Toplam çözüm sayısı
..
Çiçek Sepeti ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Çiçek Sepeti Sürpriz İçin Verdiğim Sipariş

12708görüntüleme
Ayça
Ayça 04 Aralık 2020 18:32
Çiçek Sepeti Sürpriz İçin Verdiğim Sipariş

30 Kasım arkadaşımın doğum günü için kek buketlerinden sipariş etmiştim. Ev adresine kişiye teslim edilmesini belirtmiştim fakat 4 Aralık Afyon Adliye PTT şubesine teslim edildi. Ve PTT gelen mesaj kişinin gelip kendi almasaydı. Tam bir rezaletti. Arkadaşıma rezil oldum. Sürpriz denen bir şey kalmadı. Çiçek Sepeti'nin uygulamada da hala teslim edilmedi gözüküyor. Ürünün fotoğrafını gördüm görselde gözükene göre çok vasat gitmiş. Çiçek Sepeti sanırım artık özenle çalışmıyor. Çalıştığınız firmaları bir kez daha kontrol etmelisiniz. Bu tür aksilikler sizlere kötü dönüş şikayet olarak geri geliyor.

Çiçek Sepeti Logo
Çiçek Sepeti04 Aralık 2020 19:14

Ayça Hanım Merhaba, Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz sağlanmıştır. Önümüzdeki dönemde sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla,  ÇiçekSepeti Müşteri İlişkileri 

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

9 Ekim 2021'de Çiçek Sepeti denen siteden Emsan tencere seti siparişi verdim. 299 TL karttan çekildi. Siparişim 13 ekimde yola çıktı. İstanbul Çekmeköy'den... MNG Kargo ile... Ürün teslim adresi Ankara Yenimahalle olacak. Ne yazık ki ürün hala ortada yok. Teslim edilemedi. Kimse üstüne almıyor. MNG ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Ameliyat sonrası kız arkadaşımın odasına çiçek gönderdim. Ücret 250 TRY çekildi. Ürün 1 buçuk saat sonra teslim edildi duruma düştü. Kız arkadaşım kendine geldikten sonra öğrendim ki herhangi bir şekilde teslim edilmemiş. Ne odaya ne güvenliğe ne de hastanenin herhangi bir birimine. 26 Ekim ve 27 Ek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Kişiye özel ürün fotoğraflı ürün siparişi verdiğim ancak başka müşteriye ait fotoğraflı ürünler ve not teslim edildi. Gelen siparişin verdiğim siparişle alakası yoktu ayrıca eksik ürünler mevcuttu. Bunun üzerine siparişin doğrusu ile değiştirilme talebinde bulunduğumda ise parça parça (kendi notum, ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

15.10.2021 tarihinde Çiçek Sepeti'nden Vondler (Emre Çakmak) adlı satıcıdan, 335₺ ye Xiaomi 20000mAh 3 Pro type c (45w) powerbank siparişi verdim. Ürünü özellikle dışarıda Macbook şarj etmek için aldım. 18.10.2021 tarihinde karoya verildi, 21.10.2021 tarihinde bana teslim edildi. Ürün 3 adet Aras Ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

01.10.2021 tarihinde aldığım ürün 01.10.2021 tarihinde teslim edildi gösterildi. Ancak teslim alanın ismi yazılmadı sadece danışma yazıldı. Danışma herhangi bir ürün almadığını söylüyor ve ürün hiçbir şekilde hediye ettiğim kişiye ulaşmadı. Tüm bu yaşananlara Çiçek Sepeti'nin çözümü "20TL" hediye çe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti firmasından verdiğimiz sipariş alıcıya teslim edilemedi sonra 1-14 iş günü içerisinde iade olacak denildi. 1 ay oldu para iade edilmedi sonra araştırınca bize ulaşmayan ürün Çiçek Sepeti'nin kargo firmasında günlerdir bekliyor sonrasında iade işleminiz gerçekleşti denildi 1 hafta oldu g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek sepetinden isme özel termos, kupa, defter set siparişi erdik. 19.10.2021 tarihinde sipariş işleme alındı ve 22.10.2021 saat 14:00 da dağıtıma çıktı olarak bilgi verildi. Akşam 20:00 a kadar firmada olmamıza rağmen teslim edilemedi diye bilgi veriliyor. İlgili kişilere ulaşamıyoruz ve ulaştığım...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ciceksepeti.com'dan aldığım ürün bedeni uymadı, iade seçeneğine bakarken siparişlerim kısmında sıkça sorulan sorular kısmı vardı. Girdim, iade/değişim kısmında 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz yazıyor (ekli resimde mevcut). Halbuki ürününün iade süresi 15 gün imiş ürünü alırken altında yazıyormu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

236738003 sipariş numaralı doğum günü ve tanışma yıl dönümü maksadıyla kız arkadaşım için 2 farklı sipariş verdim. Bunlardan öğleden sonrası için verdiğim ürün problemsiz ve olması gerektiği gibi teslim edilmişken, belirttiğim sipariş numaralı ürün 09:00-12:00 arasında teslim edilmedi ve müşteri hiz...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Paramı aldılar. Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. Parasını ödedim. Ürün adrese teslim edilmedi. Bunu bile. Çiçek Sepeti ürünü teslim edemedik dedi ama paramı da iade etmedi. Arayan soran da yok. Hediye zamanında ulaştırılmadı. Düzce il Akçakoca ilçesine herhangi bir kargo firması gidebiliyorlar Çiçe...

  • profile
  • profile
2 Destekçi