Çiçek Market Ücretin Karşılığını Alamadım
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market www.cicekmarket.com 0850 551 0051
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına [email protected] adresimize size ulaşabileceğimiz bir irtibat numarası iletmeniz ya da 0850 551 0051 numaralı müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market www.cicekmarket.com 0850 551 0051
Üzgün olduklarını söylüyorlar. Ben mağdurum o ne olacak?
Teşekkürler Çiçek Market, sorunumu çözdüler.
Teşekkürler
8 Mart 2023 günü eşime cicekmarket.com'dan çiçek siparişi verdim. Sipariş sonunda site hata verdi ve siparişiniz alınmıştır gibi bir bilgi de gelmedi. Bu hatadan dolayı ikinci kez sipariş verdim sonra bir saat arayla SMS olarak iki sipariş bilgisi geldi. Sonra tekrar arayarak ikinci siparişi iptal etmeleri için talimat oluşturmalarını istedim, neyse oluşturdular ama akşam ikisi içinde siparişiniz teslim edilmiştir mesajı geldi. Daha sonra eşimle konuşunca bana sadece bir çiçek geldi dedi. Bende önemsemedim. İptal talebinde bulundum nasıl olsa burası da Çiçek Sepeti ® gibi kurumsal bir firmadır teslim edilmeyen bir çiçeğin ödemesini geri iade ederler diye düşündüm ama yanılmışım. Bana şu işlem için 3 iş günü bu işlem için 5 iş günü dediler şimdi de zaman aşımına uğradı, bir şey yapamayız diyorlar. 381 TL lik çiçek bana 762 TL'ye geldi anlayacağınız. Çiçek marketten ilk tecrübem böyle oldu bundan sonra da asla bu siteden asla bir şey almayı düşünmüyorum tavsiye de etmiyorum.