sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonumu geçen senenin 11. ayında Akıllım Güvende kapsamında firmaya gönderdim. Yeni telefon bedelini ödememin üzerinden aylar geçmesine rağmen hala üretici firmadan cevap bekleniyor olarak gözüküyor. Düzenli aralıklarla arayıp çağrı merkezindeki çalışanlardan bilgi talep ediyorum ama sonuç değişm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell'den satın almış olduğum cihaza firmanın önerdiği akıllım güvende sigortasını yaptırdım. Cihazda oluşan hasardan dolayı Turkcell 532 müşteri hizmetlerini aradım, 25.10.2015 ve 31.10.2015 tarihlerinde iki adet arıza kayıt formu bıraktım ama 18.11.2015 tarihine kadar herhangi bir şekilde sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

444 4 223 no'lu telefondan bir süredir ısrarlı bir şekilde aranmaktayım. Artık rahatsız olmaya başladığım için numaranın kime ait olduğunu araştırdım ve bu konudan müzdarip çok fazla kişi olduğunu öğrenmiş oldum. Ace European Sigorta, kampanyalarınızdan bilgilenmek istiyorum gibi bir istekte bulunm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.02.2014 çarşamba günü D.... S..... isimli bayan tarafından arandım. Konuştuk bir sürü şeyler anlattı kredi kartı bilgilerimin bir kısmını da biliyordum onun sorduklarına da cevap verdim. Bir anda 1 yıl süreli koruma planı falan derken satın aldım. Tam olarak anlamadan eşimle büyük sorunlarımız ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ace European Sigorta'dan dayımı aramışlar ve dayıma poliçenizi güncelleyeceğiz diye yeniden poliçe yapmışlar. Daha sonra iptal etmeleri için aradığında bilgileri isteyip tekrardan poliçe yapmışlar. Daha sonra ben dayımın adına aradım ve adıma kaç poliçe olduğunu sorduğumda 13 tane poliçeniz var dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.01.2014 Tarihinde onayım olmadan kredi kartımdan çekim yapıldığını az önce mail yoluyla öğrendim. Maile cevap verdiğimde döneceklerini söylediler ancak dönüş olmadı. Çağrı merkezlerin aradığımda da E**isminde bir müşteri temsilcisinin kredi kartımdan çekim yaptığını öğrendim. Ace European Sigorta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 gün önce Ö**A**isimli bir şahıs aradı. Koruma planları ile ilgili bir şeyler anlattı, ücretini sordum 60 TL civarında dedi. Bende durumumun iyi olmadığını anlatıp daha sonra karar vereceğimi söyledim telefonu kapattık. O anda telefona 2 adet mesaj gelmiş satın aldığınız 1 yıl süreli koruma plan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1- Müşteri No :14***32 - Acente No : 3 - Poliçe Seri Sıra No: MCDTK00000043415 - Başlangıç Tarihi: 15.05.2013 - Bitiş Tarihi: 15.05.2014 - Süre Gün: 365 . Yukarıdaki poliçenin incelenmesinde henüz belirtilen sürenin bitmediği acıkça görülecektir. 2- Müşteri No: 14706 - Acente No: 001 - ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Ace European Sigorta sağlık sigortasına 2012 yılının aralık ayında üye oldum. Üyelik sürem 2013 aralık ayına kadardı . Bana gönderilen evrakta da bu tarih belirtilmişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda; benim bilgim olmadan 2013 aralık ayından sonra uzatılamayacağı teyitini de aldım. İki gün önc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ace European Sigorta 1 aya yakın süredir sigorta iptal işlemini sonuçlandırmamış, çekilen meblağı iade etmemiştir. İnsanları böyle mağdur etmek, onlara telefonda duygu sömürüsü yaparak bir yere varamazsınız. Benim sigortamı iptal edin, çekilen meblayı da ödeyin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene telefonla arandım. Sigorta yapmak istediler. Kabul ettim. Süre sonunda uzatmak için aradıklarında uzatma yapmak istemediğimi üyeliğimin sonlandırılmasını istedim. Ama sonlandırılmadı. 2.kez arandığımda da sonlandırma yapılmadı. Tekrar tekrar iptal istememe rağmen, üyeliğimin sonlandırıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir süredir 444 4 223 no'lu telefondan saat başı aranarak rahatsız ediliyorum. Bu kadar çok aramalarına rağmen de telefonu açtığımda karşıdan hiçbir şekilde ses alamıyorum. İnternetten arayan numarayı araştırınca Ace European Sigorta adına ulaştım ve herhangi bir sigorta zaten istemiyorum. Eğer bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Banka bilgilerimi kullanarak ikna edici sözlerle onay vermediğim halde kredi kartımdan 408 tl 12 ay taksitle çekim yapılmıştır. Bankamca harcama itiraz talebinde bulundum ve sigortayı da aradım iptal için en kısa sürede gerçekleşmesini istiyorum, aksi halde yasal işlemlere başvuracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

444 4 223 nolu telefondan uzunca bir süre rahatsız edildim. Kendilerinde şahsi bilgilerim vardı tarafımdan kendilerine herhangi bilgi verilmemesine rağmen. Hangi kredi kartına sahip olduğum ve nerelerde alışveriş yaptığım bilgisi vardı. Ace European Sigorta'ya defalarca istemediğimi kendilerine te...Devamını oku

  • - Görüntüleme