Görünüm          
113 şikayet listeleniyor

14 şubat Sevgililer Günü için sipariş oluşturdum. Siparişim teslim edilmediği için 15 şubat itibariyle iptal için müşteri hizmetlerini defalarca aradım hiç açılmadı bir sesli yanıt sistemi bile yoktu. 17 şubat tarihinde WhatsApp hattından şikayetlerime cevap yazıldı inceliyoruz. Defalarca sorunumu y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.11.2018 tarihi sabahı saat 09:30 sıralarında bir arkadaşıma çiçek gönderdim ama 17:50 olmasına karşın hala daha çiçek yerine gitmedi. Parasını da anında aldılar. Muhatap dahi bulamadım saat 16:00'dan itibaren arıyorum telefon çalıyor açan yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.05.2017 tarihinde Cicekgonder.com sitesinden Anneler Günü için çiçek siparişi verdik. İlk sıralarda çıktığı için sorgulama gereksinimi duymadan siparişi verdim onayladım parayı çektiler ama numaralara vs. hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Parasına mı yanayım yapacağım sürprizin kursağımda kalmasına mı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Verilen çiçek siparişini adrese teslim edeceğiz deyip teslim etmemek ne demek? Çiçeği getirecek olan kargo elemanının telefon konuşmasında o adrese çiçek götürmüyoruz zaten demesine ne demeli? Müşteri hizmetleriniz zaten tam bir fiyasko arıyoruz ilk sıradasınız demelerine rağmen kimsenin telefona ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk defa çiçek sipariş verdim 18.11.2015 tarihinde çiçek gelmedi ulaşım sıfır sabahın koru akşam saatleri demeden arıyorum ilk sıradasınız diyo başka bir şey demiyor bir müşteri temsilcisi bile yok bankacıyım böyle şey görmedim 902555 no.lu siparişimin acil teslimi. Ödeme de yapıldı üstelik acil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün gece bu siteden sipariş vermiştim ama maalesef ne çiçek geldi ne de iletişim numarasından telefona cevap veren var, tam 3 saat inat ettim cevap versinler diye telefon da bekledim sesli yanıt sistemi sıradaki müşteri sizsiniz müsait olan operatör size yardımcı olacaktır diyerek 2 saat telefon da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çiçek gönderilmemiş ve parası hemen çekildi ve iki gündür firmaya ulaşamıyorum. Tüketici haklarına başvurdum. Bu tarz şikayet alınan! İlk 23 dakika ikinci arama tam 30 dakika sürdü ve telefon açılmıyor! 1 sırada 30 dakika bekledim!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26 Ekim gün içinde teslim edilsin dediğim çiçek 28 Ekim mesai saatleri dışında getiriliyor, geldik adresteyiz kimse yok diyor. Siteye koydukları iletişim numarasına 08508401266 Yirmibeş dakika birinci sıradasınız demesine rağmen ulaşmak mümkün değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buraya önceden de şikayet yazmıştım sonra geri silmiştim. Ablama dedim ki bu siteden gönderme ama şaka gibi yanlış anlayıp gitmiş bu siteden vermiş. 898575 no.lu siparişim var. Ödeme yapınca mail geldi mi diye sordum gelmedi deyince sipariş günü teyit için 0850 840 12 66'yı aradım. Tabi ki tüm şikay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bugün bir çiçek siparişi verdim fakat verdiğim siparişin gönderilen bir çiçekle alakası yoktu müşteri temsilcini aradım yarım saat boyunca telefonu açan yok müşteri olarak 1.sırada olmama rağmen bir dahada bu siteden sipariş vermeyeceğim mail atarak 2 resmi de gönderdim fakat onunda geri dönüşü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Cicekgönder.com adresi üzerinden kız arkadaşıma özür dileme mahiyetinde çiçek göndermek istedim. İnternet üzerinden siteyi görüp siparişimi verdim aynı gün içinde teslim olacağı yazıyordu fakat ne gelen var ne giden şikayetleri okuduğumda ne kadar kötü bir tercih yaptığımı farkına vardım defal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.10.2015 günü 17.10.2015 olan evlilik yıl dönümümüz için çiçek siparişi verdim ve teslimat belirttiğim tarihte olmadı. Firmaya ne mail ne telefon ile görüşemiyorum. İnat ettim telefonlarını aradım ve 45 dakikadır ilk sıradayım ve ilk müsait temsilci sizi yanıtlayacaktır diyor ve bekleyeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Ekim 2015 tarihinde Cicekgonder.com sitesinden 9 Ekim Cuma tarihi için verdiğim çiçek siparişi alıcıya ulaşması. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 0 (850) 840 12 66 numaralı çağrı merkezini aradığımda ise her seferinde 4.sıradasınız, 3. sıradasınız v. s ardından da 20-30 dakika sonrası hattan düşme.Devamını oku

  • - Görüntüleme

10/10/2015 tarihinde eşimle evlilik yıl dönümünden dolayı çiçek göndermek istedim. İnternet sayfasında ilk sıralarda çıkmasından tercih ettiğim bu siteden talep ettiğim güzel kalp vazolu ve güzel güllerle süslenen çiçek yerine, solmuş hiç özen göstermeden baştan salma bir çiçekle eşimi karşılaştırdı...Devamını oku

  • - Görüntüleme