Toplam çözüm sayısı
..
Çiçek Sepeti ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Çiçek Sepeti İptal Edilen Ürün Teslim Görünüyor

430görüntüleme
Berna
Berna 1 ay önce
Çiçek Sepeti İptal Edilen Ürün Teslim Görünüyor

Ürün kargoya verilmeden iptal ettik, iade için defalarca aradık not aldık kesin dönüş yapılacak diye defalarca geçiştirdiler. Mayıs ayının 3unden bu yana mağduruz. 10.05.2021de teslim edildi görünüyor ama teslim alınmadı. Kaç defa not ettik mağdur olmayacaksınız dendi hala bekliyoruz.

Çiçek Sepeti Logo
Çiçek Sepeti1 ay önce

Merhaba , Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ÇiçekSepeti Müşteri İlişkileri

Çiçek Sepeti Logo
Çiçek Sepeti4 hafta önce

Merhaba, Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz sağlanmıştır. Önümüzdeki dönemde sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, ÇiçekSepeti Müşteri İlişkileri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ben bu kadar kötü bir firma görmedim. 14 'u son teslim tarihiydi ayın 22 'sı oldu hala ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerinden bir sonuç alamıyoruz. Önce ürünü gönderemeyeceklerini daha sonra ürünün kargoda olduğu için iptal edemediklerini söylüyorlar. Sonuç almanız imkansız.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

16.07 2021 tarihinde Çiçek Sepeti'nden 21.07 2021 tarihine teslim edilmek üzere saat kolye sipariş ettim zamanın da teslim olsun diye 10 TL kargo farkı ödedim teslim tarihi geldiğinde ise ürün hala kargoya dahil verilmediğini gördük bu nedenle siparişimi iptal ettirdim Çiçek Sepeti'ni protesto edip ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Hatay Yayladağı Şubesi beni arayıp "Ya ürünü şubeden alırsınız ya da ürün geri gider biz eve getirmiyoruz" dedi. Bende Çiçek Sepeti ile anlaşmam adrese teslim gelip alamam dediğim için "Geldik ama evde yoktu" yalanıyla (ki hayır evdeydim ya da evde birileri vardı) 1 ay sonunda ürün iades...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Çiçek sepetinin verdiğim ve bugün teslim edilecek ama edilmeyen bir siparişi hala çözememiş olması beni bu noktaya getirdi. Kargo şirketinin teslim etmediği bir ürünü ürün sahibine ulaşmadan inisiyatif bile kullanmadan beni bekletmeleri Çiçek sepetine hiç yakıştıramadım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Çiçek Sepeti uygulamasında kişiye özel defter kalem seti siparişi verdim. Ve siparişi verdikten 10 dakika içerisinde satıcıya sor butonunda siparişte bir hata yaptığımı ve iptal etmek istediğimi belirttim. Hatadan kastım eksik ürün sepete ekledim 4 adet farklı ürün alacaktım ve tekrardan kargo ücret...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Çiçek sepetinden ürün siparişi verdim. Ve ürün elime ulaşmadı. Çalıştıkları Aras Kargo ürünü hiç dağıtıma çıkartmadı. Ve daha sonra adres yetersiz gibi başka bir tanımlaması olmayan kayıtlı bir adresi hatalı adres gibi saçma bir bahane ile teslim edilmedi gösterdi. Kargoyu almaya gittim geri gönderd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

O kadar alışveriş yaptım hiç sorun yaşamadım ama son 4 ürün kargo bende olmamasına rağmen teslim gösterdiler yetmedi kırık ve açılmış kutu gönderdiler. Sonra özür için yeniden gönderdiler ama oda yırtık açılmış ezilmiş halde halde geldi gümüş yüzük aldım güya bildiğin 3.5 a satılan yüzük ili ürünler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

29 temmuzda diğer sitelere oranla indirimli gördüğüm için sipariş ettiğim ürün en geç teslim tarihi 6 Temmuz olmasına rağmen kargoya verilmedi. 7 Temmuz aradığım müşteri hizmetleri satıcıyla iletişime geçip teslim tarihini 9 temmuza çektiğini ve ürünün gönderileceğini söyledi. Konuşma sonrası kargoy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aynı anda 4 ürün için sipariş oluşturdum ancak, 3 tanesi teslim edildi diğeri de aynı teslim koduna yansıtıldığı için, ürünün nerede olduğu meçhul ama teslim edildi olarak girilmiş. Ben ürünü teslim almadım diğerleri ile aynı gün ve saatte teslim edildi olarak gözüküyor. Aynı gün içerisinde Çiçek Se...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürünüm teslim son teslim tarihi üzerinden 16 gün geçmesine rağmen teslim edilmiyor, olayın yetkililerin defalarca kez geri dönüş sağlanması için bildirim gitmesine rağmen sadece 2 kere dönül yapıldı o da biri 7 gün diğeri 8 gün sonra dönü. Çiçeksepeti.com dan aldığım doğum günü hediyesi ile alakalı ...