Görünüm          
73 şikayet listeleniyor

08.10.2018 tarihinde cebimden çıkarırken yere düşen ve ekranı giden Galaxy A7 markalı telefonumu ace sigorta şirketine göndermeye gittik ve bize bir numara verdiler; numaraya mesaj geleceğini söylediler. O mesaj 2 haftadır gelmiyor. Çok mağdur durumdayız lütfen bunu bir şikayet olarak algılamayın ri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı.
02 Ağustos 2018 19:37
Chubb European Sigorta Logo

84762175.06.0050/0004549 Sayılı 005020170001396 numaralı THH Kararı Hakkında başlığı ile size son 2 haftadır mail gönderiyorum. Elinizde adımdan ulaşmış bir mahkeme kararı var ve karar gereğince 6.07.2017 tarihine kadar bana ödeme yapmanız gerekiyor. Ödeme yapılmadığı gibi herhangi bir "ciddi" dönüş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta Akıllım Güvende çağrı merkezinden benimle konuşan beni savcılığa verecek olan çalışan arkadaş şirketinden sadece uyarı almış çünkü ses kaydını dinleyen yöneticiler benimde sinirli olduğum kanısına varmışlar! Yahu ben müşteriyim müşteri hangi kurumsal firmada hangi kaliteli firmada müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell sayesinde bulaştığım Akıllım Güvende kapsamında gönderdiğim cihaz hakkında bilgi alamıyorum. Verilen 532757*** numarasını aradığımda, numaranız Akıllım Güvende kapsamında değildir deyip, yanıtlama sistemi bağlantıyı kesiyor. Cihazı satın aldığım Turkcell bayisine gidiyorum, bizde ulaşamıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaptığınız sigorta ihtiyaçları karşılayamıyor. 2 haftadır Turkcell tarafından verilen numaraya ulaşamıyorum. Sürekli size 72 saat içinde dönülecek deniyor ama bir türlü dönülmedi. Artık başvuru oluşturmaktan gına geldi. Yazıktır. Bu numaradan başka da kasko numarası verecek hat yokmuş. Telefonumun e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonumun ekranı kırıldı ve Turkcell bayisine götürdüm dosyası açıldı, teslim ettim. Aradan 17 iş günü geçtikten sonra beni aramışlar ulaşamamıştır ve diğer numarası aramışlar. Eşime 56 liralık bir ödeme yapılması gerektiğini söylemişler. Oda onayı benden almalarını istemiş. Birkaç gün sonra kendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bir yıldan fazla Ace Sigorta'ya ferdi kaza sigortası yaptırdım. 19.11.2015 tarihinde sigorta poliçenin iptal başvurusu yaptım. Firma 216 4**** no.lu telefondan şahsımı arayarak bir adet poliçenin olduğunu bildirdi. Bunda bir yanlış anlama var, benim iki adet poliçem var, tamamının iptalini istedim. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Ekim'de camı kırılan sigortalı telefonumu 5 Ekim 2015 tarihinde Turkcell'e götürdüm. KVK'nın bana hasar numarasını vereceğini söylediler 3 hafta sonra hasar numarası bana anca ulaştı. Sonra telefonumu hasar numarasıyla Turkcell time verdim. Oradaki başarısız personelleri telefonumu KVK yerine Genp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arkadaşlar 18 Eylül'de telefonum camı kırıldı akıllım güvende için TİM'e gittim dediler, Turkcell'i ara sana bir kod numarası verecekler; day1: 3. günde müşteri temsilcisine bağlanabildim, bana 24 saat içinde döneceğini söyledi day2 bekle day3 bekle day4 bekle... day5 aradım sordum, muhatap yok day...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29-29-2014 14:45 İtibari ile 444 4 223 tarafından arandım ve hatta bekletilmek üzere müzik dinletildi daha sonra bağlantı sesi geldi ve ardına arama sonlandırıldı ve internette arama yaptıktan sonra tüm bilgilerimizin ellerinde olduğu ve bilgilerimize tam erişimi sağlayabilmek adına bizlerden teyit ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Ş** G**1 sene önce firmanıza başvurarak sigorta poliçesi aldım ama bir işime yaramadı. 1 sene geçtikten sonra siz bana sormadan etmeden üyeliğimi yeniden başlattınız bakın ben 1 senelik internette aldım zamanı dolunca beni arayıp sordular tekrar başlatalım mı diye bende hayır deyip kapattırdım. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

0212 902 02 92 ve 444 4 223 numaralı telefonlardan ısrarla aranan 80 yaşındaki babama yeterli açıklama yapılmadan özel bilgilerini teyit etmesi için sorular sorulmuş. Hakkında açık dava olup olmadığından, anne kızlık soyadı ve nüfus cüzdanı bilgilerine kadar tüm detayları ile istenmiş. Yaşlılar bu d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

0212 902 02 92 ve 444 4 223 numaralı hatlar tarafından sürekli rahatsız edilmekteyim. Bu numaralardan arayan kişiler tüm özel bilgilerimi biliyor ve benden teyit etmemi talep ediyor.Başta bu bilgileri ACE EUROPEAN SİGORTA ile paylaşan firma olmak üzere sizden davacı olacağım telefonda belirttiğim gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02129020292 numarasıyla bir görüşme yapıldı ve sigortayı yaptırmaya karar verdim. Fakat o gün kart red verince ayın 10'unda kartın açılacağını S** beye ilettim. Bugün kartımdan çekim yapıldığını görüyorum. Müşteri edininceye kadar herşeyi bilgilendirmek için arayıp, ödeme çekileceği zaman kişiye sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ace Sigorta tarafından 0212902 02 92 no'lu telefondan arandım. Kullanmakta olduğum cep telefon numarasından (adımı söyleyerek) arayıp, TC numaramın ilk ve son rakamlarını söyleyerek ısrarla kimlik bilgilerimi teyit etmek istediler. Kendileri ile hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Kimlik bilgilerimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme