12 Ekim 2018
Yorum Yap
#11020425

Çiçek Sepeti Özür Çiçeği Fiyaskosu!

Bir tanıdığıma hediye olarak papatya gönderdim Çiçek Sepeti aracılığıyla. Giden papatya çiçek sepetinde gösterildiği gibi olmadığı için şikayet ediyorum. Özür çiçeği gönderileceği söyleniyor fakat özür çiçeği getiren kişi herkesin içinde neden şikayet ettin ne var gibi konuşup rezillik çıkarıyor. Böyle bir şey olmaz. Hediyeyi gönderdiğim kişiye daha fazla rezil olamazdım.

Nihal Nihal 776 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Çiçek Sepeti Temsilcisi12 Ekim 2018

    Merhaba , Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür eder, sizleri hep memnun görmeyi dileriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

  • Nihal'ın Teşekkür Mesajı12 Ekim 2018

    Teşekkür ederim gerçek çok ilgilisiniz. Bu süreçte inşallah çiçekçi yine şikayet ettiğim için başka bir şey yapmaz.

  • Çiçek Sepeti Temsilcisi12 Ekim 2018

    Merhaba, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. Siparişiniz ile ilgili sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu tekrar belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

Ziyaretçi Yorumları