Görünüm          
39 şikayet listeleniyor

Chubb sigorta şirketinden kredi kartımdan her ay 25 TL çekiliyor. Diş için başlattığım iddia edilen sigorta konusunda bilgi sahibi değilim. İptal edilerek ödediğim tüm bedellerin iadesini istiyorum. Bugüne kadar alınan ücrete karşılık hiçbir hizmet almadım. Acil ilgilenilmesi ve ücret iadesini istiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aktif Bank aracılığı ile arandığımı (Bankayı aradığımda ismimizi kullanıyorlar maalesef bilgimiz yok dediler), diş sağlığı sigorta paketinden yararlanacağımı aylık 24 TL 3 aylık ödeme yapacağımı söylediler ben de kabul ettim, fakat kabul ettiğim günden bu yana tahmini 8- 9 aydır. Her ay 24 TL Passol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 bin TL civarı para verdiğim telefonumu Ace European Sigorta ile sigortalattım. Malum ekranlar çok kırılıyor. Telefonumda ekran koruyucusu olmasına rağmen sadece ekranda kırık vardı. Bana gelen cevap 680 TL yatırmalıymışım, sebebi de ekran değiştirilemezmiş, yeni cihaz verilecekmiş. Oysaki kasada h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonumu geçen senenin 11. ayında Akıllım Güvende kapsamında firmaya gönderdim. Yeni telefon bedelini ödememin üzerinden aylar geçmesine rağmen hala üretici firmadan cevap bekleniyor olarak gözüküyor. Düzenli aralıklarla arayıp çağrı merkezindeki çalışanlardan bilgi talep ediyorum ama sonuç değişm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell Akıllım Güvende hizmet paketi adı altında aldınız telefon kasko yapıyorlar telefon kırılsa her hangi bir şey olsa biz ilgileniyoruz ediyoruz diyorlar. Hiçbir şey yapmıyorlar sizden para almak için her yalanı başvuruyorlar kandırdıktan sonrada hiçbir şey yapmıyorlar. 02.09.2016'dan beri tele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell'den satın almış olduğum cihaza firmanın önerdiği akıllım güvende sigortasını yaptırdım. Cihazda oluşan hasardan dolayı Turkcell 532 müşteri hizmetlerini aradım, 25.10.2015 ve 31.10.2015 tarihlerinde iki adet arıza kayıt formu bıraktım ama 18.11.2015 tarihine kadar herhangi bir şekilde sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vermiş olduğunuz hizmetinizden hiç memnun kalmayıp şikayetimi bildirmek istedim. Bağlı olduğunuz hastane, eczane gibi kurumlarınızla hiçbir bağlantı olmadığını öğrendim. Gittiğim eczane ve hastane böyle bir kurumla çalışmıyoruz demesi beni şüphe içinde bıraktı. Ve sizin müşteri hizmetlerini arayıp h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımdan 3 adet sigorta poliçesi primi kesildi. Daha sonra ilgili sigorta şirketini arayarak bundan sonra poliçeleri iptal edeceğimi ve yenilenmemesini talep ettim. Bana talebimin alındığını ve bana dönüleceği söylendi. Belirli bir zamandan sonra arandım. Talebimin alındığını ve poliçe bittik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ace European Sigorta'ya 07.01.2014 tarihinde poliçe iptali için verdikleri numaraya faks çektim. Faksı aldıklarını ve otomatik ödemede sorun yaşadıklarını manuel ortamda hesabıma paranın yatırılacağını söyledikleri halde bir ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Nasıl bir hizmet anlayışı içinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 ocak 2014 Ace European Sigorta temsilcisi E*** d**adlı müşteri temsilcisi cep tel.beni arayarak kredi kartımdan 400 lira bedelinde 1 yıl sürekli sigortaları kapsamında güvence altına almıştır. Ogün bu durumu yanlışlıkla kabul etmişte olsam 2 gün içerisinde vazgeçip bu hizmetin iptal edilmesini v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ace European Sigorta 04.02.14 saat 17.47'de bilgilendirme diye aradı müsaade ettim, henüz onayım alınmadan ısrarla adres öğrenilmeye çalışıldı. Defalarca istemediğimi söylediğim halde yoğun bir ısrarla karşılaştım bunaldım. İstememe sebebim sürekli soruldu açıklama yapmak zorundaymışım gibi hissett...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim ve ben sigorta yaptırdık. Diş implantını karşıladıklarını ve 600 TL' ye yaptırabileceğimizi söylediler ve bunun üzerine ikna oldum, fakat hiçbir anlaşmalı hastane implantta bir kuruş inmiyor hiçbir faydası yok. Ace European Sigorta müşteri temsilcisi i** d**' a ulaşmaya çalışıyorum asla ulaşam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 dk. içinde Fax numarası vermek için geri arayacaklarını söylemelerinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala aramadılar. Aslı olmadığını öğrendiğim hizmet bilgileriyle bana yapmış oldukları sigortanın bir an evvel iptal edilip alınan ücretlerin geri ödenmesini istiyorum. Ace European Sigorta'yı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bana vaad edilen sağlık hizmetlerinin asılsız çıkması sebebiyle defalarca sigortanın iptalini istememe rağmen geri dönüş yapılmamakta. Müşteri hizmetlerini ve şikayet departmanını aramama rağmen herhangi bir departmana yönlendirilmemekte ve oyalanmaktayım. Ace European Sigorta tarafından kandırıldığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.01.2004 ayında Ace European Sigorta'dan G.... adında bir temsilci tarafından arandım poliçe özel ve genel şartlarını anlattı. Yaklaşık 20 dk. konuşup sizin ve ailenizde bu sağlık sigortasından yararlanabileceğinizi, her türlü sağlık hizmeti ile ilgili sorun ve sağlık hizmeti hakkında 4444223 ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme