Cicekmarket.com Paramı Aldı Ürünü Göndermedi Ve Maille Cevap Vermiyor
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market www.cicekmarket.com 0850 551 0051
Para çekildikten sonra site hata verdi sipariş numarası veya herhangi bir şey ne mail yoluyla ne de SMS yoluyla tarafıma ulaştırılmadı zaten bu yüzden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum fakat mail attım cevap da verilmedi
24 Kasım tarihinde Öğretmenler Günü için ablama çiçek almak istedim cicekmarket.com sitesinden bir ürün aldım banka onay verdikten sonra ödeme yapıldı fakat site error verdi banka ile iletişime geçtim para iletildi o yüzden iptal edemeyiz dendi firma ile iletişime geçmek için müşteri hizmetleri numarasını aradım ve sipariş numarası olmadan bağlanılmıyor firma ya mail attım ürün sipariş ettiğimi ve mail ile veya mesaj yoluyla sipariş numarasının tarafıma iletilmediğini ilettim ama herhangi bir dönüş sağlamadılar. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de tarafıma mail yoluyla bildirim alabiliyorum parayı aldılar hizmeti sunmadılar bir de üstüne herhangi bir yerden iletişim kurmadılar. Öğretmenler Günü geçti artık çiçeğin de bir anlamı kalmadı beni mahcup ettiler paranın tarafıma geri iadesini talep ediyorum