17 Nisan
Yorum Yap
#11856953

Çiçek Sepeti'nde Memnuniyet Sıfır!

Çiçek Sepeti'nden alışveriş yaptım yapmaz olaydım Yurtiçi Kargo'yla anlaşmış bu kargo şirketi de sadece bir kere dağıtıma çıkıyormuş. Ben hamileyim sürekli hastaneye gidiyorum bana uyum sağlamaları bu kadar mı zor? Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim elimden geldiğince her yere şikayet edeceğim.

Refika Refika 590 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Çiçek Sepeti Temsilcisi17 Nisan

    Merhaba,   Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.    Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. Siparişiniz ile ilgili sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır   %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu tekrar belirtmek isteriz.   Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79 CicekSepeti.com   

  • Refika17 Nisan

    Sorunumu çözmediniz utanmadan cevap verildi konumuna getiriyorsunuz lanet olsun böyle şirkete

  • Çiçek Sepeti Temsilcisi17 Nisan

    Merhaba, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. Siparişiniz ile ilgili sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu tekrar belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

Ziyaretçi Yorumları