Görünüm          
182 şikayet listeleniyor

7 Mayıs tarihinde Anneler Günü için siparişte bulundum. Sitelerinden sipariş takibi diye baktığımda hala yeni takip diyor. Numaralarını arıyorum açan yok, WhatsApp'tan yazıyorum muhatap yok. Herhangi bir geri dönüş yok. Numaralarını aradığımda ye hep. Kapalı ya hep meşgul 1 kez bile çaldığını duymad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün gece sipariş verdim hesabımdan para çekildi fakat ne sipariş takip no... Geldi ne de başka bir şey. Saatlerdir WhatsApp ve SMS üzerinden yazmadığım mesaj kalmadı. Mail hesaplarına da yazdım fakat hiç cevap yok paramın iade edilmesi için ne yapabilirim. Bir bilgisi olan varsa ve yardımcı olabilir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

12 martta, Ankara'da bir hastaneye, ameliyat olan arkadaşıma gönderilmek üzere çiçekgönder web sitesinden sipariş verdim, online ödeme hemen alındı ve bana, otomatik e-posta gönderildi. 13 Mart mesai saati içinde kayda geçtiğini kabul edip bekledim, şirketten siparişin alındığı şu tarihte kargoya ve...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cicekgonder.com üzerinden 31.12.2019 tarihinde sipariş verdim. Sitede aynı gün hatta 1 saat içinde teslimat yapıyoruz diye sözlü ve yazılı taahhütleri var. Bugün 07.01.2020 hala teslimat yapılmadı. Firmayı aradım ürününüz elimizde yoktu bugün geldi yarın teslim edeceğiz gibisinden gayri samimi bir a...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Arkadaşımın doğum günü için verdiğim solmayan siyah gül siparişim için aradığımda 2 gün içinde kargo yapıldığı söylendi. Ertesi gün arayıp kargo numarası istedim. Gün içerisinde vereceğiz dediler. Mail gönderdim cevap vermediler ve arayıp kargomu göndermediler. Bir arkadaşım övdüğü için sipariş verd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Mayıs gecesi Cicekgonder.com sitesinden sipariş verdim ödeme onaylandı ve ertesi güne yani 19 Mayıs günü siparişin ulaşması için saat bile seçtim fakat dün hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım mail ve telefon yoluyla ulaşmayı denedim fakat görüşme sağlanamadı, bugün öğlen ulaşabildim ve siparişimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Anneler Günü adına bir çiçek sipariş ettim sipariş takip numarasına girdiğimde hala yeni sipariş yazıyor ve iki telefon numarasından da aradığım hep meşgul çalıyor, iadesini de nasıl edeceğimi bilmiyorum. Yardım edecek olan var mı? 75 TL değerinde bir çiçek sipariş etmiştim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
15 Şubat 2019 10:11
Çiçek Gönder Logo

12 Aralık sipariş verdim gün içinde teslim edilecekti. Sipariş numarası vermedikleri için aşamayı takip edemedim. Sabit numarayı arıyorum düşmüyor veya açılmıyor. Ertesi gün öğreniyorum yetiştirememişler ve siparişim gitmemiş bana söylenen 1 saat içinde teslim edileceği yönünde. Siparişim 13.00 gibi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Siparişimi pazar günü verdim, pazartesi teslim edilecekti güya. Salı aradım bugün teslim edilecek dediler. Cumaya kadar bekledim. Cumartesi aradım ilgili kişi yokmuş, onun gelmesini bekledim birkaç saat. Kargo takip numarası da veremiyorlar. Kargo şirketini aradım ulaşmış dedi, tekrar Çiçek Gönder'...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.11.2018 de ye* adına sipariş verdik, ne sipariş ulaştı ne biz telefonlara ulaşabiliyoruz. Bütün bilgilerinizden yola çıkarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız. Para alındı muhatap yok canlı yardım çevrimdışı sipariş takip numarası yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim 1151907245 sipariş numaralı çiçek teslim edilmedi. Muhatap yok. İletişim kuracak numaraya cevap veren yok. Kandırıldım mı diye düşünüyorum. Sipariş takibi için bir sistemleri dahi yok. Paramın iadesi ile ilgili süreç başlatmak istesem yine muhatap yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sitesinde yer alan telefondan kimseye ulaşamamaktayım. Sipariş takipte çiçeğimin nerede olduğunu görememekte ve telefon aracılığıyla kesinlikle ulaşamamaktayım. Aradığımda kimse açmıyor, bir sonraki aramamda meşgul var ve bu iki aramam arasında 1 saniye fark var. Çiçeğimin tarafıma ulaşmama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27 Ağustos günü sipariş verdiğim gönderim gün içinde gitmesi gerekirken ulaşmadı. Gün boyunca aradım mail attım hiçbir şekilde kendilerine ulaşamadım. Sitelerinde sözde "canlı destek" var ama ne cevaplayan var ne geri dönen. İptal etmek istediğimde onu da yapamıyorsun. Siparişi veriyorsun sonrasında...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğum günü için çiçek siparişi verdim telefon numaranız kullanılmıyor. Maillere cevap verilmiyor. Nasıl bir firmasınız. Doğum günü diye sürpriz yapalım dedik Sürprize mahvettiniz! Ne bir takip numarası ne bir sipariş numarası hangi kargoya verildi ürün hiçbir şekilde bilgi yok. Anında para çekimi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 gün önce Anneler Günü dolayısıyla verdiğim sipariş teslim edilmedi. Üstünden 2 gün daha geçti gelir diye bekledim ama herhangi bir şey yok. İnternet üzerinden siparişi verip kredi kartımla ödeme yaptıktan sonra sadece ekrana ödemeniz alındı diye bir yazı geldi sipariş takip numarasını bile arayara...Devamını oku

  • - Görüntüleme