Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Filosu

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 324

Çiçek Filosu

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

12 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 546görüntüleme
  • 26 Temmuz 13:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Çiçek Filosu İlk Siparişim Hüsranla Sonuçlandı

Çiçek Filosu adlı firmadan internet üzerinden ilk kez bir çiçek sipariş ettim ve sonrası hüsranla sonuçlandı. Sipariş ettikten sonra bir yetkili arayı...

Çiçek Filosu İlk Siparişim Hüsranla Sonuçlandı
Önder'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Temmuz 13:20

“İlginiz için teşekkürler”

profile
Abdulsamet'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Haziran 14:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler.”

Abdulsamet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 585görüntüleme
  • 09 Mayıs 17:23
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Zuhal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3841görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 15:14

Çiçek Filosu Şikayetim Alması Gereken Alıcıya Gitmedi Ve Zamanında Gönderilmedi

Saat ikide gönderilmesi gereken çiçeğim saat bir sularında gönderildi gönderilen alıcı ya da gönderen bende aranmadım bilgilendirilmedim A** A** diye birine verilmiş adam kim belli değil kız arkadaşımızın nikahı için göndermiş olduğumuz çiçek maddi ve manevi olarak da mağdur olmamıza sebep oldu ilk ...

profile
  • 2862görüntüleme
  • 12 Mayıs 2019 23:28

Cicekfilosu.com Sipariş Teslim Edilmedi

Kaç defadır arıyorum yanıt yok. Sipariş vereli 7 saat oldu hala teslim edilmedi. Eğer siparişim teslim edilmezse en kısa sürede Tüketici Hakları'na başvuracağım. Böyle devam ederse bir daha da çiçek filosundan alışveriş yapmayacağım. Yorumlara baktığımda bir çok insanı mağdur ettiklerini gördüm. Keş...

profile
  • 2540görüntüleme
  • 12 Mayıs 2019 23:24

Cicekfilosu.com'dan Verilen Siparişin Gelmemesi!

Cicekfilosu.com'dan sipariş verdim ve 7 saat geçmesine rağmen ulaştırılamamış. Bilgi almak için kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ama maillerime cevap verilmiyor. Telefonla ulaşmaya çalışıyorum, yetkili birine de bağlanamıyorum. Anneler gününde kimse böyle mağdur edilmemeli. Yazıklar olsun!

profile
  • 2622görüntüleme
  • 12 Mayıs 2019 23:22

Cicekfilosu.com Siparişimi Zamanında Teslim Etmedi!

Cicekfilosu'ndan Anneler Günü için sipariş verdiğim çiçek hala şu an saat 19.03 teslim edilmedi. Sitelerindeki telefon numaraları çağrı merkezi cevap vermiyor. Sipariş verdikten sonra nasıl size ulaşılamaz? Beceremiyorsanız sipariş almayın insanları da mağdur etmeyin.

profile
  • 2620görüntüleme
  • 12 Mayıs 2019 23:07

Cicekfilosu.com Mağduru!

Anneme sipariş ettiğim çiçek anneler gününde 18.00'e kadar teslim edilecekti. Edilmedi. Telefonlara da defalarca aramama rağmen cevap alamadığından annemi arayıp sürpriz olarak gönderdiğim çiçeğin gelip gelmediğini sormak zorunda kaldım. Böyle bir hizmet anlayışı görmedim. Çok pişmanım. İlk ve son s...

profile
  • 2477görüntüleme
  • 12 Mayıs 2019 22:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cicekfilosu.com Siparişimi Teslim Etmedi!

Anneler Günü için cam fanus içinde bahar çiçekleri olan bir sipariş verdim. 09:00-18:00 arasında teslim edileceği söylenen ürün teslim edilmedi. Ne çağrı merkezi ne internet sitesindeki diğer numarada karşımda bir muhatap bulamadım. 85 lira para almanızı geçtim erkek arkadaşımın annesine karşı mahcu...

profile
  • 1676görüntüleme
  • 12 Mayıs 2019 21:51

Cicekfilosu.com Anneler Günü Siparişimizi Teslim Etmedi!

Sipariş verdiğim ürün hala elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetleriniz telefona cevap vermiyor. Mail atıyorum dönüş yok. Yaptığınız şey insan mağdur etmek, tarafıma dönüş yapılmazsa farklı yollara başvuracağım. Bir türlü size ulaşamıyorum. Siparişimi bu saate kadar getirmeniz gerekiyordu.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4198görüntüleme
  • 07 Nisan 2018 09:26

Cicekfilosu.com Siparişim Harici Ekstra 20 TL Yol Ücreti Ödememi Talep Etti

Çiçek Filosu'ndan 601952 numaralı siparişimi oluşturdum. Fakat 30 dakika sonra 0850 333 8555 numaralı telefondan t*** bey arayarak, oluşturduğum sipariş adresinin yollarının engebeli olduğu, Palandöken ilçesine biraz daha uzak olduğu bahanesini öne sürerek siparişim harici ekstra 20 TL yol ücreti öd...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Filosumarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13