Toplam çözüm sayısı
..
Çiçek Sepeti ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Çiçek Sepeti Hatadır. Kafalarına Göre Başka Adrese Teslim Ediyorlar.

612görüntüleme
Seda
Seda 25 Ekim 14:10

Çiçek sepetinden isme özel termos, kupa, defter set siparişi erdik. 19.10.2021 tarihinde sipariş işleme alındı ve 22.10.2021 saat 14:00 da dağıtıma çıktı olarak bilgi verildi. Akşam 20:00 a kadar firmada olmamıza rağmen teslim edilemedi diye bilgi veriliyor. İlgili kişilere ulaşamıyoruz ve ulaştığımız kişi diyor ki adreste Bahçelievler Mahallesi başka Bahçelievler Mahallesi ile karıştırılmış. Gölbaşı yerine Kızılay'a gidiyor. Çiçek Sepeti bu durumu takip edemiyor irtibat numarası yok şu an hediye geri döndü ve firma adına aldığımız için mağdur duruma düşüyoruz. Bu konuda da kimseden geri dönüş alamadık. Adres takibini kim yapmalı, Çiçek Sepeti ne ile yolluyor bu ürünleri.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Şikayet var, 24 Kasım 2021 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden alışveriş yaptım. Satın aldığım ürün teslim edildi. Teslimat sonrası bir saat içinde ürünün iadesini talep ettim. İadesi onaylandı. 1-7 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı sesli mesaj ile bildirildi. Sipariş iade onay kodu ile ürünü karg...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

20 Kasım'da öğretmenler gününe yetişmesi üzere (24kasım) Çiçek Sepeti'nden maalesef sipariş verdim. Ürünü sitede yer alan "men bilişim sistemleri sanayi iç dış ticaret limited ŞİRKETİ-HEDİYE cepte" firması satıyordu. Mesajlarla 24 kasıma yetişecekse alacağımı söyledim ve en kısa sürede kargoya veril...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

12 Kasım 2021 de çocuklarımın öğretmenleri için ciceksepeti.com dan 2 adet isme özel defter kalem seti siparişi verdim. Bugün 24 Kasım Öğretmenler Günü ve geçen haftadan beri ürünlerle ilgili muhatap bulamıyorum. Üstelik firma ile aynı ilçede yer almamamıza rağmen ürünler teslim edilmedi. Muhatap da...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Çiçek Sepeti'nden bugün saat 12:35'de kişiye özel bir hediye siparişi verdim ancak daha 1 saat dolmadan siparişimi iptal etmek için hem satıcıya hem de Çiçek Sepeti canlı yardım bölümüne durumu bildirdim. Satıcıdan bir cevap alamadım Çiçek Sepeti ise konuyu satıcıya ilettiğini söyledi. Satıcı benim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Öğretmenler Günü için 5 tane ahşap kutulu isme özel kalem sipariş etmiştim. Ama hepsi üst üstü konulup dıştan poşet ile sarılıp paketlenmişti. 3 tanesi kırık, 2sı çatlak geldi. İade almadılar, defalarca aradım hep özür dileyip, çözeceklerini söylediler ama çözmediler. Sanırım taktikleri bu oyalama t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Bir adet bayan el çantası ile isme özel 2 adet kalem sipariş ettim. Sistemden kontrol ettiğimde 2 adet kalemin Kargolandığını, çantanın ise tedarik sürecinde olduğunu yazıyordu. Sonra Kargo bana geldiğinde açtım baktım çantayı yollamışlar kalemleri ise bana sormadan iade sürecini başlatmışlar. Daha ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Çiçek Sepeti'nden öğ. Günü için aldığım 6 adet isme özel kupa, kalem, defter 241054155 no lu set 1 haftadır hazırlanıyor. İptal istiyorum müşteri temsilcisi tam bir şey demiyor. Kargoya verilmesin. Öğretmenler gününde verilmezse ne anlamı var. Satıcıda sürekli K-hazırlanıyor. Madem yetişmeyecek sipa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiçek Sepeti'nden Öğretmenler Günü için hediye sipariş ettim. Bitmeyencom diye bir satıcıdan. 3 gündür bir türlü kargoya verilmedi sürekli hazırlanıyor uyarısı veriyor. Siteyi buradan aratınca sürekli yaptıkları bir şey olduğunu fark ettim. İptal etmek için Çiçek Sepeti'ni arayıp durdum. İptal edeme...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

13 Kasım’da 2 ürün sipariş verdim Öğretmenler Günü için henüz ürün hazırlanmamış bile 16-25 Kasım yazmışlar kargo gününde veremediğim hediyeyi ne yapayım ben oğlum 1. Sınıf üstelik yazıklar olsun isme özel ürün olduğu içinde bekletiyorlarmış. Bir daha alışveriş yapmak mı asla pişmanlık Çiçek Sepeti�...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Öğretmenler Günü için 3 adet isme özel kupa sipariş ettim kargo çok hızlı (PTT olmasına rağmen) fakat gelen üründe ne isimler ne kupalar aynı müşteri hizmetlerini aradım bana bir öneri de bulunmadılar. Sadece yanlış gelen Ürünün fotoğrafını istediler gönderdim. Baktım olmuyor firma iletişim bilgiler...