Anneler Günü için sipariş verdim. Vazolu çiçek koyup görsele vazosuz gönderdiler ve müşteri hizmetleri 3 saat boyunca belirli aralıklarla aradığımız halde ulaşamadık. Yazık, paramız çöp ve hayal kırıklığı. Nasıl bir işletme anlayamadım...
Devamını Oku
15.09.2023 tarihinde 3026111 sipariş numaralı "9 Adet Kırmızı Gül Buketi" başlıklı üründen bir adet sipariş ettim ancak hiç alakası olmayan başka bir ürün geldi. Oyuncak gibi çiçek geldi. Müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen ulaşamadım. Eşimize dostumuza gönül rahatlığıyla hediye alamıyoruz ar...
Devamını Oku
Anneler Günü için çiçek siparişim 2 gündür hala ulaştırılmadı. Sürekli onay diyerek bekletiyorlar ne telefonla arıyorlar ne de sen ulaşabiliyorsun. Müşteri hizmetleri asla telefonu açmıyor. Bir çiçeği ulaştıramadılar. Bütün gün mail attım en son çare yine çözüm yok.
Devamını Oku
14 Mayıs Anneler Günü için vermiş olduğum sipariş tarafıma ulaşmadı kesinlikle teslim edilmedi buna nazaran teslim edildi gibi yanıltıcı biri mesaj geldi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor zaten imkansız. Ben de mail aracılığıyla ulaşmaya çalıştım. Oyalamaktan başka bir şeye benzemeyen asla ilg...
Devamını Oku
3024816 numaralı siparişim iptal edildi. Sebep olarak bölgenize teslimat yapılmaması gösterilmiş. Ancak daha önce de sipariş vermiştim ve bu sorunla karşılaşmamıştım. Sipariş verirken neden böyle bir uyarı yapılmıyor anlamıyorum. Bu durum gerçekten müşteri hizmetleri açısından bir rezilliktir ve şik...
Devamını Oku
Çiçek Market sitesinden tarafıma 8 Mart için çiçek gönderildi teslim edildiğine dair mesaj geldi fakat ortada çiçek falan yok. Diğer firmalar gibi olduğunu düşünerek önemsemedim meğer çiçek falan yokmuş ortada. Arıyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hayal kırıklığı yaşatıyorsunuz insanlara.
8 martta adıma gönderilen çiçek teslim edildi mesajına rağmen elime ulaşmadı 3 iş günü içinde geri dönüş sağlanacak dendi ama hala asla bir haber yok ben böyle bir rezillik görmedim gerçekten büyük bir pişmanlık acil şekilde çiçeğin bana ulaşmasını istiyorum şok içerisindeyim gerçekten yazık ya