçek Sepeti'nden Aldığım Çiçek Çürük Gitti!

Çiçek Sepeti olarak bir çok alışverişim oldu fakat son 2 siparişimde de sürekli sorunla karşılaşıyorum. Bu seferde doğum günü olarak gönderdiğim çiçek çürük şekilde gelmiştir. Herhangi bir çiçekçiden görüp almak yerine size güvenerek alışveriş yapıyoruz fakat sonucunda bu şekilde giden üründe mahcup olan yine biz oluyoruz. Bu durumun acil düzeltilmesini talep ediyorum.

Hüseyin Hüseyin 188 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Çiçek Sepeti Temsilcisi2 g

    Merhaba, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. Siparişiniz ile ilgili sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu tekrar belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

  • Hüseyin2 g

    Merhaba;özür olarak gönderilen urunun benim ilk gönderdiğim ürüne eesdeger bir ürün gönderilmemesi çok üzücü yakışmadı

  • Çiçek Sepeti Temsilcisi3 g

    Merhaba , Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür eder, sizleri hep memnun görmeyi dileriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

  • Hüseyin3 g

    Hızlı dönüş için ben teşekkür ederim iyi çalışmalar

  • Çiçek Sepeti Temsilcisi3 g

    Merhaba, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. Siparişiniz ile ilgili sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu tekrar belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

  • Hüseyin3 g

    Resim ektedir.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler