1.7 
Bugün cicekmarket sitesi üzerinden Dünya Kadınlar Günü münasebetiyle siparişimi oluşturdum ve gönderimin 08.03.2023 tarihinde 09.00-18.00 saatleri arasında iletileceği bilgisi verildi. Saat 17. 45 de gönderimin belirtilen adres ve şahsa ulaşmaması sebebiyle müşteri hizmetleri ile konu hakkında gör...
Çiçek markete ait https://www.cicekmarket.com adlı satış web sitesinden 08.03.2023 tarihinde Çiçek Market üzerinden saat 09:23 tarihinde 2977172 takip numaralı çiçek siparişi verdim. Saat en geç 18:00 teslimat diye belirtilmişti. Gün içerisinde 3 defa bilgi istedim hiçbir bilgi verilmedi siparişin d...
Çiçek Market diye bir yerden sipariş verdim çiçek gelmedi teslim alındı diye mesaj gönderdiler saçmalığa bakın nasıl bir şey yaparlar ya müşteri hizmetleri de açmıyor telefonu çok güzel ya aldılar parayı ortada ürün yok ne demek oluyor bu şimdi aaaaa
Bu kadar sorumsuz firma olamaz. Sabah 11 de Kadınlar Günü için anneme çiçek sipariş etin saat 18.30 oldu hala teslim edilmedi. En güzel günü mahvettiniz insanların hevesini kırmaya hakkınız yok. Müşteri hizmetleri asla telefona bakmıyor. Bir daha asla bu siteden sipariş vermem sipariş iptal de edilm...
8 Mart Dünya Kadınlar Günü için açık adres alıcı adı soyadı ve cep telefonu yazmama rağmen kişinin kendisine teslim edildi diye gelen mesaja rağmen çiçek kişiye teslim edilmemiş. Üstüne üstlük müşteri hizmetlerini 35 dakika telefonda bekleyip bağlandıktan sonra karşıma çıkan müşteri temsilcisi sözd...
Cicekmarket.com'dan cam vazo içine taşlar süsler ve 9 adet renkli çiçek sipariş verdim ve yerine kese kağıdına sarılı 3 tane çiçek koyup sarmalayıp teslim etmişler. Müşteri hizmetleri çözüm sunmuyor bir de suratımıza kapattı telefonu gerekli her yere şikayetlerimi yapacağım bu işin peşini bırakmayac...
Cicekmarket.com sitesinden siparişim teslim edilmedi. 2968832 molu siparişimin teslimatı yapıldı göründüğü halde 2 gündür yapılmadı. Çağrı merkezini dün aradığımda 40. Sıradaydım, 40 dakika bekledi. Bugün ise önce 16. Sonra 15. Sırada hala bekliyorum. Müşteri hizmetleri feci. Sipariş numaramı istiy...
Çiçek Market'ten 14 Şubat için eşime çiçek gönderdim. Teslim saati 09:00 / 18:00 saatleri arasını seçmeme rağmen saat akşam 19:00'da teslim edildiğine dair SMS geldi. Lakin çiçek teslim edilmedi. Kime nereye teslim edildiği belli değil. Kamera kayıtlarını incelediğimde şirkete gelen giden olmadığı o...
14 Şubat için gece saatlerinde cicekmarket.com üzerinden Sevgililer Günü çiçeği sipariş ettim. Belirlenen saatler içinde ne ürün teslim edildi ne de taleplerimize yanıt alabildik. Sonrasında sosyal medya ve diğer platformlarda firmayı araştırdığımda yüzlerce aynı şekilde olaylar yaptıklarını gördüm....
Sevgililer gününe özel çiçek sipariş verdim özellikle 14 Şubat'ta teslimi olması için saat belirtmeme rağmen belirtilen saatte teslim edilmedi müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda da 14.02.2023 saat 19:37'de m*** diye biri geçiştirip durdu Telefonu yüzüme kapattı gün ve saat geçtikten sonra t...
Arkadaşımın doğum günü için Çiçek Marketi adlı firmadan Üsküdar’daki ofisimize bir meyve sepeti sipariş ettim. Ofisten 17.30’da ayrılıyorum fakat siparişte aynı gün teslimat için sadece 09.00-17.30 seçeneği vardı bu sebeple; müşteri hizmetlerinden yardım alabileceğimi de umarak (! ) bu seçenek ile i...
24 Kasım Öğretmenler Günü için sabahtan sipariş verdim. 09:00-17:30 arasında teslim edileceği bilgisi yazıyordu. Ancak mesai saatleri bitmesine rağmen hediye ilgili kişiye ulaşmadı. Ertesi gün elime ulaşacak :(( Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradığımda telesekreter tarafından "servis aracında b...
Bugün vermiş olduğum sipariş hala alıcıya ulaşmamış olup bir de müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Gönderdiğim kişiye resmen rezil oldum. Sipariş no 2929162. Ne zaman teslim edilecek ya da edilemeyecek keşke bir bilgi verseniz. Müşteri hizmetlerine neden ulaşamıyoruz?
Çiçek Market art niyetli. Teslim edilmeyen sipariş teslim edildi göründüğü gibi müşteri hizmetleri de telefonu açmıyor. Art niyetliler. Sizi şikayet edeceğim Tüketici Hakları'na. Maile ya da telefona cevap veren yok. Muhatap bulamıyoruz karşımızda.
Bugün saat 17:06 da 2916941 numaralı siparişim oluşturuldu. Sipariş teslim saatleri 18:00-21:30 du. Saat 17:58 de gönderen firma tarafından aranmışım ve alıcı da aranmış fakat ikimiz de o sırada müsait olmadığımız için cevaplayamadık. Eğer teslimat için gidildiyse alıcı o sırada teslimat adresinde d...
26/10/2022 tarihinde vermiş olduğum 2912238 numaralı siparişimin teslimi gerçekleşti ancak site üzerindeki görsel ile alakasız olması suyunun bulanık ve kirli olması aynı zamanda süslemelerinin olmaması en önemlisi vazonun Kiloluk Turşu cam şişesinde (kapağı yoktu) gelmiş olması ve evlilik yıldönümü...
Çiçek Market sipariş teslim edildi diye mesaj geldi fakat teslim edilen çiçek falan yok. Müşteri hizmetlerinde muhatap yok. Telefonu açmıyorlar para iadesi yapacak hiçbir muhatap yok.. En son mail atmışlar. Siparişiniz teslim edilecektir diye, ama hala sistemde teslim edildi olarak görülüyor.
17.09.2022 tarihli bir çiçek gönderimi için sipariş verdim. Çiçeğim belirtilen gün ve saatte teslim edildi fakat alıcı olarak belirttiğim kişiye değil. Çok yakın bir akrabamın düğünü için vermiştim siparişi fakat çiçeğim kendisini düğün salon görevlisi olarak tanıtan bir kişiye teslim edilmiş, çiçek...
12 Eylül'de 13 Eylül teslimatı çiçek siparişi verdim. Saat 12'de teslim direkt alıcıya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Fakat alıcı teslim almamış....
