Görünüm          
40 şikayet listeleniyor

Chubb sigorta şirketinden kredi kartımdan her ay 25 TL çekiliyor. Diş için başlattığım iddia edilen sigorta konusunda bilgi sahibi değilim. İptal edilerek ödediğim tüm bedellerin iadesini istiyorum. Bugüne kadar alınan ücrete karşılık hiçbir hizmet almadım. Acil ilgilenilmesi ve ücret iadesini istiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.10.2018 tarihinde cebimden çıkarırken yere düşen ve ekranı giden Galaxy A7 markalı telefonumu ace sigorta şirketine göndermeye gittik ve bize bir numara verdiler; numaraya mesaj geleceğini söylediler. O mesaj 2 haftadır gelmiyor. Çok mağdur durumdayız lütfen bunu bir şikayet olarak algılamayın ri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Chubb Sigorta şirketini tanımıyorum. Buna rağmen benden poliçe taksiti kesiliyor iptal etmek istiyorum ve benden kesilen ücretin iadesini istiyorum. Fakat muhatap bulamadım karşımda iade yapma taraftarı da olmadılar. Benim onlarla yaptığım bir sözleşme yok birkaç kere isim değiştirdiler ve bilgim da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell’den aldığım iPhone 7 Plus cep telefonumu arka kamera camı kırıldığı için kaskoya gönderdim. Kameramda hiçbir sorun yoktu. Kasko yaptırırken bana söylenen masrafın %20'sini ödeyecek olmamdı. Hasar yaptırırken de hem Turkcell hem de sigorta şirketi olan Ace Sigorta aynı şeyi söylemişti. Bana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bende Ace mağduruyum. Güya Turkcell'den Akıllım Güvende kapsamında Samsung A5 telefon aldım. Telefonum sigorta ve garantili olmasına rağmen ekranı patladığı için servise yollandı. Telefonu satarken bu gibi durumlar da gerekirse birebir değişim yapılacağı belirtildi. Servis bugün mesaj göndermiş şu h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

02/11/2016 tarihinde Turkcell Forum İstanbul şubeden kontrat karşılığı Apple iPhone 7 128 GB black telefon aldım telefonu alırken kasko/sigorta ister misiniz diye soruldu ne yararı olacak diye sorduğumda her türlü kırılma, sıvı teması, çalınma ve kaybolmaya karşı garantili olduğu söylendi kabul etti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beraber çalıştığınız Turkcell ve KVK dan ayrı ayrı şikayetçiyim. Turkcell'e bir şikayette bulununca sigorta şirketinin suçu diyor. KVK'ya soruyorum sigorta şirketi daha onay göndermedi diyor. Bir haftadan fazla olan bir başvuruya ne zaman onay göndereceksiniz? Daha bir fiyat da belirlenmedi ama onun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell'den aldığım cihazın ekranı kırıldı ve sigortalı olduğu için güvenle cihazı verdim ama 2 hafta şifre gelecek diye oyaladılar. Sonra 3 haftadır telefonu bekliyorum. Cihazın durumunu sorduğumda da sigortanın onay belgesi bekleniyor diye oyalıyorlar arkadaşlar sigortalı diye rahat davranmayın s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sigorta şirketinden arandım, poliçeyi kabul ettim; istediğim zaman iptal ettirebileceğimi söylediler. İlk aydan sonra çeşitli nedenlerden ötürü arayıp iptal başvurusunda bulundum, bana dönüş yapan müşteri temsilcisi iptali gerçekleştirdi. Fakat iptalin gerçekleşmesini takiben 3 ay boyunca kartımda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

0212 902 02 92 ve 444 4 223 numaralı telefonlardan ısrarla aranan 80 yaşındaki babama yeterli açıklama yapılmadan özel bilgilerini teyit etmesi için sorular sorulmuş. Hakkında açık dava olup olmadığından, anne kızlık soyadı ve nüfus cüzdanı bilgilerine kadar tüm detayları ile istenmiş. Yaşlılar bu d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ace European Sigorta şirketine eşimin aracılığıyla üye oldum. Fakat ne yazıktır ki üye olduğum şirketten hiçbir şekilde faydalanamadım. Özel bir hastane de doğum yaptım. Ödeme yapmaya gittiğimde böyle bir sigorta şirketiyle anlaşmaları olmadığını belirttiler. Bizde verilen imkanlardan yararlanamadık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şirketiniz aracılığıyla diş hekimliğine randevum alındı. Tedavim yapıldı ödeme yapmaya geldiğimde biz Ace European sigorta diye bir kurum tanımıyoruz dediler. Benim anlamadığım randevuyu alan sigorta şirketi mağdur olan benim. Poliçemin ivedilikle iptalini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımdan 3 adet sigorta poliçesi primi kesildi. Daha sonra ilgili sigorta şirketini arayarak bundan sonra poliçeleri iptal edeceğimi ve yenilenmemesini talep ettim. Bana talebimin alındığını ve bana dönüleceği söylendi. Belirli bir zamandan sonra arandım. Talebimin alındığını ve poliçe bittik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ace European Sigorta şirketi babamı arayarak bankalarla anlaşmalı çalıştıklarını söylemişler babamın T.C. kimlik numarasına ve kredi kartı gibi bir çok bilgiye zaten sahiptiler ve babamın onayı kesinlikle olmadan iki adet poliçe hazırlamışlar ve kredi kartından ücretlerin tamamını tahsil etmişler . ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce beni Ace European Sigorta'dan aradılar. Bana poliçe göndereceklerini okuduktan sonra kabul et ret yanıtını bizi arayarak söylersiniz dediler bende tamam dedim. Poliçeyi okuduktan sonra kabul etmemek için sigorta şirketini aradım ama bana dönen olmadı. Tam 15 gün boyunca müşteri temsilcisin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

M** a** isimle müşteri temsilcisi beni arayıp yarım saat ikna çabalarından sonra kabul ettim, ancak o gün kartımda limit olmadığı için çekim yapılamadı. Birkaç gün sonra ben bu sigorta şirketiyle ilgili şikayetleri görünce arayıp poliçemin iptal edilmesini ve kartımdan çekim yapmamalarını istedim . ...Devamını oku

  • - Görüntüleme