Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Filosu

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 353

Çiçek Filosu

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

9 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Abdulsamet'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Haziran 14:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler.”

Abdulsamet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1126görüntüleme
  • 10 Mayıs 00:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çiçek Filosu Web Sitesindeki Görselden Farklı Ürün Gönderildi!

Çiçek filosu sitesinden verdiğim sipariş için teslim edilen ürün ile web sitesindeki görselin neredeyse alakası yok. Canlı bir ürün için tabii ki tıpa...

Çiçek Filosu Web Sitesindeki Görselden Farklı Ürün Gönderildi!
Çiçek Filosu Web Sitesindeki Görselden Farklı Ürün Gönderildi!
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 00:01

“Şikayetimi dikkate alıp, iletişime geçerek, çözüm ürettikleri için firmaya teşekkür ederim.”

profile
  • 3381görüntüleme
  • 14 Şubat 2020 22:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çiçek Filosu Geç Ve Kötü Geldi!

Aynı gün sipariş deniliyor sipariş 21:45 de geliyor. Güller kurumuş buruşmuş o kadar para veriliyor bu hediyeye. Özensiz paketlenmiş kapağı unutulmuş kutunun. Sipariş elimize ulaşmadan bir saat önce teslim edilmiştir mesajı geliyor. Üzerindeki not elle yazılmış saçma sapan. O kadar saatten sonra eli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4445görüntüleme
  • 20 Mart 2018 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cicekfilosu.com Çiçek Saksısının Paketlemeden Gönderimi

20.03.2018 tarihinde Çiçek Filosu'na beyaz orkide siparişi verdim. İndirimli ürünün diğerinden ne farkı var dedim. Orkide 1. sınıfla 2. sınıf arasında başka farkı yok dediler. Fakat teslimatı orkide saksısını sarmadan göndermişler. E neymiş efendim teslim edilen resimdeki ile aynıymış. Ya ben ne far...

profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 2018 08:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gönderdiğim çiçeğin değişimi sürecinde çok iyi ilgilendiniz. Herkese bu firmayı tavsiye edeceğim. Bende siparişlerimi bu firmayı kullanarak vermeye devam edeceğim. Göndermiş olduğum çiçeğin değişim sürecinde özellikle Tahir bey e teşekkür ederim. Çiçeklerin değişimden saksıya kadar pek çok konuyla alakadar oldu ve son aşamasında kadar gerek görsellerle gerekse arayarak ilgilendi. Çok teşekkür ederim.”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Mart 2018 16:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Zamanında ulaştırdığınız teşekkürler. Sinirlendiğim nokta müşteri hizmetlerine bağlanamamak dı.”

Melih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1355görüntüleme
  • 26 Kasım 2017 18:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cicekfilosu.com'dan Çok Kötü Bir Çiçek Buketi

Cicekfilosu.com'dan hediye gelen çiçeğim, büyük bir özensizlikle hazırlanmış olup çiçekler solmaya yüz tutmuştur. Çiçek elime geçtiği gibi yetkili kişilere görselleri gönderip izah etmeme rağmen kabul etmediler. Renkli kır çiçekleri aralarına konulan yaprakları ortada toplanmış, çiçekler bir oyana b...

profile
  • 5170görüntüleme
  • 25 Nisan 2017 14:49

Cicekfilosu.com Vermiş Olduğum Siparişte Elma Faunusu Haricinde Herhangi Bir Benzerlik Bulunmuyor!

Vermiş olduğum siparişte elma faunusu haricinde herhangi bir benzerlik bulunmamaktadır. Her önünüze gelene bayilik mi veriyorsunuz? Kayınvalideme ilk yollamış olduğum hediye ölü bir bitkiden ibaret olmakla birlikte bitki benzerlikleri bulunmamaktadır. Bu durumun derhal düzeltilip tarafıma bilgi veri...

Cicekfilosu.com Vermiş Olduğum Siparişte Elma Faunusu Haricinde Herhangi Bir Benzerlik Bulunmuyor!
Cicekfilosu.com Vermiş Olduğum Siparişte Elma Faunusu Haricinde Herhangi Bir Benzerlik Bulunmuyor!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Çiçek Filosumarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17