Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Filosu

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 355

Çiçek Filosu

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

12 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 871görüntüleme
  • 10 Mayıs 00:36

Çiçek Filosu Sorumsuzluğu,Gece 12'de Çiçek Gönderdiler

Anneler Günü için çiçek sipariş ettim teslimat saatini 09.00 17.00 arası seçtim çiçek az önce gece saat 00.15'te annem yatağından uykusundan kaldırılarak teslim edildi. İçinde yazdığım not bile yoktu. İnsanlardan para alıp böyle utanç verici bir hizmet vermeye nasıl vicdaniniz dayanıyor. İade isteye...

profile
  • 3521görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 14:04

Çiçek Filosu Çiçek Zamanında Adrese Ulaşmadı Çok Geçti

24 Kasım Öğretmenler Günü için sipariş ettiğim papatyalar görünenden çok farklıydı papatyalar can çekiyordu ölmemek için özentisiz baygın bir de kurdelesi vardı yani böyle güzel bir günde sayenizde rezil oldum Öğretmenimize karşı işinizi bu şekilde mi yapıyorsunuz.

profile
  • 3613görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 22:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Filosu Teslimat Güvenliğe Yapıldı

24 Kasım Öğretmenler Günü sebebiyle çiçek filosu üzerinden çiçek sipariş verdim. Çiçeği geç saatte sipariş vermeme rağmen zamanında teslim ettiler ancak bina güvenliğine ve not kartı olmadan. Böyle bir durum için daha dikkatli olunması gerekirdi özellikle özel bir gün olması sebebiyle.

profile
  • 3841görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 15:14

Çiçek Filosu Şikayetim Alması Gereken Alıcıya Gitmedi Ve Zamanında Gönderilmedi

Saat ikide gönderilmesi gereken çiçeğim saat bir sularında gönderildi gönderilen alıcı ya da gönderen bende aranmadım bilgilendirilmedim A** A** diye birine verilmiş adam kim belli değil kız arkadaşımızın nikahı için göndermiş olduğumuz çiçek maddi ve manevi olarak da mağdur olmamıza sebep oldu ilk ...

profile
Şerife'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Ekim 2020 13:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim şikayetiniz çözüldü”

Şerife Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3391görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 14:43
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Filosu Sipariş Teslimat Zamanı Sorunu

Çiçek filosundan 12 Mayıs yani bugün saat 10.00 ile 13.00 arası teslim edilmek üzere çiçek sipariş etmiştim, ancak an itibariyle hala teslim edilememiş olduğunu kendi imkanlarımla öğreniyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Madem sunduğunuz ve benim seçmiş olmuş olduğum saatler a...

profile
  • 3273görüntüleme
  • 13 Aralık 2019 11:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Çiçek Filosu Müşteri Temsilcisinin Üslubu Çok Kötü

Ödeme problemi yaşadığım Çiçek Filosu'yla problemim bankaya taştı. Hala ücretimi alamadım. Param nerede belli değil, askıda kaldı sanırım. Çiçek Filos...

Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2019 11:18

“Muhasebeden arayan beyefendiye ve WhatsApp hattındaki arkadaşlara teşekkür ederim.”

profile
  • 2622görüntüleme
  • 12 Mayıs 2019 23:22

Cicekfilosu.com Siparişimi Zamanında Teslim Etmedi!

Cicekfilosu'ndan Anneler Günü için sipariş verdiğim çiçek hala şu an saat 19.03 teslim edilmedi. Sitelerindeki telefon numaraları çağrı merkezi cevap vermiyor. Sipariş verdikten sonra nasıl size ulaşılamaz? Beceremiyorsanız sipariş almayın insanları da mağdur etmeyin.

profile
  • 954görüntüleme
  • 12 Mayıs 2019 18:24

Cicekfilosu.com Siparişimi Hala Teslim Edemedi!

Anneler Günü için sipariş verdiğim çiçek 10-13.00 saatleri arasında gelecek olmasına rağmen hala gelmedi sitede de teslim edildi diyor arıyorum müşteri hizmetlerini açan yok ne. Yapacağım bilemedim böyle bir şey görmemiştim bu zamana kadar. Cicekfilosu.com'u ilk kez kullanıyorum böyle olacaksa daha ...

profile
Aybars'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Şubat 2018 11:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Özellikle Ömer Bey bu konuda ilgilenip sorunu çözüp gayet memnun bir şekilde alışverişimizi tamamladık. Bu konuda tekrar teşekkürlerimi iletiyor iyi çalışmalar diliyorum.”

Aybars Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Resul'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Şubat 2018 23:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hatalarını telafi ettikleri için teşekkürler.”

Resul Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Filosumarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17