Toplam çözüm sayısı
..
Çiçek Sepeti ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Çiçek Sepeti Ürünüm Teslim Edilmedi

333görüntüleme
Merve
Merve 3 hafta önce

15 Eylül 2021 tarihinde Çiçek Sepeti firmasından vermiş olduğum iki adet ürün hala kargoya bile verilmedi. Canlı yardıma bağlandığımda ya da satıcıya sorduğumda tatmin edici bir yanıt alamadım. Ürünüm hala kargoya verilmek üzere hazırlanıyor şeklinde gözüküyor. Sipariş numaram 2297***21

Gelişme
Gelişme

2 hafta önce

15 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti'nden 2 farklı ürün sipariş vermiştim. Fakat 29 Eylül tarihinde ise satıcı ürünleri tedarik edemediğini ve iade gerçekleştireceğini söyledi. Kart hesaplarıma baktığımda ise ürünlerden bir tanesinin iadesi hesabıma yatmış gözüküyor fakat o da bakiye olarak hesabıma yansımamış. Diğer ürünün para iadesi ise henüz yapılmadı bile

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Hediye gönderdiğim ürün kargoya verilmesi alıcıya gitmesi 3 gün sürdü bu da yetmezmiş gibi alıcıya ulaşmadığı halde mail yoluyla teslim edildi diye bilgi geldi aslında alıcıya ulaşan bir kargo paket ürün yok sayenizde rezil olmuş bulunmaktayım. Bir daha bu uygulamayı kullanmayı düşünmüyorum. Mağduru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti'nden sipariş verdiğim ürün hala ulaşmadı. Amerika'dan Çin'den arkadaşım sipariş veriyor. 2 günde geliyor bir kargoyu teslim edilmedi ayrıca sürpriz falan kalmadı ortada nasıl bir kargo anlayası var hafta sonunda girdi araya rezil oldum sayenizde. Siz şimdi sipariş numarasını yazın dersi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

28/09/2021 tarihinde Çiçek Sepeti sitesinden Sipariş No: 2319***59 ile arkadaşım için sipariş verdim. Siparişimin 06/10/2021 tarihine kadar gideceği söylendi ama gitmedi. Kargocuya verildiği iletildi fakat kargodan ulaşan hiçbir şey olmadı. Bu durumu çiçek sepetine ilettim bana ürünün kişiye teslim ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

14.10.2021 de eşime yıl dönümü hediyesi sipariş ettim. Aldığım ürün her gün aynı gün teslim olanaklı idi. 15.10.2021 de çiçek sepetin de kayıtlı adresime gelmesini isteyerek satın aldım. 15.10.2021 sabahı m. Hizmetleri arayarak adres güncellemesi istedi. Ve sürpriz. Ürün olduğunuz mahalleye teslim e...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçeksepeti.com aracılığıyla aldığım ürün kargo aracında yangın çıkması sebebiyle teslim edilemedi arayıp kendilerine kargomun yandığını söylediğimde kaydınızı açıyoruz deyip geçiştiriyorlar fakat tarafıma hala bir geri dönüş yapılmadı. Bu yaşadığım ilk sorun değil eminim ki son da olmayacak Çiçek S...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

27.09.2021 tarihinde arkadaşımın doğum günü için verdiğim siparişim son teslim günü teslim edilemedi diye aksiyon alınıp herhangi bir bilgi verilmeden iade talebi oluşturulmuş 15 gündür ürün ne satıcıya gönderildi ne de ücretim geri yatırıldı hala kargo da görünüyor. Bu 15 gün içerisinde 4-5 müşteri...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Evde olduğum halde Siparişim gelmedi ve iptal edildiği ve üreticiye geri gönderildiğine dair mesaj geldi ama ürün ücreti geri iade edilmedi. En azından kargomu yakın şubeye teslim edebilirlerdi ama haber vermeden iptal edildi ve ücreti teslim edilecek dediler ama hala edilmedi

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ben çiçek sepetinden bir ürün sipariş ettim doğum günü için. Fakat ayın 7'sinde teslim edilmesi gereken kargon bugün 14 ü olmasına rağmen teslim edilmedi ve 4 gündür Çiçek Sepeti'yle uğraşmaktayım. İadesini kabul etmediklerini belirtiyorlar ve ürünümü de teslim etmiyorlar. Ancak bu kadar sorumsuz bi...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti'nden 31.08.2021 tarihinde kişiye özel bir alışveriş yaptım. Bugün 14.10.2021 hala ürün teslim edilecek. Birçok kez müşteri temsilcisini aradım, şikayet kaydı oluşturdum. Hiçbir şekilde ne ürün iptal oluyor ne geri ödeme. Ürününe ne oldu bilen yok. Müşteri temsilcileri hiçbir işlem yapam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti'nden ürün satın aldım. 05.10.2021 tarihinde verdiğim sipariş en geç 12.10.2021 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 13.10.2021 tarihinde daha kargoya bile verilmedi. Canlı Destek hattına konuyu ilettiğimde konu ile ilgileneceklerini bildirdiler ama hala bir sonuç elde edemedik. Ayrıca s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi