09 Kasım
#12932940

Çiçek Sepeti Bir Hediyeyi Teslim Ettiremedi!

Ciceksepeti'dan 5 Kasım tarihinde satın aldığım hediye 9 Kasım olmasına rağmen teslim yapılmadı ve hiçbir çözüm bulunamadı. Bana sözleşmede verilen tarih 6 ile 8 Kasım aralığı olmasına rağmen benden 9 Kasım'da sadece kuru bir özür diliyorlar. Kargocunun hatası ise sizler bunu telafi etmekle mükellef olup kargo şirketine tazminat talebinde bulunmak zorundasınız. Müşteri memnuniyeti namına hiçbir ilerleme olmadığı gibi, hala somut bir sonuç alamadık. Bu işler böyle yapılmamalı. İnsanların özel günler için satın aldığı hediye ürünler zamanında adrese ulaştırılmalı. Kimsenin kimseyi mağdur etmeye hakkı yoktur. Gerekli mercilere elimden gelen tüm yazışmaları yapıp, bu konuyu mahkemeye taşıyacağımı da beyan etmek isterim.

Muhittin Muhittin 910 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Çiçek Sepeti Temsilcisi09 Kasım

    Merhaba, Geri bildiriminize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi paylaşımımız yapılmıştır. CicekSepeti.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 0850 222 00 79 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler