Çiçek markete ait https://www.cicekmarket.com adlı satış web sitesinden 13 Şubat 2023 tarihinde, 14 Şubat 2023 için saat 09:00 ile 18:00 zamanları arası ulaşacak şekilde sipariş verdim.
14 Şubat akşamı saat 20:14' te SMS ile siparişimin teslim edildiği bilgisi geldi.
Fakat teslim edilen Herhangi bi...
Devamını Oku
+3
Dün Sevgililer Günü için çiçek gönderim vardı 18.41 mesaj geldi gönderiniz yola çıktı. 19.45 mesaj geldi gönderiniz kendisine teslim edildi diye fakat sorduğum da hiçbir şekilde teslim olmamış. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşmak mümkün değil ancak 1 saatin sonunda ulaşabildim satıcıya ulaşacakları b...
Devamını Oku
Arkadaşımın doğum günü için Çiçek Marketi adlı firmadan Üsküdar’daki ofisimize bir meyve sepeti sipariş ettim. Ofisten 17.30’da ayrılıyorum fakat siparişte aynı gün teslimat için sadece 09.00-17.30 seçeneği vardı bu sebeple; müşteri hizmetlerinden yardım alabileceğimi de umarak (! ) bu seçenek ile i...
Devamını Oku
31.10.2022 tarihinde www.cicekmarket.com adresinden 01.11.2022 tarihinde teslim edilmesi bilgisi ile tarafımca eşime gönderilmek üzere çiçek ( saksıda 3 mor orkide) siparişi verilmiştir. Aynı gün ilgili firma tarafından cep telefonuma 2914…. Sipariş kodu ile siparişimin oluşturulduğu hususunda bilgi...
Devamını Oku
2924887 numaralı Gelmeyen çiçek siparişim için cicekmarket.com:
"Değerli Müşterimiz, Talebiniz doğrultusunda kontrollerimizi sağladığımızda siparişinizin teslim edildiğini görüntülemekteyiz. Siparişiniz ile ilgili size nasıl yardımcı olabiliriz?
Bilginize sunar, mutlu günler dileriz.
Saygılarımızla,...
Devamını Oku
Bu firmadan bir buket sipariş ettim. Gönderim saatini 09:00-12:30 olarak seçtim. Ancak çiçek 15:20'de tarafıma ulaştırıldı. Siparişi kabul etmediğimi ve iadesini istediğimi müşteri hizmetlerine de çiçeği getiren kişiye de ifade ettim. Çiçek olması gereken saatte ve olması gereken fotoğraflardaki şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Ben çiçekle gideceğim törene tam 1 saat sizden gelecek çiçeği beklediğim için geciktim. Başka bir yerden çiçek alarak gittim. Firmanın müşteri hizmetlerinizi konu ile ilgili 4 kez aradım. Durumun aciliyetini ilettim. Sipariş teslimatını önceliğe aldıklarını ifade ettiler. Ancak çiçek 15:20de bana geldi. Ayrıca çiçek internet sitenizden göründüğünden çok daha zayıf ve küçüktü. Kesinlikle memnun kalmadığım bir siparişti.