Çiçek Gönder Dakika Hat Şikayetleri

(28 şikayet)
Şikayet Konuları

Sabah 10,30 sularında sipariş verdim. Daha sonra kaç gibi ulaşır diye öğrenmek istediğimde aradığımda 5 dakika hatta bekledim. Tekrar aradım tekrar 5 dakika bekledim derken 4 kez daha aradım ve 5/10 dakika aras…

25 Kasım 2015 VasfiyeVasfiye 117

12.11.15 tarihinde internetten sipariş ettiğim çiçek teslim olmadı ve müşteri hizmetleri numarasından kimseye ulaşamadım tam 55 dakika boyunca hatta bekledim. Güvenli alışveriş nerede kaldı paramı iadesini yapı…

16 Kasım 2015 GüldemetGüldemet 589

İlgili firma siparişi verdiğim an ücreti kartımdan çekmiş olup, ürün teslimatını yapmamıştır. Kendilerine defalarca mail atıp konu hakkında bilgi ve ücret iadesi istedim, ancak asla bir geri dönüş alamadım. Cal…

11 Kasım 2015 CerenCeren 165

15 Ekim'de sipariş verdim, 16 Ekim'de ne rengi ne görüntüsü ne adedi sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan, kırmızı gül (solmuş kırmızı güller) teslim edilmiş. (elde kalan oysa artık) Yanlışlığı düzelttirmek …

24 Ekim 2015 KorhanKorhan 196

8 Ekim 2015 tarihinde Cicekgonder.com sitesinden 9 Ekim Cuma tarihi için verdiğim çiçek siparişi alıcıya ulaşması. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 0 (850) 840 12 66 numaralı çağrı merkezini aradığımda ise her s…

15 Ekim 2015 UmitUmit 152

Nişanlıma ilk iş gününde çiçek göndermek istedim cicekgonder.com'dan. Parasını aldılar ne çiçek gitti, ne aradılar, dönüş falan yapan yok. İnternet üzerinden yaptığım için kredi kart bilgilerimin güvende olmadı…

12 Ekim 2015 ErhanErhan 257

15.09.2015 tarihinde orkide siparişi verdim. Çiçek yerine ulaşmadığı gibi ne attığım maillere cevap alabildim, ne de telefonla ulaşabildim. Telefonda ilk sıradasınız dediği halde 45 dakika boyunca hatta muhatap…

19 Eylül 2015 PelinPelin 196

Garanti Bankası kredi kartımla Cicekgonder.com adresinden çiçek gönderdim, çiçeklerim ulaşmadı maillerime cevap alamıyorum. Telefonlarıma cevap alamıyorum. 30 dakika hatta bekledim telefon açılmıyor. Paramı iad…

03 Eylül 2015 SerapSerap 312

Adı geçen siteden sipariş verdim. Sipariş takip bölümünü tıklıyorum sayfada hata diyor. Ayrıca verdikleri telefon numarasını defalarca arayıp 30 dakikaya kadar hatta bekledim ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşam…

02 Eylül 2015 GözdeGözde 132

Dün saat 13.49 da sitenizden bir çiçek sipariş ettim. Daha önce de bu siteden 3-4 defa sipariş verdim ve herhangi bir sorunla karşılaşmamıştım ancak bu sefer tam bir fiyasko ile karşılaştım. İletişim hattında 1…

15 Ağustos 2015 DenizDeniz 212

23/05/2015 tarihinde evlenme yıl dönümüm olduğu için bu firmayı tercih ettim ve 22/05/2015 tarihinde siparişimi verdim. Verdim ve eşime rezil oldum. Günlerden 25/05/2015 tarihinde saat 17:00'den sonra teslimat …

28 Mayıs 2015 MithatMithat 301

Cicekgonder.com gün içerisinde verdiğim siparişin akşama doğru ne durumda olduğunu öğrenmek için iki defa e-mail gönderdim ardından online destek hattına 3 defa yazdım. Telefon numarasını 3 kere arayıp yaklaşık…

28 Şubat 2015 DenizDeniz 1.406

17.02.2015 tarihinde bir yakınıma ameliyat sebebi ile cicekgonder.com üzerinden sipariş verdim. Çiçek aynı gün gideceği bilgisi olmasına rağmen gitmemekle birlikte iletişim bilgilerim olmasına rağmen ne bir kim…

23 Şubat 2015 MuhammedMuhammed 1.246

Tamamen 3. sınıf bir kuruluş ve sorun yaşadığınızda karşınızda konuşacak hiçbir muhatap bulamıyorsunuz. Sözde sitede canlı desteği mevcut ama konuşan kişi aşırı ilgisiz ve laubali konuşuyor. Telefon ediyorsunuz…

20 Ocak 2015 TarıkTarık 1.428

Ertesi günü teslim edilmek üzere 7.01.2015 tarihinde bir buket siparişi verdim. Ödemeyi kartım ile yaptım ve banka kayıtlarımda da işlemi görmekteyim. Ancak ürün teslim edilmediği gibi yazdığım iki e-postaya ce…

13 Ocak 2015 AyzaAyza 1.345
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları