Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çiçek Market ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Çiçek Market Anneler Günü Gönderimi!

309
Gökhan
Gökhan 15 Mayıs 2020 14:05

Bu firma Anneler Günü servis yapabileceğini belirterek sipariş toplamış, ancak o gün siparişleri teslim etmemiştir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen cevap vermemiş, ertesi günü e-mail atmış, siparişi bir gün sonra göndereceğini söylemiştir. Sözleşme ilişkisi bunun neresinde? Edimini zamanında yerine getirmiyor, kendi kendine daha sonra yerine getireceğini söylüyor. Bana sordun mu kardeşim? Anneler gününde servis yapamıyorsan, neden o güne siparişleri açıyorsun? İnsanları böyle hassas bir konuda kandırdınız elinize ne geçti? O gün sipariş veren herkes sizden nefret ediyor. Onu geçtim siz ne hakla sipariş edilen üründen daha ucuz bir ürünü gönderebiliyorsunuz? Hadi onu da geçtim Servis yapan elemanlarınız ne hakla verdiğimiz telefon numaralarından arayıp bizimle saygısız konuşabiliyor? Açık seçik yazılmış gayet kolay bir adresi bulamadığı için arayıp müşteriyi azarlamaya kalkıyor. Sipariş kısmında verilen telefon numarası benim değil, annemin olsa ne olacaktı? Beceremiyorsanız yapmayın bu işi. Anneler gününe verdiğiniz değer ortada gerçekten, hiç boşuna reklam yapmayın. Neresinden tutsan elinde kalan bir firma.

Çiçek Market Logo
Çiçek Market 18 Mayıs 2020 14:21
Çiçek Market Logo
Çiçek Market 22 Mayıs 2020 15:14
Gökhan
Gökhan 22 Mayıs 2020 18:56

Şirket WhatsApp'tan tarafıma mesaj atıp ilgili bilgi ve belgeleri tarafına sunmamı söyledi yoksa şikayetimi yayından kaldıracaklarmış. Yalan borcumuz yok kimseye. Kendilerine ilgili bilgi ve belgeleri gönderdim.

Çiçek Market Logo
Çiçek Market 24 Mayıs 2020 14:22
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
25
3 hafta önce

Çiçek Market Teslim Edilmeyen Sipariş

13 Mayıs 2023 tarihinde Anneler Günü hediyesi için cicekmarket.com adlı siteden 14 Mayıs teslim tarihli 396 TL tutarında 3016931 sipariş numaralı çiçek satın aldım. 14 Mayıs saat 16.30 civarı alıcıya teslim edilmiştir diye tarafıma mesaj geldi ama o saatlerde teslim adresinde değildik. Ve hiçbir şek...

profile
453
25 Eylül 2022

Çiçek Market Siparişimi Götürmedi İlgilendikleri Falanda Yok

Cicekmarket.com üzerinden 24 eylülde çiçek siparişi verdim. Sipariş tarihim 25 Eylül saatleri de 12:00 18:00 arası olmasına rağmen önce istediğiniz sipariş ettiğiniz çiçek elimizde yok onayınız olursa şu çiçeği yollayalım diye mail attılar aradım müşteri hizmetlerini kabul ettim onay verdim tamam de...

profile
136
06 Kasım 2022

Çiçek Market Görsel İle Alakasız Olması, Teslimat Olmaması

26/10/2022 tarihinde vermiş olduğum 2912238 numaralı siparişimin teslimi gerçekleşti ancak site üzerindeki görsel ile alakasız olması suyunun bulanık ve kirli olması aynı zamanda süslemelerinin olmaması en önemlisi vazonun Kiloluk Turşu cam şişesinde (kapağı yoktu) gelmiş olması ve evlilik yıldönümü...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .