Toplam çözüm sayısı
..
Çiçek Sepeti ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Çiçek Sepeti Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş.

517görüntüleme
Bilge
Bilge 13 Eylül 18:16

Çiçek sepetinden Gold Harf Baskılı Kalem, Defter ve Kupa sipariş ettim. Sipariş No: 2291***93 Teslimat tarihi 13 Eylül 2021 - 09:00-18:00 tarihinde teslim edilebilmesi için bir seçenek çıktı ve fiyat farkı çıktı. Bende aradaki 9.90 lik fiyat farkını ödeyerek sipariş onayladım. En geç 18.00 de teslim edileceği bilgisi gelmesine rağmen 17.45 de sipariş ettiğim şube arayarak bulunduğunuz bölgeye aynı gün teslimatımız yoktur diye aradılar. Ve bunu teslimat saatine 15 dakika kala söylediler. Konya'nın merkezine gidecek bir siparişti. Ayrıca aynı gün teslim edilmeyecekse, aynı gün teslimat için neden 10 TL fark alınıyor. Son dakikaya kadar ürünün gelmesini bekledim. Her şeyden önce hediye aldığım kişiye mahcup oldum.

Çiçek Sepeti Logo
Çiçek Sepeti13 Eylül 18:48

Merhaba , Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ÇiçekSepeti Müşteri İlişkileri

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Çiçek sepetinden vermiş olduğum aynı gün içinde teslimat yazan ürünü sipariş ettiğimde 3 saat sonra kargoya vererek 4 iş günü içinde teslim olacağını bildirimi geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak bunu belirttiğimde orada çalışan arkadaş bir yanlışlık olmuştur şikayet kaydınızı oluşturduğunu söyledi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Çiçek Sepeti üzerinden 19.10.2021 saat 10:12'de özel kurye ile aynı gün iletilecek bir sipariş vermiştim. Sipariş 14:20 'de aldığım mesaj ile satıcı tarafından tedarik edilemediği gerekçesi ile iptal edildi. Bunun üzerine farklı bir ürünü yine özel kurye ile aynı gün teslimat seçeneği ile sipariş ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

18.10.2021 tarihinin evlilik yıldönümümüz olması münasebetiyle Çiçek Sepeti'nden eşime ufak bir hediye aldım. Üstelik tarihte sıkıntı olmasın diye "aynı gün teslimat" ücreti ödedim. Teslimat saati 09.00-18.00 arasındaydı. Siparişi verdim ve beklemeye başladım. Gün içinde satıcıya iki kere mesaj attı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Doğum günü hediyesi olarak ürün sipariş verdim. 12.10.2021 den beri ürün teslimatta görünüyor. Dağıtıma çıktı olarak görünüyor ama teslimat yok. Bir sonraki doğum gününü mü bekliyorsunuz anlamıyorum! Her gün arıyorum aynı cevaplar veriliyor ama sonuç sıfır hala teslim edilecek! Çiçek sepetinin bu ka...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti'nden hediyelik gönderdim. Ve aynı gün teslimat olsun diye de ekstra ücret ödedim. Yoksa ertesi güne teslimat gösteriyordu. Ekstra ücret alınca belirtilen saat aralığında siparişimin teslimatı gerçekleşecek denildi. Israrla sabahtan beri satıcıya da yazmama rağmen ürün teslim edilecek me...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

12.10.2021 tarihi annemin doğum günü sebebi ile kendisine aynı gün teslimat seçenekli bir ürün sipariş ettim. 08:30 saatlerinde ödememi yaptım, teslimatımı gerçekleştirmiş 09:00 - 17:00 arasında teslimat seçeneği olan saati seçtim. Saat 17:00'a kadar teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma adreste kimse ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti isimli firmadan 05.10.2021 tarihinde 233195003 sipariş numaralı antoryum çiçeği beyaz dekoratif saksılı bir ürünü hediye maksatlı sipariş verdim. 2 gün sonra ürün ilgili adrese teslim edildiğinde ürün görseli ile alakası olmayan, 1 tane çiçeği, o da kırık olan, yazılan notun silik olduğ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çiçek Sepeti Nare Giyim firması ile ilgili ürün ile ilgili 29 eylülde sipariş verdiğim ürün için önce, 30 Eylül ile 7 Ekim arasında teslim edileceği söyleniyordu. Ancak ürün bu sürede teslim edilmeden 5 Ekim tarihinde tahmini teslimat olarak tekrar güncelleme yapıldı. Daha sonra 6 Ekim de satıcı il...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sipariş verdiğim ürünü bana sormadan iptal etmişler aynı gün teslimat 9-18 olan ürünün para iadesi 21.45 yapıldı olarak SMS iletildi ürünü yarın teslim edilmesini istiyorum iptalini kabul etmiyorum kafalarına göre işlem yapamazlar! Bu iki oldu böyle sorun yaşadığım stokta olmayan ürünü satıp sonra i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

05.10.2021'de aynı gün teslimat için artı olarak 10 TL ödediğim siparişim hala teslim edilmedi. Bugün satıcı ile görüştüğümde tekrar kargoya verileceği söylendi. Gün içerisinde 2. Kez satıcı ile görüştüğümde bayi telefonda beni azarlayarak bütün gün benimle uğraşamayacağını söyledi. Durumu Çiçek Sep...