Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Çiçek Market Sipariş Ettiğim Ürün İle Gelen Çiçek Farklı

profile
Yasemin
27 Kasım 2023
109
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim.”

Merhaba, dört gün öncesinden Öğretmenler Günü için sipariş ettiğim ürün ile gönderilen ürün arasında fark var. Hatta vazosu bile farklıydı. Mail adresine yazdım, geri dönüş sağlandı ve gönderilen çiçeğin fotoğraflarını gönderdim. Onlar da hatalarının farkındaydılar ve telafi etmek için tekrar ürün gönderdiler. Ancak yine sipariş ettiğim ürünle alakası yoktu. Gönderilen çiçeklerle resmen dalga geçiliyor ve mağdur oluyoruz.

Çiçek Market Sipariş Ettiğim Ürün İle Gelen Çiçek Farklı
Çiçek Market Sipariş Ettiğim Ürün İle Gelen Çiçek Farklı
Çiçek Market Sipariş Ettiğim Ürün İle Gelen Çiçek Farklı
+3
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 sa 35 dk
Çiçek Market Logo
28 Kasım 2023 09:12

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yasemin
Yasemin
28 Kasım 2023 09:17

Gelen çiçekler konservelik kavanozun kapağı çıkarılarak içine konulmuş ağız kısmı kağıtla sarılmış bu kadar basit olamaz müşteriler bu kadar mağdur edilemez size mail de attım telefonla da görüştüm şikayet kaydım orada da var 3088625 sipariş kodum

Çiçek Market Logo
28 Kasım 2023 09:53

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yasemin
Yasemin
28 Kasım 2023 09:57

İlginiz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

1

Çiçek Market Çiçek Siparişimdeki Memnuniyetsizliğim

profile
Aslı
30 Kasım 2023
121

Öğretmenler Günü sebebi ile kardeşime çiçek marketten antoryum gönderdim. Sipariş verdiğim çiçeğin yaklaşık 6 adet çiçeği olup 140 cm boyundaydı, ancak teslim edilen 2 çiçeği olan küçük bir çiçekti firmayla iletişime geçip hediyemden mahcup olduğumu bu olumsuzluğun düzeltilmesini istedim ancak firma...

Çiçek Market Çiçek Siparişimdeki Memnuniyetsizliğim
Çiçek Market Çiçek Siparişimdeki Memnuniyetsizliğim
1

Çiçek Market Farklı Çiçek Gönderimi

profile
Ela
27 Kasım 2023
92

3097626 öğretmenler günün de sipariş ettiğim çiçek pembe iken siz kırmızı teslim ettiniz defalarca arayıp mail attığım halde ilgisiz ve saygısız davrandınız. Hatanızı telafi etmek için geçiştirme %20 indirim kodu verip başınızdan atıyorsunuz ben kod istemiyorum aldığım parasını ödediğim ürünün alıcı...

Çiçek Market Farklı Çiçek Gönderimi
1

Çiçek Market Özel Gün Hayal Kırıklığı: Çiçek Teslimatı Sorunu

profile
Cemre
25 Kasım 2023
1.200

Öğretmenler Günü nedeniyle bir gün önceden 4 adet buket çiçek siparişi verdim. Maalesef teslim etmediler. 18:00'da teslim ettik diye mesaj attılar, ancak okul 17:00'da kapanıyor. Üstelik müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak mümkün olmadı, tersleyip telefonu yüzüme kapattılar. Muhatap bulamadığımız...

Çiçek Market Hayal Kırıklığına Uğratan Çiçek Siparişi

profile
Mine
25 Kasım 2023
93

Öğretmenler Günü için kardeşime gönderdiğim çiçeğin görseldeki ile hiç alakası yok. Verdiğim paraya yazık. Çalıştığınız çiçekçilerden sipariş çıkmadan önce fotoğraf isteyin. En azından benim gibi mağdur olmazsınız. Paramla üzüldüm. Pes yani, bu kadar da olmaz.

Çiçek Market Hayal Kırıklığına Uğratan Çiçek Siparişi
Çiçek Market Hayal Kırıklığına Uğratan Çiçek Siparişi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 sa 35 dk
Benzer Şikayet Yaz